Список вопросов
Ответ дан

Как пожаловаться на плохое обслуживание самого Банки.ру?

Автор
user-317713377626
г Москва

Хочу пожаловаться на работу представителей Банки.ру. Меня продинамили весь день. Представитель не удосужился даже позвонить, что не придёт. Менеджер обещала узнать у выше стоящего и мне перезвонить - тоже обманула. С 10-ти утра ждал представителя. С ним так и не связались. Ближе к шести, после моих обращений, со мной связался работник, который тоже не смог объяснить как устроена работа в Банки.ру, где, по факту, никто ни за что не отвечает. Поразительно. И пожаловаться то некуда, чтобы навести у вас хоть какой-то порядок! Кто этот гениальный руководитель, у которого у подчинённых нет даже элементарной дисциплины и ответственности? ХХХочу 

Добрый день!

Уточните, пожалуйста, о каком представителе идёт речь. Поможет в решении вопроса. 

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! Куда обратиться с жалобой на недобросовестные МФО

Здравствуйте! Мне на карту пРидли деньги от МФО которые я не просила, мфо называлось Волга займ, потом оно оказалос... Читать полностью

Не могу отправить отзыв

Отзыв не отправляется . Повторный отзыв в поиске банка . Отсутствие банка МТС Читать полностью

Не могу опубликовать отзыв

В приложение нет банка МТС деньги при выборе вопроса Читать полностью

способы подтверждения личности

Мне из banki.ru прислали SMS: выберите способ подтверждения личности чтобы оформлять продукты онлайн на banki.ru. Я... Читать полностью

"Вклад • Спринт Маркетплейс 31" в Примсоцбанке.

Добрый день! Почему в договоре по вкладу "Вклад • Спринт Маркетплейс 31" отсутствует бонус Банки.Ру в 14,5%, а имее... Читать полностью

Можно ли рефинансировать ИТ-ипотеку?

Вопрос был в возможности перевести ИТ-ипотеку в другой банк Читать полностью

Как получить одобренный кредит банком русский Стандарт

Как получить кредит одобренный банком Русский Стандарт Читать полностью

Законно ли увеличение процентной ставки по семейной ипотеке банком при отказе заемщика от страхования здоровья и жизни?

При оформлении семейной ипотеки в Сбере на Домклик, базовая ставка по семейной ипотеке отображается как 7%. Для ста... Читать полностью

смс не приходит от банки.ру

смс не приходит от банки.ру Читать полностью

Уплата налога и кредитных платежей по заблокированному счету по фз115. Яндекс банк.

Возможно ли оплатить кредит , своими денежными средствами, находящимися в Яндекс банке, если счет заблокирован этим... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Мошенники

Добрый вечер, сегодня звонили моей маме по данному номеру телефона 8920418****66 , представились из МФЦ . Просили к... Читать полностью

Почему не зачтен отзыв

Почему не зачтен отзыв? Читать полностью

мне одобрили банк

Совкомбанк одобрил Читать полностью

Сбермегамаркет не возвращает деньги за отмененный заказ

Заказывал на сбермегамаркет компьютерное кресло и телевизор, кресло по техническим причинам они отменили а телевизо... Читать полностью

Не зачли отзыв по Альфе

Здравствуйте. Почему не зачли мой отзыв по Альфа- банку от 31.10.2024 16:59? Читать полностью

Как отредактировать профиль

Как отредактировать профиль Читать полностью

Как написать отзыв ?

Как написать отзыв Читать полностью

Бонус за вклад

Здравствуйте.Накопительный счет открыт 08.07.24 на сумму 666640,00  руб. в МТС банке    Читать полностью

Где найти кредитного брокера

Где найти кредитного брокера Читать полностью

Сроки зачисления вознагрождения (бонус) в размере 4.000 ?

Ма-в Р. Ю. ТКБ Банк ПАО Открыт вклад.  Договор подписан 30.09.2024 время 22:08:10   Читать полностью

Последние вопросы организациям
Незаконная блокировка
Ozon Банк

Уважаемые сотрудники Ozon Банка,Я, Кретинин Иван Александрович, обращаюсь к вам в связи с полученной информацией о... Читать полностью

Банк удерживает зарплату
Банк ДОМ.РФ

Добрый день, Зарплата зачисляется на карту Дом РФ,на карту наложен арест,банк удерживает зарплату 100% что мне дела... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Карта заблокирована — хочу разобраться!
Сбербанк

Здравствуйте!Я, Томилов Степан Олегович. Недавно моя карта была заблокирована, и, насколько понимаю, это может быть... Читать полностью

Узнать информацию по заявке на открытие ип
Альфа-Банк

Здравствуйте,подскажите пожалуйста.Я оставляла заявку на ип,ко мне два раза приезжали представители банка,но ничего... Читать полностью

24.09.2025 Другое
не смогу зайти приложение альфа банка , так как поменяла симкарту
Альфа-Банк

не смогу зайти приложеник  Читать полностью

24.09.2025 Другое
Обслуживание юридических лиц
Альфа-Банк

Не могу перевести заработанные баллы на счет, позвонил на горячую линию 24,09,2025, в 12-00, оператор Ольга сначала... Читать полностью

Перевод пенсии в банк
Альфа-Банк

23 августа 2025 перевёл пенсию в ваш банк Официально через Госуслуги. Должен был получить премиальные 3000 рублей .... Читать полностью

Заблокировали переводы на арестованной карте
Ozon Банк

05.09 пришел ответ в чате поддержки что мне нужно закрыть счет,тк ваш банк приостановил мне операци по счетам и кар... Читать полностью

Как урегулировать вопрос с навязыванием Пакета домклик плюс без повышения процентной ставки
Сбербанк

в августе прошлого года 2024 я обратилась через сайт домклик за заявкой на ипотеку,ввела все необходимые данные и с... Читать полностью

115 фз на ровном месте
Альфа-Банк

Добрый день. Хотел бы всех предупредить о ненадежности этого банка. Полтора месяца назад принял решение закрыть сво... Читать полностью