я являюсь вкладчиком банка и намеревалась в конце года довести свой счет до 700 000 руб. Сегодня совершенно случайно узнала о том, что доп. офис в серпухове закрывается, но работники банка мня даже не оповестили. По информации знакомых сотрудники банка даже не объясняют причин такого решения, а отправляют общаться с головным офисом. Вклад я открывала всего месяц назад и в тот момент иною задавался вопрос планах работы банка в нашем городе. На что мне было отвечено мы пришли на длительное время. Если бы я знала, что у банка такая короткая история в городе, то даже и не связывалась с ним. Очень сожалею о том, что ваши работники дают недостоверную информацию, что не идет во вред имиджу банка.
Добрый день!
Сожалеем, но месяц назад еще не было известно о ликвидации дополнительного офиса в Серпухове, поэтому операционист не мог Вас об этом проинформировать. Как только руководством БПФ было вынесено решение о закрытии офиса, об этом была опубликована новость на сайте банка: http://www.bpf.ru/index.php?pageID=363&newsID=00000005046.
Всего доброго,
Эксперты


Добрый день!Обращаюсь к Вам, т. к. не могу ни от кого добиться развёрнутого ответа на такой вопрос «... Читать полностью
почему в отделении банка отказываются давать «книгу жалоб и предложений»?почему единственное на многоми... Читать полностью
Добрый день! Открыла вклад С праздником.Условия хорошие, мне как постоянному клиенту дали ещё+0,5%. Вручили в подар... Читать полностью
Добрый день!Заканчивается срок вклада Заботливый, а следом — другого, открытого в 2012 году. Могу ли я по акц... Читать полностью
Добрый день!В связи с введением с 1 июля новой повышенной ставки в 12% (+ 0,5% по акции) по вкладу «С праздни... Читать полностью
Прошу Вас увеличить процентную ставку по вкладу «С праздником!» до 12,5% в рублях не только для постоян... Читать полностью
Здравствуйте.Заканчивается срок вклада «Заботливый», если после его закрытия переложить деньги во вклад... Читать полностью
Добрый день!Подскажите пожалуйста, распространяется ли на новый вклад БПФ+ (плюс) акция 'Постоянный клиент NEW&... Читать полностью
Уважаемые господа.Меня, как многолетннего вкладчика Банка со сравнительно, ну ОЧЕНЬ вышесредней суммой аклада, очен... Читать полностью
Добрый день.Допускается ли суммирование скидочных сертификатов на ОСАГО, выдаваемых к вкладам, при оформлении ОСАГО... Читать полностью
Интересует ли Ваш, Банк создание девелоперской организации в нашем регионе?? Читать полностью
есть отделение вашего банка в городе Липецк? Читать полностью
Почему лимиты на ежедневное/ежемесячное снятие с карты не являются у вас частью тарифов? Я сейчас специально посмот... Читать полностью
Добрый день.Не планирует ли банк открывать в ближайшее время допофисы в ЮЗАО Москвы? Читать полностью
почему в отделении банка отказываются давать «книгу жалоб и предложений»?почему единственное на многоми... Читать полностью
Прошу Вас увеличить часы и дни работы офиса в Санкт-Петербурге, установив их аналогично расписанию дополнительного... Читать полностью
Вопрос о сайте банка. Не могу зайти в меню никуда далее главной страницы. Это только мне так «везет»? Читать полностью
Чем вызвано снижение норматива достаточности капитала Н1 в феврале? Читать полностью
Почему мой положительный отзыв о банке от 21 февраля не зачтен в Народном рейтинге? Читать полностью
Повторяю свой отзыв о Бпф.Хочу обратить внимание на то, что в интернет-банке информация об операциях по моей карте... Читать полностью
Никому не советую данный банк, без причины заблокировали счёт, когда на него поступили средства, при чем не первый... Читать полностью
Здравствуйте, как подать жалобу, на сотрудника, который не предупредил меня, что после года без процентов, и в оста... Читать полностью
Добрый день. Я писала отзыв по обслуживанию в моьильном приложении Альфа-банка. Отзыв был написал 18.08.2025, у мен... Читать полностью
Я недавно оставляла отзыв на Альфа банк, у меня запросили подтверждение фото договора с моими ФИО, но у банка тольк... Читать полностью
в половине микрозаймов наложен мараторий Читать полностью
Буду ждать Читать полностью
Со счета моего супруга, яляющегося военнослужащим, заключившим контракт с Министерством обороны Российской Федераци... Читать полностью
Здравствуйте.Я вывел 33 000₽ с сайта, деньги поступили, но сразу после этого карта была заблокирована. Мне сообщили... Читать полностью
Добрый день! 28 августа 2025 г я пришел в офис банка "Россельхозбанк" в СПБ ( Ленинский пр.д 125) для возобновления... Читать полностью
Добрый день, у меня нет пластиковых действующих карт, только онлайн и войти по логин не могу из-за того что приложе... Читать полностью