26
В июне месяце открыла вклад по акции банки.ру 500 руб. за вклад. С тех пор уже раз 10 писала в службу поддержки Банки.ру по всем имейлам. Деньги не перечислили, информацию из ЛК о моем участии в акции просто удалили. Уже читала множество обращений на сайте на эту же тему. И самое главное, люди уже по полгода жалуются, а все безрезультатно. "Извините, наши технические специалисты сейчас очень нагружены, потребуется больше времени для решения проблемы" - и сколько же времени вам нужно, чтобы решить явно типичную проблему, затрагивающую тысячи людей?!! Лет 10? Знаете, вы ведёте себя как настоящие свиньи! Желаю сотрудникам вашей компании чтобы они встречали к себе по всюду такое же отношения, какое они демонстрируют к людям. Отвратительный сервис. Всем своим знакомым буду советовать с вами ни в коем случае не связываться. Просто нет предела тому разочарованию, которое вы вызываете.
Добрый день!
Уточните, пожалуйста, номера ваших обращений. Проверим информацию.
Также рекомендуем для уточнения информации написать нам на электронный адрес bonus@banki.ru.
почему не засчитываются отзывы?? Читать полностью
Добрый день!Почему при написании отзыва о банке подтягиваю не верные данные обо мне?как это исправить? Читать полностью
Добрый день ! Одобрили мне кредитные каникулы и менеджер позвонила и сказала заплатить сумму определнную , для одоб... Читать полностью
Я же написал Читать полностью
Здравствуйте! Решил поучаствовать в акции и заказал дебетовую карту от Газпромбанка, но появился небольшой вопрос,... Читать полностью
Здравствуйте! Одобрена ли моя заявка на кредитную карту ? Когда специалист позвонит ? Читать полностью
как выставить запрос на сумму и сроки и получить предложение от банков которые могут удовлетворить запрос Читать полностью
Здравствуйте вопрос по вкладу ВТБ банк закрыл вклад техническая ошибка проценты не выплатили открыл вклад 3 месяца... Читать полностью
Между мной Рашидовой Лианной Ибрагимовной и ПАО Сбербанк был заключен кредитный договор Nº91487122 от 29.08.2024г.... Читать полностью
Между мной Рашидовой Лианной Ибрагимовной и ПАО Сбербанк был заключен кредитный договор Nº91487122 от 29.08.2024г.... Читать полностью
где и как оформить заявку на 1000 бонусов, я так понял после оплаты осаго? Читать полностью
Добрый вечер! Могу ли получить рефенансирование с очень большой нагрузкой от МФО без залога. Просрочек нет, но очен... Читать полностью
Не получил бонус за покупку осаго от гпн Читать полностью
Здравствуйте, хотел узнать по поводу своего вопроса. Идентификатор указал в теме письма. Читать полностью
.... Читать полностью
Здравствуйте, как можно отменить заявку на кредит в банк Русский стандарт? Читать полностью
Вчера весером оплатили полис осаго у вас на сайте компания Югория.ни смс ни полиса нет.Как быть?! Читать полностью
Добрый день! Что мне нужно сделать, чтобы звонки от вашего сервиса прекратились? Ежедневно по 3-4 раза мне звонят к... Читать полностью
Вчера 14.08.24 я поучаствовала в акции, за которую полагался бонус 4000. мною была подана заявка на открытие вклад... Читать полностью
Банк заблокировал все карты и не отдает деньги, говорит ведется проверка. Я уже несколько раз в телефонном разговор... Читать полностью
Помогите восстановить счёт я прислала подтверждение доходов в чат но игнорируют, помогите разблокировать счёт Почем... Читать полностью
Была оформлена карта Union Pay для использования за границей. Девушка выдала карту, не прокомментировав, что внутри... Читать полностью
Была оформлена карта Union Pay для использования за границей. Девушка выдала карту, не прокомментировав, что внутри... Читать полностью
Здравствуйте. Если подключение к 1С:касса происходит только при условии наличия драйвера, то представитель службы п... Читать полностью
Анна, о каком моем нарушении вы говорите? Выш банк при достаточном наличии денег на дебетовом счету не списывает их... Читать полностью
Добрый день! Возможно ли вернуть прежние условия по автокредиту? В приложении стоит зеленая галочка, что я выполнил... Читать полностью
Деньги за мою подписку списываются банком Smart Glocal. 20 сентября с меня списали деньги, о чем уведомили по смс.... Читать полностью
ФИО и дату рождения на почту отправил.Если от меня нужны паспорт или другие данные, или верификация через госуслуги... Читать полностью