Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте Павел. Сегодня в ходе телефонного разговора, сотрудник Вашего банка, заявил что банк…

Автор
Гость
Санкт-Петербург
Здравствуйте Павел.

Сегодня в ходе телефонного разговора, сотрудник Вашего банка, заявил что банк РК передал право требованияв ооо «пристав» на основании оферты пункта 7.2, однако платить я должен всёравно банку.
В следствии сказанного, мне совершенно не поянтно, как возможно передать право требования на основании п. 7.2 и продолжать требовать с меня исполнения обязательств, которые Вы уже передали???
К тому же Вы должны были письменно уведомить меня о передачи прав требования (глава 24 ГК РФ), что сделано не было.
Прошу ещё раз разъяснить мои дальнейшие взаимоотношение с банком РК и ооо «пристав»???

С уважением.

Уважаемый Игорь Олегович, 

В соответствии с п. 1.2.3.18. (до 16.08.2010 г. — п. 7.2 Условий) Условий*, «Банк вправе передавать (уступать) полностью или частично права требования по Договору третьим лицам. При этом Банк вправе раскрыть (передать) таким третьим лицам необходимую для передачи (уступки) прав информацию о Клиенте, о Кредите, задолженности Клиента, операциях и счетах Клиента, иную информацию по Договору, а также передавать таким третьим лицам соответствующие документы, в том числе Договор.

На основании вышеизложенного Банк передал право на взыскание задолженности коллекторскому агентству ООО «Долговое Агентство «Пристав» для оказания услуг по проведению переговоров и иных законных процедур по вопросу погашения Вами задолженности перед Банком.

Также хотим отметить, что Вы дали Банку свое согласие на обработку и передачу своих персональных данных согласно п. 1.2.3.17 Условий*, «Клиент предоставляет Банку право в объеме и на условиях по усмотрению Банка передавать и раскрывать аффилированным лицам Банка, страховым компаниям, компаниям, осуществляющим обработку, в т. ч. электронную, сведений о Клиенте, его операциях, лицам, осуществляющим обслуживание Кредитов, сбор задолженности, лицам, к которым перешли права требования по Договору… …любую информацию и документы о Клиенте, о кредите, задолженности Клиента, операциях и счетах Клиента, иную информацию по Договору для конфиденциального использования (в том числе, но не ограничиваясь, в связи с предоставлением услуг и продуктов, обработкой данных, статистической отчетностью, управлением рисками, борьбой с мошенничеством и т. п.) без дополнительных разрешений клиента. Клиент дает согласие на обработку персональных данных Клиента как Банку, так и указанным третьим лицам.»

Констатируя вышесказанное, требование коллекторского агентства погасить задолженность в нашем Банке не противоречит условиям Кредитного договора, а также Законодательству РФ.

 *Обращаем Ваше внимание, что с 16.08.2010 г. вступили в силу Общие условия предоставления кредитов и выпуска банковских карт физическим лицам (далее — Общие Условия). При этом Условия с момента вступления в силу Общих Условий прекращают свое действие как отдельный документ и входят составной частью в Общие Условия. С текстом Общих Условий Вы можете ознакомиться на сайте Банка (http://www.rencredit.ru/f/support/common_terms/terms_16082010.pdf) и в дополнительных офисах Банка.

 

Эксперт

Белоногова Юлия
Белоногова Юлия
начальник Департамента претензионной работы и координации борьбы с мошенничеством в розничном бизнесе
counter
Последние вопросы к эксперту
Как можно получить справку о том, что задолженность погашена?
Ренессанс Банк

Как можно получить справку о том, что задолженность погашена? Читать полностью

здравствуйте Павел. Я брала в вашем банке кредит, и хотела погасить его через месяц, но сказали что не…
Ренессанс Банк

здравствуйте Павел. Я брала в вашем банке кредит, и хотела погасить его через месяц, но сказали что не ранее чем че... Читать полностью

Заключает ли банк договора с частными медучреждениями для получения кредита клиентами на лечение и частные…
Ренессанс Банк

Заключает ли банк договора с частными медучреждениями для получения кредита клиентами на лечение и частные услуги Читать полностью

Здравствуйте, номер договора 31012770674 вчера (18 апреля) на мой карточный счет было перечислено 506,15…
Ренессанс Банк

Здравствуйте, номер договора 31012770674 вчера (18 апреля) на мой карточный счет было перечислено 506,15 руб. (из П... Читать полностью

Здравствуйте.Будьте добры объяснить, почему я в том месяце заплатила меньшую сумму , а в этом месяце…
Ренессанс Банк

Здравствуйте.Будьте добры объяснить, почему я в том месяце заплатила меньшую сумму, а в этом месяце должна заплатит... Читать полностью

