Доброе утро. По ссылке друга на приобретение Кред карты 365 Альфа банка, я оформила заявку и ко мне по адресу приехал курьер или сотрудник Альфа банка 22 дек. 2023 г. Сфотограф меня, установили приложение и уехал. 24 декабря я пошла и купила в салоне Теле2 себе телефон, прежде чем его купить, я звонила сотруднику который приезжал ко мне с доставкой карты и проконсультировалась , как правильно использовать карту и оповестила его о том, что собираюсь купить смартфон. итд. НО. Как выяснилось позже ни 22 дек, ни 24 дек при покупке телефона мне сотрудник Альфа-банка не сказал, чтобы я подключила функцию Кэшбек в приложении и совершила покупку с 30% возврата по Кэшбеку! Я так как впервые завела кредитную карту понятия не имела, что есть такие условия! Условия очень хорошие и кэшбек бы мне пригодился! Я очень расстроена! Телефон приобрела 24 числа, про кэшбек узнала 26 декабря, но уже Все - как мне объяснили. Почему сотрудник банка не сочёл должным полностью выполнить свой функционал и ознакомить с условиями карты??? Это не честно. Я потеряла около 9000, а для меня это деньги. А условия по кред карте 365 таковы, что при покупке в первые 30 дней действует без%период и возврат % по выбранной категории - а в декабре у Альфа-банка 30% возврат при покупке техники. Очень обидно!!! Что не по моей вине я потеряла деньги.
Добрый день!
Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.
почему не открывается вклад?Деньги перечислены еще 10.07.2025. Читать полностью
как отменить заяку на вклад? Читать полностью
деньги переведены 10.07.2025. Читать полностью
Заблокировали карту.на накопительном счёте лежит приличная сумма денег.как можно их вернуть Читать полностью
Почему мой отзыв об Ozon банке не зачтëн? Читать полностью
Хочу открыть вклад, который предложил ваш ресурс в Норвик Банк. Ваш ресурс не даёт это сделать, выдаёт сообщение, ч... Читать полностью
Где мне найти ссылку на свой отзыв? Читать полностью
Здравствуйте. 10.07 было внесения денежных средств через банкомат Сбербанка,была списана комиссия.Являюсь клиентом... Читать полностью
Прошло уже более 30 дней с момента оплаты полиса. Никаких бонусов нет. Читать полностью
Планировал оставит отзыв о банке Камкомбанк, заполнив все поля, загрузив фотографии (фотографии были загружены и го... Читать полностью
Добрый день! 06.05.2024 приобрела в рассрочку у Альфа-Банка два авиабилета. В связи с тем, что приложение не позвол... Читать полностью
Не показывает отзыв.хлтя мне на почту пришло что на него дан ответ Читать полностью
где можно найти куда можно написать Читать полностью
Сколько проверяется отзыв на Банки. Ру?? Читать полностью
здравствуйте, а когда придет промокод на заправку 1000р за ОСАГО? Читать полностью
Не засчитывают отзыв о тинькофф банке, хотя на почту всю информацию отправляла и мне звонили с банки.ру и интересов... Читать полностью
Здравствуйте застраховал машину а бонусы на карте Газпрома не появились Читать полностью
Хотелось бы совет какими картами можно оплачивать через интернет зарубежье Читать полностью
Здравствуйте! Не успела ответить администр на комментарий в этом отзывы, ответила на следующий день, но мо... Читать полностью
Добрый день!Я не знаю, отвечаете ли вы за обслуживание клиентов с дебетовыми картами Привилегия, но у вас крайне от... Читать полностью
как отменить заяку на вклад? Читать полностью
Почему? Читать полностью
Здравствуйте, я загрузил 2 отзыва. Можете ли вы сообщить мне, приняты ли они? Читать полностью
Добрый день, в течении какого времени переносится договор в Сбербанк? Ждем уже неделю, но договор не переносится. К... Читать полностью
БАНК: ПАО "Совкомбанк" Юридический адрес:156000, г.Кострома, пр-т Текстильщиков, д.46 Телефон +7(4942)350909, +7(49... Читать полностью
Анна добрый день, у меня сложилась такая вот ситуация. Мне заблокировали доступ в приложение из-за подозрения, что... Читать полностью
деньги переведены 10.07.2025. Читать полностью
Иркутская область, нет связи с банком уже 3 день!!! Читать полностью
С момента разбирательства прошло уже больше недели.Я не могу ждать еще месяц,у меня все деньги на вашем счете лежат... Читать полностью