48
Доброго дня суток! 27.11.2023 Обратился за получением кредита в «Альфа-банк», менеджер сказал, что для снижения процентной ставки нужно оформить страховку на весь период действия кредитного договора, соответственно на 5 лет. Стоимость страховки в 111 тысяч рублей конечно же удивила, но решил подумать, какой-либо более подробной информации о страховке менеджер банка не предоставил, в скользь только озвучил, что страхуется жизнь и здоровье и эта сумма вернётся после того как в течении года я закрою кредит полностью.
Для оформления кредита менеджер направил нам ссылку, по которой можно будет оформить кредит, предварительно ознакомившись с документами.
В кредитном договоре была зафиксирована необходимость застраховать жизнь и здоровье заемщика на срок более 12 месяцев, для получения интересующей нас процентной ставки.
Так же в пакет документов входило ДВА ПОЛИСА!!! Стоимость необходимого нам полиса страхования жизни и здоровья заемщика на 13 месяцев составила 5 тысяч рублей, а 106тысяч рублей составила стоимость полиса Добровольно медицинского страхования (ДМС) на 5 лет, который нам был совершенно не нужен и не требовался по условиям кредитного договора, менеджер банка также не озвучил, что будет 2 полиса!!
Я решил подписать кредитный договор, но при подписании кредитного договора на 2 полиса ставится одна галочка и нет возможности отказаться от полиса ДМС, вот такая ловушка по договору -полис ДМС не требуется, но и подписать без него невозможно, выглядит это как мошенничество чистой воды.
Кредитный договор мы подписали по ссылке. После того , как через 2 месяца мы погасили полностью кредит , решили обратиться в альфа страхование жизнь , чтобы нам вернули 106000 руб за страховку , по итогу -отказ , ДМС якобы не возвращается!! Получается нас просто обманули , не сказав ни слова о двух страховках , о том что только одна на 5000 возвращается!!! Намерены обращаться в Центробанк и Роспотребнадзор!!!
Приветствую!
Страховка — дополнитеьная услуга, которую подключаем только с вашего согласия.
Также перед подписанием документов у вас есть возможность проверить все условия договора и страховки. Кроме того, даже если после оформления кредита передумали и страховка не нужна — в течение двух недель можно отказаться с полным возвратом суммы.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцев
Приобретала билет через приложение Альфа банка, рейс отменили, оставила запрос на возврат денежных средст. Обращени... Читать полностью
Подключают услуги которывми не пользуюсь. Не говоря об этом и списывают по несколько раз за месяц на обращения отк... Читать полностью
А я писала напрямую, меня послали. Разве не влияет Тревел сервис на лояльность к банковским продуктам? Читать полностью
Хочу открыть вклад по промокоду, как это сделать? Читать полностью
22.09.2025 обратилась в чате с вопросом, перевела пенсию в Альфа банк, но банк не выполняет условия акции, обещанны... Читать полностью
Заказал лимитированную карту Marcelo Miracles по рекламе альфа-банка - не могут ее выдать в отделении. При заказе... Читать полностью
Как восстановить утерянную карту на которой поменяли номер телефона для входа Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна!Как у Вас с подробным изучением моего вопроса от 12.09.2025?А то я уже успел жалобу в Центроб... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, в течении какого времени вы предоставите ответ ? Мне бы хотелось как можно скорее решить воп... Читать полностью
Приобретала билет через приложение Альфа банка, рейс отменили, оставила запрос на возврат денежных средст. Обращени... Читать полностью
Подключают услуги которывми не пользуюсь. Не говоря об этом и списывают по несколько раз за месяц на обращения отк... Читать полностью
Хочу открыть вклад по промокоду, как это сделать? Читать полностью
22.09.2025 обратилась в чате с вопросом, перевела пенсию в Альфа банк, но банк не выполняет условия акции, обещанны... Читать полностью
Здравствуйте, Татьяна!Как у Вас с подробным изучением моего вопроса от 12.09.2025?А то я уже успел жалобу в Центроб... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, в течении какого времени вы предоставите ответ ? Мне бы хотелось как можно скорее решить воп... Читать полностью
Как клиент Альфа Онли, у меня в сентябре есть возможность посещения 8 раз ресторанов в аэропорту, либо проходов в б... Читать полностью
Ранее писала о блокировке карты и приложения, походы в банк никак не решили эту проблему.Изначальная причиной блоки... Читать полностью
18.09.2025 года с моего социального счета были незаконно списаны денежные средства, полученные на специально открыт... Читать полностью
Здравствуйте.Столкнулся с крайне неприятной ситуацией в Сбербанке. За несколько дней на мою карту прошло 5 переводо... Читать полностью
Это не ответ. С 30 августа длится эпопея, а у вас до сих пор в работе. Это антисервис. Читать полностью
Приобретала билет через приложение Альфа банка, рейс отменили, оставила запрос на возврат денежных средст. Обращени... Читать полностью
Мария ещё раз здравствуйте.Вы мне сказали написать обоснование зачислений за 24.09.2025, так вот у меня 2 пополнени... Читать полностью
Здравствуйте, я Самсоненко Владимир Владимирович, 12.12.1998 г.р., номер привязанный к банку 89889440666. Мне забло... Читать полностью
Закончился вклад. Любимый Сбер его пролонгировал АЖ ПОД 11%. И в личном кабинете это закамуфлировано так, что без н... Читать полностью
Добрый вечер, 26 сентября заблокировали дебетовую карту. Занимаюсь оптовой закупкой и продажей вещей, также покупаю... Читать полностью
Здравствуйте! Не могу вывести денежные средства из кошелька ВБ. Поддержка не даёт никакой информации, актуализирова... Читать полностью
В течение двух недель не могут назначить менеджера по сделке по покупке квартиры.Сделка на грани срыва.Сгорает аван... Читать полностью
Уважаемая Ольга и снова здраствуйте. Я ранее писала что заблокировалидбо карту, виртуальную кредитку и накопительны... Читать полностью