Подскажите, пожалуйста, 26 июля я заполнила анкету и сдала все документы на получение кредитной карты. Сегодня уже 4 августа, сказали рассмотрение будет в течении 2—5 дней. Последний раз, когда я дозвонилась до менеджера-консультанта, мне сказали, что анкета на дооформлении, так как я не предоставила справку 2НДФЛ, хотя когда я разговаривала по телефону с консультантом с Москвы, я объясняла, что справку мне по времени будет очень трудно предоставить и консультант сказал, что документы на машину подойдут вместо справки, это же я и в анкете указала, но одобрения или отказа так я и не получила. Время идет, сегодня уже 8 день, а ответа нет. Подскажите, как узнать ответ, по номерам которые мне дали в Альфа-банке для информации никто не берет трубку. А приехать в отделение банка нет возможности, так как я нахожусь в командировке. Что делать?
С уважением, Шакирова Кристина
Уважаемая Кристина Владимировна,
сообщите, пожалуйста, на почтовый адрес ESolomatina@alfabank.ru:
— адрес постоянной регистрации
— адрес отделения, в котором оформляли заявление на получение кредитной карты
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаЗдравствуйте, подскажите что мне нужно сделать после последнего платежа по кредиту? Читать полностью
Здравствуйте! Помогите,пожалуйста. Мой отец являлся клиентом вашего банка. У него был потребительский кредит. Недав... Читать полностью
Здраствуйте,скажите пожалуйста,возможно взять кредит наличными при офицеальной зароботной плате 2750грн.и какую сум... Читать полностью
Получили СМС сообщение, что по моей кредитной карте увеличен лимит, это хорошо! плохо то, что срок действия карты з... Читать полностью
Здравствуйте.Я брала кредит 15.09.2009.Весь кредит я выплатила вовремя,квитанции все на руках,но тем не менее спуст... Читать полностью
здравствуйте,я не могу дозвониться до банка,хотела узнать сумму долга для досрочного погашения,как это сделать? Читать полностью
Здравствуйте.Пишу от имени подруги.Она брала кредит в 2006 году.Как можно запросить копию договора, у нее на руках... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Здравствуйте! На мой домашний телефон 8—4876294366 звонят представители Вашего банка и п... Читать полностью
как взять ноутбук в кредит в вашем банке Читать полностью
Здравствуйте! Меня интересует следующая информация- у меня была утеряна сумка, в которой находились документы и кре... Читать полностью
Здравствуйте. Я уже писал вам (вопрос 775657) по поводу звонков от ИП Королев с предложениями открыть счёт. Вы обещ... Читать полностью
Данные в анкете совпадают с указанными Читать полностью
В течении какого срока я получу от вас обратную связь? Читать полностью
Делала вклад, сотрудник обманул и сделал под меньшие проценты. В итоге к счастью узнали этого сотрудника, выявили о... Читать полностью
Здравствуйте заблокировали карту вашего банка, можно ли восстановить доступ к ней, и как? Читать полностью
16.07.2025 по своей глупости я стала клиентом банка, оформив заявку на тонкий стикер. На сайте очень непонятно како... Читать полностью
Как работает программа кредитных каникул от банка? Оформил кредит, заплатил 2 платежа. Через сколько появится возмо... Читать полностью
Мой отзыв не зачли, хочу услыша ответ, почему? Что не так я написала, очень странная ваша акция деньги за добрые сл... Читать полностью
Здравствуйте, я на п2п торговле скорее всего попалась на мошенников. Мне заблокировали все счета всех банк, в том ч... Читать полностью
Хотела открыть сэйв. Прошла идентификацию на госуслугах. Отправила необходимые фото паспорта и селфи. Документы отк... Читать полностью
Здравствуйте Варвара, у меня такая ситуация что мне заблокировали счет в банке ПСБ, с него я перевела их на Фору ба... Читать полностью
Там не дают не какой информации. Там говорят что нужен владелец.Не ужели я как жена не чего не могу сделать Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста как узнать закрыты ли все мои счета в ВТБ Банке уже ездила два раза но результат... Читать полностью
Так как наш диалог был закрыт Вами , пишу повторно ! пишу от лица своего мужа ! И были заданы конкретные вопросы !... Читать полностью
Я не спрашивал Вас по какой причине был отказ. Я конкретно спросил: В кредитной линии карты Халва вы привлекаете ми... Читать полностью
Добрый день. Являюсь участником СВО. Ранее была банковская карта ВТБ. Ее больше нет. Далее когда уходил на СВО офор... Читать полностью
Прошу разобраться в ситуации. Берем ипотеку, при оформлении все документы в порядке, ипотека на ижс, проект прошёл... Читать полностью
Ответ не дан) Читать полностью
Происходят списания Imp_fincompany ulyanovsk rus, 16.07.2025 три раза по 499 рублей, при этом у меня подписок оформ... Читать полностью