166
Доброе время суток. Я оплачиваю обучение, пользуясь услугой Образовательный кредит. При очередном транше 02.08.2023г. специалист кредитного отдела в отделении Сбербанка г. Санкт-Петербурга (Малый просп. Васильевского острова, 23) совершила ошибку в двух цифрах и перевела денежные средства на другой счет. Документы приложены к моему обращению - это платежный документ с правильными реквизитами и чек об оплате с неверно указанными реквизитами сотрудницей Сбербанка. Мое учебное заведение не получило деньги на указанный в платежом поручении счет, ответа на обращение я жду с 12.10.2023.
Сегодня получил очередную смс от сбербанка, в которой сказано, что мое обращение ( №231012-7000-731047 от 12.10.2023 в работе. Мы продлили срок рассмотрения, чтобы провести дополнительную проверку. Извините за неудобства. СберБанк.)
Теперь даже не указано даты крайнего срока. Сколько времени я должен ждать для того чтобы решилась моя ситуация, при этом находясь в списках на отчисление по причине оплошности со стороны сотрудника банка?
Здравствуйте!
Вижу ваш отзыв в разделе "Народный Рейтинг", отвечу вам там.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад (в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Я готов оплатить штрафы или коммиссию , но прошу вас разблокировать мою карту. Читать полностью
я несколько раз предоставил вам документы через офис тоже, одноко один раз отказ был , это было 2024 году. Потом ещ... Читать полностью
18,01,2025 число напрвил и ответ от банка не пришел , потом 28,08,25 году я еще раз направил, Прошу посмотреть и да... Читать полностью
Я еще раз направил документы с доп .. Прошу посмотреть Читать полностью
Хорошо, я жду Читать полностью
Здравствуйте, Мария. Я направил документы на finmon@sberbank.ru прошу посмотреть что мои документы получили или нет... Читать полностью
Заблокировали все карты. Причину толком не объяснили. Я так думаю из за многочисленных небольших переводов. И как т... Читать полностью
Здравствуйте. Обращались в отделение банка г.Череповец на ул.Любецкая для получения выписки о движении денежных сре... Читать полностью
Здравствуйте, списали деньги за платёж, графика нет и ответа Читать полностью
Здравствуйте. Обращались в отделение банка г.Череповец на ул.Любецкая для получения выписки о движении денежных сре... Читать полностью
я уже отключила подписку, не нужно блокировать карту Читать полностью
здравствуйте, как вернуть деньги на карту? я подключала подписку анонимного телеграмм бота на один день за 5 рублей... Читать полностью
Здравствуйте, почему мне заблокировали переводы, я как должен деньгами пользоваться? Снимите мне ограничения эти, я... Читать полностью
Здравствуйте. я оплачивала госпошлину в Госуслугах, оплата пошла, с карты деньги сняли, но на госуслугах платеж отм... Читать полностью
Добрый день! В приложении Сбера во вкладке "Платежи" появилась вкладка "Дом", нарочито заметно висит перед глазами.... Читать полностью
30 августа списали деньги Читать полностью
Я, **** являюсь клиентом банка СБЕР, короче сегодня ночью в 03:15 был несанкционированный перевод денег с LovePage... Читать полностью
Добрый день, перед поездкой в Китай пополнял через Сбер кошелек Alipay и столкнулся с проблемами.Во-первых, только... Читать полностью
Я готов оплатить штрафы или коммиссию , но прошу вас разблокировать мою карту. Читать полностью
я несколько раз предоставил вам документы через офис тоже, одноко один раз отказ был , это было 2024 году. Потом ещ... Читать полностью
18,01,2025 число напрвил и ответ от банка не пришел , потом 28,08,25 году я еще раз направил, Прошу посмотреть и да... Читать полностью
Я еще раз направил документы с доп .. Прошу посмотреть Читать полностью
Хорошо, я жду Читать полностью
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.... Читать полностью
Здравствуйте, Мария. Я направил документы на finmon@sberbank.ru прошу посмотреть что мои документы получили или нет... Читать полностью
Ужасно.Сначала "потеряли" У себя мои 14 тысячТри месяца их якобы искали и кормили завтраками, а сегодня списали ещё... Читать полностью
Заблокировали все карты. Причину толком не объяснили. Я так думаю из за многочисленных небольших переводов. И как т... Читать полностью
Как привлечь к ответственности банк за блокировку зарплатной карты единственного кормильца семьи с двумя детьми? Читать полностью