Список вопросов
Ответ дан

Банк не подает заявление о снятии обременения! Жалоба в банк

15.01.2024 11:53
49
Банк ДОМ.РФ

Многократно обращалась в банк для того, чтобы было подано Заявление о снятии обременения, так как квартира приобретена с электронных торгов. Банк деньги получил, но Заявление на снятие обременения (ипотеки) до сих пор не подано, в связи с чем приостановлена регистрация права собственности на мое имя. 

Мне назывались различные причины (отсутствие времени у сотрудника и проч.)

На данный момент сотрудник банка ссылается на то, что у доверенности закончился срок действия, и новую доверенность нужно ждать до конца января, потом будут доставлять курьером.

Прошу Руководителя срочно принять меры по моему вопросу, обязать сотрудника незамедлительно направить в ЕРГН Заявление для снятие обременения.

 

Добрый день!

Спасибо, что написали мне.

По вашему кредиту АО "Банк ДОМ.РФ" самостоятельно осуществил процедуру погашения записи об ипотеке в Росреестре. 

На текущий момент Вам необходимо переоформить собственность через офис Центра государственных услуг «Мои документы» (МФЦ). 

С уважением, Максим Перелыгин

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Работа с обращениями» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Неправомерная блокировка движения денежных средств, приложения и интернет-банка
Банк ДОМ.РФ

Данные отправлены, а ответа так и нет. Читать полностью

Как внести денежные средства на вклад ДомаНадежно на 181 день?
Банк ДОМ.РФ

Спасибо за ответы. Но... Вы как будто мои вопросы не видите. Или просто их не читаете Читать полностью

Как внести денежные средства на вклад ДомаНадежно на 181 день?
Банк ДОМ.РФ

В продолжение нашего диалога: Как внести деньги на вклад? Можно ли принести наличные в офис банка? Читать полностью

Открыть вклад ДомаНадежно на 181 день
Банк ДОМ.РФ

Спасибо! Оказывается, в ночное время этот режим не работает. С утра попытался, и все получилось. Правда... приш... Читать полностью

Договор срочного вклада
Банк ДОМ.РФ

Подписан договор срочного вклада через Банки ру с банком Дом РФ. Переведены средства на Банки ру. Вопрос1 - когда с... Читать полностью

Договор срочного вклада
Банк ДОМ.РФ

Отправил на адрес otzyv@domrf.ru Читать полностью

Договор срочного вклада
Банк ДОМ.РФ

Подписан договор срочного вклада через Банки ру с банком Дом РФ. Переведены средства на Банки ру. Вопрос1 - когда с... Читать полностью

Открыть вклад ДомаНадежно на 181 день
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Не получается дистанционно открыть указанный вклад. После ввода Фамилии, имени, отчества и Е-майл с... Читать полностью

Не могу открыть вклад онлайн?
Банк ДОМ.РФ

Не могу открыть вклад онлайн Читать полностью

Проценты по вкладу???
Банк ДОМ.РФ

3 ноября открыл вклад на три месяца, взял подтверждение открытия на бумаге, пришёл второго февраля за процентоми. У... Читать полностью

09.04.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Вклад от 1 млн -пополнение
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, хочу открыть вклад , но пополнить смогу 07.07. Какое время дается на пополнение вклада? Читать полностью

30.06.2025 О банке
открытие вклада на банки.ру
Банк ДОМ.РФ

ввела код из сис, а дальше ничего не происходит Читать полностью

23.06.2025 О банке
По какой причине банк может отказать в открытии вклада?
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Подскажите, по какой причине банк может отказать в открытии вклада? Читать полностью

21.06.2025 О банке
Не могу открыть свое мобильно приложение В чем причина?
Банк ДОМ.РФ

Не открывается мобильное приложение Читать полностью

20.06.2025 О банке
Изменение процентной ставки.
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Я являюсь вашим клиентом по программе «Дальневосточная ипотека» с применением опции «Работник ОПК»... Читать полностью

10.06.2025 О банке
звонок с телефона 495 775 70 30 - это номер ДОМ РФ?
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, звонок с телефона 495 775 70 30 - это номер ДОМ РФ? Читать полностью

09.06.2025 О банке
Изменение условий кредитования по действующей ит-ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Сегодня получил смс-уведомление о том, что изменена ставка по моему действующему ипотечному договору и чтобы узнать... Читать полностью

15.05.2025 О банке
Оформление закладной
Банк ДОМ.РФ

15.05.2023г была оформлена ипотека в банке ДомРф  26.09.23г были направлены документы по электронной почте в банк д... Читать полностью

08.05.2025 О банке
не могу вывести деньги
Банк ДОМ.РФ

не загружается профиль Читать полностью

05.05.2025 О банке
Подняли ставку до стандартной с семейной ипотеки
Банк ДОМ.РФ

При рефенонсировании стандартной ипотеки в октябре 24 года нам не сказали что если вы захотите снова воспользоватьс... Читать полностью

02.05.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Был за границей, пользовался $ и переводил их, из за этого заблокировали счет
Сбербанк

Был за границей, пользовался $ и переводил их, из за этого заблокировали счет, сейчас вернулся в РФ, мне нужно взят... Читать полностью

Не решен вопрос по обращению
ВТБ

Срок ответа по обращению истёк, банк продлевает ещё на неопределённый срок, деньги на счёт не поступили. Читать полностью

Акция"приглашения друга".

Когда начислят бонусы по акции"приглашения друга"?Друг оформил продукт на Банки.ру по моей реферальной ссылке 30.06... Читать полностью

табельный номер сотрудника
ВТБ

Как я могу узнать табельный номер сотрудника коллцентра с которым я общаюсь если он кроме своего имени отказывается... Читать полностью

Здравствуйте, Списали деньги Litemon.ru
Сбербанк

Здравствуйте, Списали деньги какие Litemon.ru целых 2000 рублей, верните деньги пожалуйста, никакой подписки не оф... Читать полностью

Сбербанк мне Заблокировали 115с ну не работаю
Сбербанк

Заблокировали Читать полностью

02.07.2025 О банке
Блокировка личного кабинета. Как снять ограничения и узнать причины?
Т-Банк

Как долго ожидать? Куда дадите ответ? Читать полностью

как убрать подписку которой не пользовалась и неизвестно откуда взялась
Сбербанк

я не пользовалась подпиской нейросити,но у меня приходят уведомления об оплате за её использование, как это убрать?... Читать полностью

Почему ВТБ игнорирует обращения клиентов?
ВТБ

Я являюсь руководителем юрлица .Написал заявление на перевод обслуживания в другой офис 2 недели назад.Результат ну... Читать полностью

Укбо т-банк в городе Москва
Т-Банк

Добрый день, не банк а абсурд, заблокировали средства на 30 календарных дней, по итогу 40 дней прошло, никто не отв... Читать полностью

02.07.2025 Другое