Список вопросов
Требуется уточнение

Помогите пожалуйста с назначением даты сделки по ипотеке

21.02.2024 19:28
77
Банк ДОМ.РФ

14.02.2024 оформил у застройщика заявку на ипотеку. Все одобрили. Прям сразу. Обрадовался. 

Ждал...ждал... и тут смс пришло новое 19.02.2024 о том что банк одобрил застройщика, и конкретно ту сумму, которую мы запрашивали. И мол ждите, что вам перезвонит менеджер по ипотеке и назначит дату встречи. К сожалению никто не перезванивает. Сроки у меня горят. Так как бронь платная. 

По телефону дозвонится нереально. В офисе к сожалению по ипотеки у вас никто не консультирует. Я все деньги завел к вам на счет, это 5млн+

Так как у вашего банка большой бэклог... я уже думал ипотеку в другом банке взять, но теперь проблема, я не могу вывести без комиссии с ваших счетов. 

Вы можете мне помочь? Например назанчить дату сделки или если с этим сложности помочь мне вывести средства без комиссий?) понимаю этот вариант маловероятен, но вдруг вы клиентоориентированный банк и раз из-за вас моя сделка срывается вы поможете)

Добрый день! 

Ответ был предоставлен Вам в рамках первого обращения

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11372899/. 

С уважением, Максим Перелыгин

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Работа с обращениями» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Неправомерная блокировка движения денежных средств, приложения и интернет-банка
Банк ДОМ.РФ

Данные отправлены, а ответа так и нет. Читать полностью

Как внести денежные средства на вклад ДомаНадежно на 181 день?
Банк ДОМ.РФ

Спасибо за ответы. Но... Вы как будто мои вопросы не видите. Или просто их не читаете Читать полностью

Как внести денежные средства на вклад ДомаНадежно на 181 день?
Банк ДОМ.РФ

В продолжение нашего диалога: Как внести деньги на вклад? Можно ли принести наличные в офис банка? Читать полностью

Открыть вклад ДомаНадежно на 181 день
Банк ДОМ.РФ

Спасибо! Оказывается, в ночное время этот режим не работает. С утра попытался, и все получилось. Правда... приш... Читать полностью

Договор срочного вклада
Банк ДОМ.РФ

Подписан договор срочного вклада через Банки ру с банком Дом РФ. Переведены средства на Банки ру. Вопрос1 - когда с... Читать полностью

Договор срочного вклада
Банк ДОМ.РФ

Отправил на адрес otzyv@domrf.ru Читать полностью

Договор срочного вклада
Банк ДОМ.РФ

Подписан договор срочного вклада через Банки ру с банком Дом РФ. Переведены средства на Банки ру. Вопрос1 - когда с... Читать полностью

Открыть вклад ДомаНадежно на 181 день
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте! Не получается дистанционно открыть указанный вклад. После ввода Фамилии, имени, отчества и Е-майл с... Читать полностью

Не могу открыть вклад онлайн?
Банк ДОМ.РФ

Не могу открыть вклад онлайн Читать полностью

Проценты по вкладу???
Банк ДОМ.РФ

3 ноября открыл вклад на три месяца, взял подтверждение открытия на бумаге, пришёл второго февраля за процентоми. У... Читать полностью

09.04.2024 О банке
Последние вопросы по теме
Здравствуйте Екатерина, скажите пожалуйста как я могу открыть вклад в вашем банке если в нашей области возможно нет офиса вашего банка и какова минимальная сумма вклада в вашем банке ? И на сколько я могу положить вклад и под какие проценты ?????????
Банк ДОМ.РФ

пожалуйстамогу открыть вклад в вашем баесли Читать полностью

Подтверждение личности
Банк ДОМ.РФ

Когда приедет представитель банка? Читать полностью

не могу открыть вклад на банки.ру
Банк ДОМ.РФ

с 19 июня не могу открыть вклад, 19 числа представитель банки. ру не явился на подтверждение личности Читать полностью

Не поняла по поводу приветственного процента при оформлении вклада в банк Дом.рф. Когда он отразится во вкладе? Сейчас не вижу информации, что приветственный процент по вкладу учтен
Банк ДОМ.РФ

Не поняла по поводу приветственного процента при оформлении вклада в банк Дом.рф. Когда он отразится во вкладе? Сей... Читать полностью

вклад надежно
Банк ДОМ.РФ

через банки.ру данный вклад 19,6% и бонус 3,5 при онлайн открытии. Вопрос: где я увижу начисление этого процента пр... Читать полностью

Доброе Счет закрыли, а проценты не пополнили
Банк ДОМ.РФ

Счет закрыли, а проценты не начислили Читать полностью

Открытие вклада. 21.06.25 г.
Банк ДОМ.РФ

21.06.25г. переведены денежные средства для открытия вклада, информация не обновляется. Просьба, сообщить статус пе... Читать полностью

Пополнение счета при открытии через banki.ru
Банк ДОМ.РФ

На сайте banki.ru написано: возможно пополнение через СПБ на сумму до 1 млн.р. Если я хочу пополнить на 2 млн, чере... Читать полностью

Сколько бакимани я получу, если "размер начисляемых Банкимани по настоящей акции составляет 100 (сто) Банкимани"?
Банк ДОМ.РФ

Что значит "размер начисляемых Банкимани по настоящей акции составляет 100 (сто) Банкимани"? По вкладу у меня полу... Читать полностью

Как закрыть заявку на вклад
Банк ДОМ.РФ

Выше Читать полностью

Последние вопросы организациям
добрый день.я ДЕМЕНЕВА ЛЮБОВЬ ЛЕОНИДОВНА
Альфа-Банк

я закрыла договор ГПХ 23.06.2025г. Читать полностью

24.06.2025 Другое
Задолженность, поступление средств
Совкомбанк

ило денег в счет задолженности. Просто я обратила внимание на недобросовестность приставов,  Читать полностью

Проблема с микрозаймом

Здравствуйте. Возникла такая проблема. Нужны были срочно деньги, ну и попала на просторах в cash me ru, стали с кар... Читать полностью

Платеж в МТС не пошел
Альфа-Банк

Банк отказался возвращать денежные средства!Ещё 20.06 оплатила через мобильное приложение счёт на услуги связи МТС!... Читать полностью

Ужасный банк , поддержка решают проблему очень долго
Яндекс Банк

Повеселили на меня дог в 45т от мошенников. 1.06 все оплатила. В итоге 19.06 из ниоткуда появился новый долг 3824р... Читать полностью

Красная Горка Нуримановский район
Сбербанк

Здравствуйте. С. Красная горка Нуримановский район. Зачем такие персональные данные, я не буду давать. Вы с общение... Читать полностью

Персональные данные!
Россельхозбанк

Добрый день! При открытии карты Union Pay в отделении Россельхозбанка без моего ведома были использованы персональ... Читать полностью

Работа с клиентами по вопросам связанным с финансами ( в частности возврат и заявка на возврат)
Совкомбанк

Плохо или отсутствует работа с клиентами, т.е. транспортная компания взяла с меня за проезд больше чем положено по... Читать полностью

У меня смс (В выпуске карты отказано в соответствии с Условиями выпуска и обслуживания банковских карт ПАО Сбербанк. С полной версией Условий Вы можете ознакомиться на сайте банка)
Сбербанк

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с д... Читать полностью

RK*IP COS SERGEJ L MOSCOW RUS
Сбербанк

RK*IP COS SERGEJ L MOSCOW RUSни за что списали деньги, никуда не подписывалась, верните пожалуйста деньги обратно  Читать полностью

24.06.2025 Каско