38
Мария, добрый день !
Ваше бездействие переходит все границы !!!
Когда закончатся издивательства со стороны Банка над заемщиками !!!
Уже хочется пожелать чтобы Ваши НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ и сотрудники попали в такую же ситуацию, когда нет никаких инструментов воздействия на неправомерные действия Банка с последующими садо-мазохистскими мероприятиями в отношении заемщиков посредством телефонной связи и СМС. Это уже напоминает плановые пытки.
Вчера 12.03.2024г. в следствии бездействия Банка по последнему обращению, на просроченные счета вынесена задолженность по отложенным процентам в сумме всего платежа. Это новая веха в череде версий "кривого" погашения плановых платежей по кредиту, видимо в следствии весеннего обострения, проявляющегося у Ваших психически и физически нездоровых сотрудников на исходе зимы (ну, а как по другому можно объяснить эту вакханалию) .
Это переходит уже все мыслимые и немыслимые границы.
С ноября 2023г. каждый платеж разносится с ошибками, на обращения нет никакой реакциии тем более ответов.
Может быть Вы мне подскажете, кому еще в Вашем банке написать о ВОПИЮЩЕЙ ситуации.
На каком постоянном контакте Вы находитесь с Вашими коллегами (насколько я знаю из Иркутска) при котором ничего не меняется. Может таким коллегам пора указать на несоответсвие занимаемым должностям ???
Неужели Вам не надоело, что я постоянно, мягко выражаясь, осуществляю Вам репутационные потери ???
Может все-таки проще будет назначить персонального менеджера по сопровождению столь сложного для Банка кредита ??? или рефенансируйте мою НКЛ в кредит на приемлемых для меня условиях, соответсвенно не хуже текущих........
Вариантов масса, надо только немного приложить усилия.......
ТРЕБУЮ срочно корректно разнести платежи, убрать просроченную задолженность, письменно принести свои извинения за 3,5 месячное издивательство над Вашими заемщиками, которые своевременно и в полном объеме исполняют свои обязательства, а также принять все соответствующие меры по недопущению такой ситуации в будущем !!!!
Хронология обращений без ответа ........
Номер обращения Дата Ответ
231213-7000-534505 15.12.2023 Нет
240113-7000-716899 13.01.2024 Нет
240123-7001-176879 23.01.2024 Нет
240221-7000-945317 21.02.2024 Нет
240313-7000-393146 13.03.2024 Нет
Здравствуйте!
Понимаю ваше желание разобраться с вашим вопросом как можно скорее. Вопрос еще в работе. Прошу подождать результат 🙏
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Добрый день! Материнский капитал перечислен на ЭСКРОУ счет Сбербанка 18.09.2025, для раскрытия аккредитива Альфа ба... Читать полностью
Добрый день. Не могу отправить обращение в Службу Омбудсмена для корпоративных клиентов СБЕРБАНК. При заполнении ф... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня Сбербанк заблокировал мою единственную зарплатную карту, без уведлелений и объяснения причин.... Читать полностью
спустя три с лишним года снова здравствуйте! Оказывается, проблема с несуществующим кредитом так и не решилась. Сег... Читать полностью
Здравствуйте! 6 октября подала заявки в личном кабинете на реструктуризацию по кредитам. Сразу было указано, что ре... Читать полностью
Здравствуйте, Я в 2022 году вышла замуж, поменяла фамилию. Поменяла паспорт в связи со сменой фамилии, и сразу обра... Читать полностью
Здравствуйте!Пишу это письмо, чтобы подтвердить, что денежные средства, перечисленные с моего банковского счета и в... Читать полностью
Добрый день! По клиенту заказываю звонок уже 3 день подряд и никто не перезванивает, в чате не отвечают! Пишу жалоб... Читать полностью
с моего счета были списаны социальные выплаты в счёт погашения кредитной задолженность. требую вернуть незаконно у... Читать полностью
Здравствуйте, меня зовут Миров Ролан Русланович. Я 14.10.2006 года рождения ,паспорт: 9220 808426.У меня очень бол... Читать полностью
Добрый день! Произошла такая ситуация что мою карту сбербанка заблокировали без объяснения причины хотя я ничего не... Читать полностью
В прошлом году открыла дочке сберкидс, пользовались год нормально, вчера также переводила деньги с нее. Сегодня при... Читать полностью
В течении полугода без моего ведома Сбербанк позволял списывать средства Яндекс плюс за якобы подписки, о которых у... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, может ли ребенок до 14 лет при наличии детской карты обратиться в подразделение... Читать полностью
Здравствуйте, мне прилетело 115-ФЗ с заблокированного приложения не возможно отправить Excel только скриншот, как б... Читать полностью
Здравствуйте у меня почти каждый день списывается с счета 649 рублей. Просто без ведома снимают эту сумму. Можно л... Читать полностью
Являюсь покупателем по сделке дкп квартиры, Росреестр уже зарегистрировал переход права, от ДомКлика пришло уведомл... Читать полностью
У ФИЗИЧЕСКОГО ЛИЦА, ОТКРЫТ РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ В ПАО СБЕРБАНК. ФИЗИЧЕСКОЕ ЛИЦО ПРИЗНАНО БАНКРОТОМ И СУДОМ УТВЕРЖДЕН ЕГО... Читать полностью
У сожалению, расположенный выше отзыв неверен: неиспользованные проходы в бизнес-залы нельзя перенести на следующий... Читать полностью
Добрый день. Не могу отправить обращение в Службу Омбудсмена для корпоративных клиентов СБЕРБАНК. При заполнении ф... Читать полностью
Заключила договор о переводе пенсии из ПочтаБанка в ВТБ и открыла накопительный счёт. Это было в конце сентября. В... Читать полностью
Здравствуйте. 14 октября с утра втб наложил ограничения по счету. Не могу ни переводить, ни снимать наличные, ни пл... Читать полностью
Обнаружил списание 179р за "подписку Касперского". Оказалось, что при очередном выборе месячных категорий кэшбэка,... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня Сбербанк заблокировал мою единственную зарплатную карту, без уведлелений и объяснения причин.... Читать полностью
Ситуация такая,заблокировали карту и там были деньги,спустя некоторое время решил вывести деньги,пытаюсь зайти в ли... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста! Недавно начала работать в интернете. Получаю выплату в USDT. Вывожу их из коше... Читать полностью
Пришел в Дополнительный офис ВТБ расположенный по адресу г.Москва, Ходынский бульвар, д.2, сотрудник отказывался вы... Читать полностью
Почему до сих пор ваш банк не хочет дать информацию в цб о том чтобы мне разблокировали карты и сняли 161 фз уже пр... Читать полностью