Список вопросов
Ответ дан

Кредитная карта и обслуживание по ней .

Получила потребительский кредит в Газпромбанке на определенную сумму , и по незнанию я взяла и перевела на кредитную карту Газпромбанка , на тот момент у меня не было дебетовой карты этого же банка. После , по определенной причине я не могла снять сумму с кредитной карты , после чего обратилась в офис банка , который находится в Пятигорске . Сотрудник банка мне предлажил закрыть кредитную карту и счет с последующим переводом остаточный средств с карты на дебетовую карту этого же банка и в тот же день сделали мне дебетовую карту . все как следует написали и оформили (заявление). Ждем 30 дней . Прошел месяц никаких изменений, с программы карта исчезла а по факту сказали до сих пор карта не закрыта и счет тоже . подавала в центр обслуживании 400 обращение для решения вопроса , ответ прислали обратится в банк и повторно написать заявление , повторно написали и сказали ждать 10 дней так как 30 дннй в ожидании прошли . Вот поошли и эти 10 дней но никаких изменений не наблюдается. Денег до сих пор нет а кредит тем временем уже как 2 платежки сделала и 3 на носу . А денег как взяла так до сих пор и нет . Пожалуйста помогите в решении вопроса . 

Здравствуйте!

 

Напишите, пожалуйста в личные сообщения ваши имя, отчество и номер телефон. Моя коллега Разиля проверит информацию и свяжется с вами сообщить результат проверки.

 

С уважением, 

Газпромбанк

counter
Последние вопросы к эксперту
Условия по всем вкладам

Это к сайту относится, а не к мобильному приложению конкретного банка. Вопрос видимо не по адресу. К Вам нет притен... Читать полностью

Тинькофф крадет деньги?! Мошенническая организация!

Всем привет! Мои дорогие, взяла я значит Автокредит в Тинькофф и мало того, что я ждала зачисления этих финансов на... Читать полностью

Тинькофф банк - обманщики!?

Ситуация следующая, решила я значит покупать машину. Решила оформить автокредит в банке Тинькофф, мне одобрили сумм... Читать полностью

На какие деньги можно попасть, если хоть минимально не выполнишь условия по карте Халва 5х10 от Совкомбанка на авторассрочку

Добрый день! 05.08.2023 Нами был приобретен автомобиль в рассрочку через Совкомбанк по карте халва, одно из условий... Читать полностью

Озон рассрочка купи не копи

50722170-0371 8 апреля идёт платеж по рассрочке- в нем товар от которого я отказалась и он мною не получен! Озон с... Читать полностью

Как правильно оставить отзыв?

Оставлял отзыв про "Альфа-Банк". Оказалось, что он получился "неполным" и не был зачтён. Сотрудник банка в коммента... Читать полностью

Не получил ответ от начальника Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе

Здравствуйте!Кроме темы "Автокредиты" в разделе "Продукты и услуги " ничего вырать не могу. Пришлось писать в этот... Читать полностью

Связаться с кредитным специалистом

Связаться с кредитным специалистом Читать полностью

Не могут перечислить одобренный кредит на счет. Думают я мошенник

Такая проблема. Одобрили автокредит. И когда выбирал счет для зачисления денег пришло такое сообщение. "Операция от... Читать полностью

Странные комиссии халвы

Оформил авторассрочку, условия тратить 10тысяч по карте халва фиксированная переплата за один год 43тысячи ,рассроч... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Долгая активация ЭЦП ген директора по компании
Газпромбанк

Добрый день! По компании ООО "ВЕКТОР АВТО" ИНН 7728733327 нам быстро открыли счета в Газпромбанке для ВЭД. Однако ф... Читать полностью

Смена генерального директора
Газпромбанк

Добрый день. 22.01.2024 в отделение ГПБ подан пакет документов по смене генерального директора.Сегодня пришел ответ... Читать полностью

Возврат комиссии банка/уменьшение комиссии банка
Газпромбанк

Всем, доброй ночи! Очень нужна помощь экспертов и руководителей банков, как экспертное мнение.Просьба помочь с тако... Читать полностью

Не удается зарегистрировать сертификат электронной подписи
Газпромбанк

Мы не можем получить электронную подпись для распоряжения счетом, открытым в Газпромбанке.После открытия счета нам... Читать полностью

Перечисление заработной платы на закрытый расчетный счет
Газпромбанк

Добрый день! В 2015 году у меня был открыт зарплатный расчетный счет для получения зп. В 2016 году я уволилась и ка... Читать полностью

Заявка на открытие аккредитива по ВЭД сделке
Газпромбанк

Здравствуйте! Спасибо за ответ. ИНН / КПП: 1651025328 / 165101001АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ТАИФ-НК"Контакт для связи: И... Читать полностью

Заявка на открытие аккредитива по ВЭД сделке
Газпромбанк

Здравствуйте! Вопрос в конфиденциальной части Читать полностью

Перевод денег в Турцию
Газпромбанк

Здравствуйте. Юридическому лицу - клиенту вашего банка какие данные требуются для перевода денег ( лиры ) в Турецк... Читать полностью

Ошибочная блокировка счета
Газпромбанк

Списали средства за другого человека Читать полностью

Банковское сопровождение
Газпромбанк

Добрый день. Все запрошенные данные были отправлены 30.06.2023, на сегодня, 17.07.2023, ответа от Газпромбанка так... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Решение по блокировке
Сбербанк

Здравствуйте, очень долго жду решения относительно блокировки. Пожалуйста, уточните точные сроки решения. Блокировк... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Блокировка карты какие сроки ответа?
Сбербанк

Здравствуйте, очень долго жду решения относительно блокировки. Пожалуйста, уточните точные сроки решения. Блокировк... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Страховой полис осаго не отображается в личном кабинете страховой

Страховой полис осаго не отображается в личном кабинете страховой Читать полностью

*&$,@,,%
Ак Барс Банк

как оставить отзыв о банке? Читать полностью

По завершению банкротства нет доступа к картам и не дают заказать новую
Т-Банк

Тоесть доступа к картам я не получу? И пользоваться услугами банка тоже не смогу? Читать полностью

разблокировка карты Тинькофф,ожидаю 6 дней
Т-Банк

Попросите чтобы со мной связались сегодня служба занимающаяся вопросом разблокировки карты.Я постоянно на работе и... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Игнор службы поддержки OZON. Сколько ждать своих денег?
Ozon Банк

Заблокировали счет, я, чтобы не заниматься геморроем с обоснованиями средств решил закрыть счет, соответсвенно, пер... Читать полностью

Электронный полис ипотечного страхования

Здравствуйте.Оформила ипотечное страхование, оплатила по ссылке. Почему не приходит на почту электронный полис и че... Читать полностью

разблокировка карт Тинькофф

попросите чтобы со мной связались с т-банка .Я постоянно на работе и не могу всё время быть на телефоне,звонил по п... Читать полностью

хотят списать деньги

VolgaZaim хотят списать деньги. за что ?  Читать полностью