Список вопросов
Ответ дан

Вопрос по рассрочке по кредитной карте - требуется уточнение

Автор
user-637116605808
Москва

Ситибанк сворачивает свой бизнес в РФ. Есть кредитная карта ситибанка с рассрочкой по задолженности, банк предлагает перевести задолженность в банк уралсиб, но уже без рассрочки. Формально - новая кредитная карта "на тех же условиях", но из-за того что без рассрочки, то по факту - получается что с гораздо более высоким процентом. . Ситибанк пишет, что с 03.2024 будет прекращено действие договора обслуживания. Срок рассрочки еще на 2-3 года. Что будет с задолженностью, если не переходить в уралсиб (т.к. это добровольное согласие)? Как банк будет исполнять обязательства и как мне исполнять обязательства перед банком? Каждый договор рассрочки оформлен как потребительский кредит, прописаны детальные параметры - включая ставку, сроки и график погашения. Меня этот график и ставка устраивает, не хочу добровольно ухудшать свои условия. . Ситибанк запугивает что если не дать согласие на открытие новой КК в уралсибе, то после прекращения обслуживания 03.2024 придётся погасить ВСЮ задолженность перед сити. Разве это законно? Как мне поступить чтобы не ухудшать свои условия? . Аналогичной программы рассрочки в уралсибе нет. Таким образом задолженность перед ситибанком под 12% автоматически превращается в 24% в уралсибе. Разве это можно считать предложением "индивидуальных условий кредитования" от сити? Меня не устраивают эти условия и я не согласен полностью погасить задолженность перед ситибанком.

Добрый день!

Ответ по вашему обращению был предоставлен ранее. 

Рекомендуем вам также с данной проблемой обратиться к профильному юристу — он подскажет, как действовать в данной ситуации.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! Где я могу получить сам полис ОСАГО? Пришло только сообщение на электронную почту, что полис оформлен

Здравствуйте! Где я могу получить сам полис ОСАГО? Пришло только сообщение на электронную почту, что полис оформле... Читать полностью

Пропал мой отзыв о совкомбанке

Я обращалась в поддержку но ответ мне предоставлен не был сказали что сейчас часто сбои и что вы пытаетесь исправит... Читать полностью

Можно ли с 17 лет взять в долг или займ?

Могу ли я взять микрозайм или долг в 17 лет ? Читать полностью

Разблокировать счёт

Здравствуйте! Информация о завершении процедуры опубликована на федресурсе (ЕФСРБ) . Когда сбер разблокирует счё... Читать полностью

Оформление карты Газпромбанка по программе «Бонус 4000 Б»

Здравствуйте! 20.09.25 г. мной была отправлена заявка на оформление дебетовой карты Газпромбанка с сайта банки.ру п... Читать полностью

Как получить информацию за что заблокировали по ФЗ 161

здравствуйте, 22.09.2025 мне заблокировали счета карт и мобильный счет по 161-ФЗ. перед этим мне 14 или 18 сентября... Читать полностью

Здравствуйте, не могу задать вопрос

Здравствуйте, пытаюсь оставить вопрос, ощущение, что его специально блокируют. Открываю страничку со своим вопросом... Читать полностью

Куда обратиться с жалобой на отказ Сбербанка в рефинансировании

Банк ответил стандартной отпиской. Причину отказа в рефинансировании не предоставояют, так как имеют право не указы... Читать полностью

Не могу вывести тело закончившегося вклада + % со счета Банки.ру.

А здесь что, помочь не можете. Это же ваш чат. Читать полностью

ставка вклада

здравствуйте, сегодня окрывал вклад в МКБ через вашу платформу на 3 месяца со ствкой 16+1,5%, вклад открыт со ставк... Читать полностью

Последние вопросы по теме
удалить анкету из банки ру

удалить анкету из банки ру Читать полностью

Добрый день,подскажите как возможно оформить ипотеку с использованием мат капитала как первоначальный взнос

Оформление ипотеки с мат капиталом Читать полностью

Разблокировка счета.

Здравствуйте,я прошла процедуру банкротства,6 октября появилась публикация на федресурсе,но ваш банк отказывается р... Читать полностью

кредит

написано что Совкомбанк заявка одобрена Читать полностью

мошенники воспользовались моими персональными данными и сделали запрос в банки на кредит через ваш сайт как отметить все запросы

мошенники воспользовались моими персональными данными и сделали запрос на кредит в банки через ваш сайт как отметит... Читать полностью

не открылся накопит.счет

почему не открылся накопит.счет в мтс-банке по вашей ссылке? Читать полностью

Неправильно ввёл номер карты.

Вчера перевёл деньги по номеру карты и возможно допустил ошибку . Деньги ушли неизвестно кому. Помогите  Читать полностью

Прошу удалить мой профиль

Прошу удалить мой прифиль и не присылать сообщени и звонки в виде рекламы. Также прошу не распространять мои личные... Читать полностью

Добрый день, не могу найти промокод озон после оформления полиса осого

промокод озон Читать полностью

кредит

подавал заявку на кредит, одобрили. как мне оформить Читать полностью

Последние вопросы организациям
Добрый день. Оставить отзыв
КАМКОМБАНК

Добрый день у меня не получается оставить отзыв о посещения вашего банка. Не может прикрепить справку пишет большо... Читать полностью

Хочу вернуть деньги на скиллпромо, но оплатил с карты тбанка, что делать?
Т-Банк

в банке втб здесь помогли, мне в приложении не могут, хочу вернуть деньги с сайта скиллпромо, считаю, что услугами... Читать полностью

Списание 2 раза с карты
Сбербанк

Здравствуйте, что мне делать, если списали деньги в магазине два раза, сказали что в течение дня вернётся, так и не... Читать полностью

23.09.2025 Другое
Пригласила по ссылке друга на использование картой.
Т-Банк

Пригласила своего сына как друга, чтобы он воспользовался и изготовил себе карту т-банк по достижении 14 лет , как... Читать полностью

99% годовых по кредитке?
Т-Банк

В 2023 году оформил карту рассрочки. Исправно пользовался и вносил платежи. В мае 2024 года не смог внести минималь... Читать полностью

Пропал мой отзыв о совкомбанке

Я обращалась в поддержку но ответ мне предоставлен не был сказали что сейчас часто сбои и что вы пытаетесь исправит... Читать полностью

Возврат денежных средств за двойное списание по одному кредиту.
Альфа-Банк

Сколько вы ещё будете изучать мой вопрос? Читать полностью

Получить справку о выплаченных доходах по счетам и вкладам
ВТБ

Мне требуется справка о выплаченных доходах по счетам и вкладам которые указаны в форме 67 из ФНС и были закрыты в... Читать полностью

Мошенники сняли деньги
ВТБ

30 августа 2025г с моей карты ВТБ неизвестные лица через мобильное приложение с помощью вируса Троян перевели деньг... Читать полностью

23.09.2025 Другое
Банк не отвечает о принятии полиса страхования в установленный срок 7 дней
Альфа-Банк

04 сентября 2025 года на адрес электронной почты, указанный на официальном сайте банка (strahovanie@alfabank.ru), б... Читать полностью