Список вопросов
Ответ дан

В приложении Сбербанк-Онлайн пришло уведомление об оформлении заказа на мою банковскую карту, который я не оформляла

09.02.2024 19:05
700
Сбербанк

В приложении Сбербанк-Онлайн пришло пуш-сообщение с логотипом SberPay: "Оплата Euroauto.ru, заказ 21446668, сумма 1648 р. Если это не ваш заказ, игнорируйте это сообщение, деньги не будут списаны". То же сообщение дублируется в приложении во вкладке "История" с кнопкой "Оплатить". Впервые вижу такое!
Позвонила в Сбербанк, равнодушный оператор поговорил со мной по скрипту, как робот, три раза повторил, чтобы я обращалась по этому вопросу в Евроавто, что это они мне выставили счет, и что они могут вот так вот выставлять счета прямиком в Сбербанк-Онлайн.
В Евроавто, естественно, сказали, что никаких подобных заказов у них не оформлено и что они технически не могут выставлять счета в приложение Сбербанк-Онлайн.
По всему видно, что это мошенническая история, и что мои банковские данные "утекли" из системы. Я не регистрировалась и никогда не пользовалась сервисом SberPay, поэтому просто где-то вбить мой номер телефона, чтобы ко мне на банковские реквизиты упал счет на оплату, невозможно.

Здравствуйте!

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона. В теме письма укажите «572823 banki.ru». Проверю

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Кредит на 200 тысяч
Сбербанк

Оформить кредит на 200 тысяч Читать полностью

Не могут разблокировать счёт или карту согласно условиям выпуска и обслуживания п 3.3
Сбербанк

Я не знаю почему заблокировали карту. Сделал перевод на 30 тысяч рублей на один и тот же счёт и потом написали что... Читать полностью

Вопрос по сбер прайму
Сбербанк

Здравствуйте Сберпрайм. Подписка для близких.Написано "платит один, пользуются четверо". То есть они смогут списыва... Читать полностью

Ошибка по онлайн переводу с карты
Сбербанк

Через онлайн банк перевел на закрытый счёт деньги.Как вернуть перевод? Читать полностью

Заблокировали карту
Сбербанк

Я, действуя свободно, по своей воле и в своем интересе, обязуюсь надлежащим образом исполнять Условия выпуска и обс... Читать полностью

Отказали в уже одобренном автокредите
Сбербанк

Добрый день, подавал заявку в приложении Сбер на автокредит, после чего пришло смс с одобрением, после я попытался... Читать полностью

Заблокировали карту по фз-115
Сбербанк

Здравствуйте. Заблокировали карту по фз-115. Предоставив все документы, получил отказ в обслуживании и блокировку в... Читать полностью

Снятие 115-фз.
Сбербанк

Прошу вас. дайте мне возможность пользоваться вашим банком, я всё написал, всё объяснил по ситуации все скриншоты к... Читать полностью

Списали деньги за неизвестную подписку, прошу вернуть деньги
Сбербанк

Читать полностью

Отказ согласно п.3.3 Условий выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк
Сбербанк

Спасибо. Жду ответа. Если нужно предоставить какие-то документы или информацию я готов.  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ошибка по онлайн переводу с карты
Сбербанк

Через онлайн банк перевел на закрытый счёт деньги.Как вернуть перевод? Читать полностью

Списали деньги за неизвестную подписку, прошу вернуть деньги
Сбербанк

Читать полностью

как вывести деньги если на счете 115 ФЗ
Сбербанк

как понять актуализация данных? Читать полностью

Блокировка карт сбербанка
Сбербанк

Подскажите пожалуйста это решение окончательно и пересмотру никак не возможно?  Читать полностью

Не могу оплатить сберкартой
Сбербанк

Здравствуйте! Как можно рефинансировать кредит в другом банке с помощью сберкарты и при этом не платить комиссию? Х... Читать полностью

как вывести деньги если на счете 115 ФЗ
Сбербанк

мне не нужно разблоктровать счет, я хочу снять свои деньги а банк просто не дает мне вывести мои деньги Читать полностью

как вывести деньги если на счете 115 ФЗ
Сбербанк

я торговал ягодой поступали переводы маленькие но частые, как мне хотя бы вывести деньги подскажите, был в отделени... Читать полностью

Блокировка карт сбербанка
Сбербанк

Спасибо сейчас отправлю, просто если этого будет недостаточно что мне делать? Это все что у меня есть  Читать полностью

Блокировка карт сбербанка
Сбербанк

Я могу скриншотами показать что и как я оплачивала. Мне известно что банк может проявлять интерес к источникам моих... Читать полностью

Блокировка карт сбербанка
Сбербанк

Доброе утро, подскажите пожалуйста я могу показать историю я делала ставки в букмекерской конторе пополняла депозит... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали по 161 ФЗ

Здравствуйте, недавно столкнулся с проблемой, у родственника заблокировали карты по 161 ФЗ. Нанимаои юристов , писа... Читать полностью

Поставили лимит на карту
Т-Банк

Добрый вечер,произошла такая ситуация пришли мне деньги на карту,и тут приходять смс что у вас подозрение на фз 115... Читать полностью

Баг с чатом Ozon Bank
Ozon Банк

Проблема заключается в том что бот в чате банально не хочет переводить на оператора,как исправить такую ошибку??? Читать полностью

Комментарий на ответ банка!
Совкомбанк

Добрый вечер, Маргарита!Скажите, а для чего нужно выполнять это неправомерное решение, а потом (вроде как) возвраща... Читать полностью

сняли деньги хочу вернуть

 Я не брала микрозаймы у меня списались деньги можно пожалуйста вернуть деньги что это такое я не про микрозайм Читать полностью

Отключили дистанционное обслуживание
Т-Банк

Добрый день,я являюсь клиентом Т-банка уже пару лет,активно пользовалась картой,и никаких проблем не было,недавно п... Читать полностью

Снятие ограничений по 115-ФЗ
Ozon Банк

Жду, отправил Читать полностью

Снятие ограничений со счета 115-ФЗ
Т-Банк

Жду Читать полностью

Когда же закроется задолженность?
Альфа-Банк

жду) Читать полностью

Как пройти идентификацию личности что бы заработала карта?
Т-Банк

Уже 2 раза ваш представитель отменял без причин приезд к моему отцу. Отец пожилой и не знает что делать, так как по... Читать полностью