Доброе утро!Подскажите пожалуйста, у меня был оформлен автокредит и ежемесячно в сумму платежа входила…
Ренессанс Банк

Доброе утро!Подскажите пожалуйста, у меня был оформлен автокредит и ежемесячно в сумму платежа входила комиссия за... Читать полностью

ЗДРАВСТВУЙТЕ.МЕНЯ ЗОВУТ ЕВГЕНИЙ.15.10.10 Я ПРИОБРЕЛ МОБ.ТЕЛЕФОН В КРЕДИТ НА 6 МЕСЯЦЕВ.КРЕДИТОРОМ СТАЛ…
Ренессанс Банк

ЗДРАВСТВУЙТЕ.МЕНЯ ЗОВУТ ЕВГЕНИЙ.15.10.10 Я ПРИОБРЕЛ МОБ.ТЕЛЕФОН В КРЕДИТ НА 6 МЕСЯЦЕВ.КРЕДИТОРОМ СТАЛ ВАШ БАНК НОМЕ... Читать полностью

Вопрос такой. Как можно пообщаться с начальником отдела кредитования или безналичных переводов на Дербеневской…
Ренессанс Банк

Вопрос такой. Как можно пообщаться с начальником отдела кредитования или безналичных переводов на Дербеневской? Или... Читать полностью

31.03.2010 я взяла кредит в вашем банке30тыс,но график платежей оформлен на40080.Откуда прибавились10080р.По…
Ренессанс Банк

31.03.2010 я взяла кредит в вашем банке30 тыс,но график платежей оформлен на40080.Откуда прибавились10080р.По... Читать полностью

Могу ли я взять у вас кредит без справки о доходах ? Так как не давно уволилась, а сейчас работаю в новой…
Ренессанс Банк

Могу ли я взять у вас кредит без справки о доходах? Так как не давно уволилась, а сейчас работаю в новой фирме Зара... Читать полностью

Последние вопросы по теме
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка...
Ренессанс Банк

15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое...
Ренессанс Банк

Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту?
Ренессанс Банк

Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:
Номер...
Ренессанс Банк

Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения...
Ренессанс Банк

Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по...
Ренессанс Банк

Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают...
Ренессанс Банк

Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить...
Ренессанс Банк

Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы...
Ренессанс Банк

Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью

Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести...
Ренессанс Банк

Здравствуйте,я погасила досрочно кредит за товар.И у меня остались деньги. Как я могу их перевести на другой счет в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
необоснованное приостановление платежей
Альфа-Банк

Сегодня мне поступило сообщение на основую почту, где сказано, что временно приостановили платежи в приложении и Ал... Читать полностью

Озон банк не закрывает мой счет
Ozon Банк

Озон Банк заблокировал мой счет, ссылаясь на подозрительные операции, хотя я давно не пользовалась картой. На счету... Читать полностью

Мошенники!!!!! Бонусы не платят, за акцию приведи друга!!!!!! Развод людей!!!!
Альфа-Банк

 Ну вот и продолжение истории. Я 10.10.2025 прошла по реферальной ссылке, приведи друга. Для открытия счета. Звонок... Читать полностью

20.11.2025 О банке
Невозможность вывести средства с накопительного счета и оплатить ими счет мобильной связи МТС
МТС Банк

Сегодня 20.ноября 2025 года в последний день платежного периода, когда внесенные средства надо держать на кредитной... Читать полностью

Жалоба на отказ в закрытии счёта карты
Россельхозбанк

С этим банком работа оказалась самой неприятной. Полная совдепия! Заявки, поданные через сайт не могут быть отработ... Читать полностью

161фз, блокировка карт
Т-Банк

Банк ограничил доступ к личному кабинету, и возможность пользование картами банка. Сейчас идет расмотрение дела, и... Читать полностью

когда придут бонусы за оформление карты газпромбанка

дебетовая карта Читать полностью

МОШЕННИКИ!!!! НЕ ВЕРЬТЕ СЛОВАМ ЭТОГО БАНКА!!! АКЦИЯ- ПРИВЕДИ ДРУГА- РАЗВОД!!!!
Альфа-Банк

Ну вот продолжение этой истории, как и писала ранее, что обсолютно никто не хочет меня слушать и разбираться в моей... Читать полностью

20.11.2025 О банке
Сбербанк - мошеннические действия

Сбербанк прислал требование о возврате просроченной задолженности на домашний адрес. Затем подал заявление на вынес... Читать полностью

Добрый вечерНужна консультация специалиста

Две недели назад я оставил отзыв о дебетовой карте ОТП банка, чтобы получить 500 бонусов. Был ли зачтен мой отзыв.... Читать полностью