Здравствуйте, один из моих отзывов (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11006617/ ) от 02.08.2023 не зачли сославшись на правила народного рейтинга 2.4. Внимательно его изучив я понял, что за тот месяц у меня не было щачтенныз положительных оценок. Также отзыв уникальный и описывает услугу, о которой отзыв я не оставлял. Скрины к данному отзыву прилагал на почту. В связи с этим вопрос, можно ли узнать более подробно причину, по которой оценку не зачли? И если это техническая ошибка, хотелось бы чтобы оценка была зачтена.
Добрый день!
Технических ошибок не выявили. Зачет оценок не влияет на количество опубликованных отзывов.
Наша проверка настроена таким образом, что все отзывы пользователя, размещенные после 5ого, будут не засчитаны по пункту 2.4 Правил.
Отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11006617/ является 9-м по счету в ветке Альфа банка, нарушений с нашей стороны не было.
Вот список ранее опубликованных с вашей стороны отзывов:
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11004331/ 01.08.2023 удален, так как относится к рейтингу инвестиционного обслуживания
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11004473/ 01.08.2023
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11004491/ 01.08.202
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11004794/ 01.08.2023
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11004936/ 01.08.2023
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11006519/ 02.08.2023
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11006553/ 02.08.2023
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11006576/ 02.08.2023
отменили заказ на Авито через рассрочку в плайт, но деньги не вернули Читать полностью
Здравствуйте, вы достали рассылать смс которые я присылать не просил, в настройках уведомлений, нет возможности отп... Читать полностью
как узнать номер своего лицевого счета в открытом вкладе? Читать полностью
Здравствуйте! В 22 году были сняты валютные наличные из банка которые были ранее куплены в этом же банке. После не... Читать полностью
Сбербанк списал деньги за подписку на год в перёд Мне эта услуга не нужна Почему не возвращают деньги? Читать полностью
Газпромбанк не прислал курьера с заказанной дебетовой картой,а обещал доставить карту 24 10 2025. Читать полностью
вот какого писюна я пишу отзыв а вы его не зачитает я расписал все нормально могу даже отправить скрины что это и в... Читать полностью
Отозвать рассылку Читать полностью
Пытался изменить ошибочно , кем сделанную не знаю внесенную марку автомобиля, но напрасно. Читать полностью
Здравствуйте. 19-го сентября я приехала в отделение АО Газпромбанк по адресу: Москва, Красная Пресня, 21 с целью пе... Читать полностью
Пишет ошибка промокода нет. Читать полностью
Здравствуйте, не приходит код подтверждения на почту Читать полностью
Как установить виджет курс доллара на телефон? Читать полностью
Здравствуйте, 07.06.24 г. во время покупки автомобиля в кредит в процессе оформления менеджер сказала, что необходи... Читать полностью
кредиты Читать полностью
кредит с видом на жительство Читать полностью
Здравствуйте, Мария!Сумма и проценты по вкладу "Лучший %" перечисляются на счёт автоматически после окончания срока... Читать полностью
Добрый день. Я, Торхова Людмила Владимировна 1980 г. р. обратилась сегодня 26 окт 2025 г. в отделение ВТБ на Юго За... Читать полностью
Здравствуйте ! Я являюсь клиентом вашего банка ! Год назад я продавал USDT в телеграмм- кошельке , мне приходили ра... Читать полностью
Добрый день! подскажите пожалуйста, несовершеннолетней дочери оформили карту альфа банк, для перевода денег на расх... Читать полностью
как отключить Альфа -защитник Читать полностью
отменили заказ на Авито через рассрочку в плайт, но деньги не вернули Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня с моей карты списали деньги в размере 589 за какую то подписку YM*Rezume.online Moscow rus. Х... Читать полностью
Добрый день.По договору лояльности задолженность по кредиту была погашена, специалисты банка сказали, что нужно вне... Читать полностью