Список вопросов
Ответ принят

Альфабанк не проверил реквизиты и фамилию получателя при переводе со счета на счет

Автор
user-677513670131
Ставропольский край, г Пятигорск

Здравствуйте. Прошу дать оценку действий сотрудников Альфабанка которые не проверили соответствие реквизитов счета и фамилии получателя. Платежное поручение на перевод денежных средств со счета на счет было оформлено мной через ВТБ банк. Получатель владелец расчетного счета в Альфабанке. В результате неправильно указанной фамилии получателя деньгу уходят в течении суток другому человеку. Запроса на корректировку платежа в мой адрес как отправителя не было. В настоящее время немогу вернуть денежные средства. На мои обращения оба банка пишут стандарныет отписки. 

Добрый день!

Рекомендуем вам написать отзыв в Народном рейтинге, представитель банка займется вашим вопросом.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Подскажите пожалуйста как вернуть комиссию за снятие наличных в другом банкомате?

Сегодня 11.09.2025 с дебетовой карты ВТБ с банкомата ПСБ была снята сумма в размере 7000 руб обнаружила что сняли к... Читать полностью

дистанционная блокировка л.к.

я не прошу вас о помощи, я имею ввиду, имею ли я право обращаться в банк если заблокировали л.к. из за азартных игр... Читать полностью

лишили 1000 банкомани?!

один отзыв зачтен, но не выплатили другой, последний, отклонили хотя со скринами показал опыт взаимодействия с о... Читать полностью

Как получить бонусы

Добрый вечер! Оформлял ОСАГО на вашем сайте в июле. Где мои бонусы? Сколько можно троллить? Или это лохотрон? Отвеч... Читать полностью

Здравствуйте, что дает премиальный уровень?

Что дает премиальный уровень? Например без подтверждения личности можно открывать счета в банках? Читать полностью

Возврат страховой премии

как оставить отзыв в Народном рейтинге   Читать полностью

Бонус за ОСАГО

Сегодея должен был начислиться бонус за ОСАГО. Как его получить? Читать полностью

Здравствуйте. Купила ОСАГО на "Банки.ру" но при проверке пишет, что такой полис не найден?

Здравствуйте. Купила ОСАГО на "Банки.ру" но при проверке пишет, что такой полис не найден? Читать полностью

Оформление Страховой полис

Нет его нигд. ни в почте ни в папке спам Читать полностью

Оформление Страховой полис

Не вижу сам страховой полис. Нужно отправить в банк Читать полностью

Последние вопросы по теме
Засчитали отзыв, а потом передумали?

Здравствуйте, мною был написан отзыв 14.10.23 в 19:42, который сначала засчитали (во всяком случае так в комментари... Читать полностью

Ограничение по счетуМногочисленые переводы

Добрый день, играл в онлайн казино ,заблокировали счет, делал переводы физ лицам пополнял депозит на игры,как мне о... Читать полностью

Нужно изменить адрес электронной почты.

изменить адрес электронной почты Читать полностью

Где посмотреть свой опубликованный отзыв

Где посмотреть отзыв свой Читать полностью

Добрый деньПочему от имени вашего сайта идут ко мне смс: Оформите еще один продукт и получите до 15 000 рублей: banki.ru/q/pbdfBp6. Я ничего не оформлял. И сразу приходит смс что мне одобрен микрозайм. Что это????

Почему от имени вашего сайта идут ко мне смс: Оформите еще один продукт и получите до 15 000 рублей: banki.ru/q/pbd... Читать полностью

Отчего и бонусы Газпромнефть

Не было 7го апреля от банки.ру никакой информации на телефон. Только 6го была смс со ссылкой на оплату полиса...  Читать полностью

Не пришёл обещанный промокод на 1000р для покупок на Ozone

оформил полис осаго по программе промокод озон на 1000 руб , в личном кабинете промокод не открывается, выходит оши... Читать полностью

Бонусная программа 2025

Подавала через Банки.ру заявку на открытие вклада в ПСБ. Для этого необходимо у них было открыть карту. Я сделала з... Читать полностью

как получить рефинансирование?

какой банк точно одобрит рефинансирование? Читать полностью

изменить номер телефона

как изменить номер телефона в приложении Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отключение страхования
Альфа-Банк

Направила Читать полностью

Не блокируйте мне карту пожалуйста
Т-Банк

Сегодня мне пришло уведомление от ТБанка с требованием предоставить документы, подтверждающие мои доходы, иначе мне... Читать полностью

Ограничили Дистанционное обслуживание согласно УКБО
Т-Банк

Мне заблокировали приложение и полностью ограничили доступ к услугам Т-Банка. Хочу подробно описать ситуацию.Я не м... Читать полностью

Как уточнить время доставки?
Альфа-Банк

Я не могу зайти в приложение без карты. Читать полностью

Обмен валюты / старые доллары
Сбербанк

В апреле 25года купила доллары в отделении сбербанка г. Климовск МО. Несколько раз уточнила у сотрудника в зода ли... Читать полностью

11.09.2025 Другое
Заблокировали доступ к счету, приложению.
Сбербанк

Здравствуйте, уже идет 3 день и я без банка. у меня впервые такая ситуация, я нахожусь за границей и я не могу позв... Читать полностью

Подскажите пожалуйста как вернуть комиссию за снятие наличных в другом банкомате?
ВТБ

Сегодня 11.09.2025 с дебетовой карты ВТБ с банкомата ПСБ была снята сумма в размере 7000 руб обнаружила что сняли к... Читать полностью

Подскажите пожалуйста как вернуть комиссию за снятие наличных в другом банкомате?

Сегодня 11.09.2025 с дебетовой карты ВТБ с банкомата ПСБ была снята сумма в размере 7000 руб обнаружила что сняли к... Читать полностью

Возврат денежных средств через чарджбэк
Сбербанк

Хочу обратить Ваше внимание на мою ситуацию. В течение октября 2024г.- мая 2025г. я осуществляла бронирование путеш... Читать полностью

Не удаляют запись из реестра залогов при полностью погашенном кредите
ВТБ

Алексей, огромная просьба оперативно решить вопрос, стоит вопрос продажи авто.С учётом что числится в залоге, шансы... Читать полностью

11.09.2025 О банке