87
Здравствуйте, недавно подавала обращение разобраться Почему мне не предоставили платёжное поручение по эскроу счёту на электронную почту. Вы мне ответили что только при личном обращении в банк можно получить это поручение. Я оформила нотариальную доверенность на коллегу ,которая поехала в Санкт-Петербург ,она обратилась в отделение банка по адресу Санкт-Петербург Невский проспект 38/4 и ей дали только выписку по эскроу счёту хотя я запрашивала платёжное поручение о переводе средств застройщику всё это я прописала в заявлении которое показала моя коллега представляя меня в банке по доверенности. В нотариальной доверенности указано что она имеет право получать за меня платёжные поручения по эскроу счёту.......
Банк не видит в программе платёжных поручений в чём я и просила разобраться в предыдущих своих обращениях!
Я в течение двух недель прошу через горячую линию чтобы сотрудники банка с Санкт-Петербурга мне перезвонили (обращение 465470756)
Это просто замкнутый круг и видимо только суд сможет разрешить ситуацию!
Добрый день!
Спасибо, что написали мне.
Я проверю информацию по Вашему обращению и предоставлю ответ.
С уважением, Максим Перелыги
Эксперт банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
Накопительный счет
Я это поняла !!! Вопрос то в том ,что мне сказали чтобы получить платёжное поручение по эскроу счёту нужно лично по... Читать полностью
Здравствуйте при повторном обращении 16.04.2024 моему нотариально доверенному лицу в Санкт-Петербурге в отделении... Читать полностью
Мой вопрос был про активацию счёта С КОМПЬЮТЕРА в вашем интернет-банке (НЕ в мобильном приложении!). Я многократно... Читать полностью
Добрый день. Какие документы должен предоставить оценщик для разовой проверки отчета, если клиент получил отчет, в... Читать полностью
Добрый день. 4.04 был платеж на полное досрочное погашение ипотеки. Сегодня 11.04, д/с до сих пор не поступили. Сот... Читать полностью
чтобы войти в приложение после верификации представителем банки ру нужен номер счета, на горячей линии в банке ру л... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемый Максим.Вы ответили мне: ----- Открыть накопительный счет Вы можете через интернет-банк. Отк... Читать полностью
Я не являюсь клиентом банка дом РФ но хотелось бы узнать вот мне 19 лет я витеран боевых действий хочу взять кредит... Читать полностью
Пытаюсь открыть вклад в течении суток.После соглосованиа срока вклада и суммы .При нажатии на клавишу ПРОДОЛЖИТЬ.Вс... Читать полностью
У меня есть все документы и регистрация и вид на жительство и снилс и ИНН , можно ли мне оформить кредит на сумму в... Читать полностью
22.08.2018 мной была получена ипотека под ставку 8,9 процентов годовых в 2021 году у нас родился ребегок и мы реши... Читать полностью
Я понимаю , что банк не примет односторонний отказ. У уведомлю естественно подрядчика о расторжении. Если договор с... Читать полностью
Я хочу выйти из этой ситуации как можно быстрее, так как мне нужен дом, чтобы в нем жить. А не годами судиться с по... Читать полностью
я же выше так и написал) то есть доверенность из Беларуси подходит? и сразу можно будет открыть вклад? Читать полностью
Я заключила с Банком Дом РФ ипотечный договор по льготной программе семейная ипотека № 0049-02301/ИКР-24РБ на строи... Читать полностью
Добрый день.13.10.23г я заключила ипотечный договор с банком Центр-инвест по льготной программе для ИТ-специалистов... Читать полностью
Возможно ли получить аккредитацию частнопрактикующему оценщик (ЧПО) ?Спасибо. Читать полностью
Хочу получить металическую карту, но нету возможностей выполнять условия по тратам количеству полученной зп или вкл... Читать полностью
Ответ банком не дан. Читать полностью
Банк временно ограничил выполнения операций по карте , попросили предоставить документы по операциям , в чате все п... Читать полностью
Дата рождения: 12.11.1985Банк: СбербанкДата блокировки карты: август 2024 г.Уважаемая служба безопасности ПАО «Сбер... Читать полностью
Спасибо Мария, я жду от вас хорошего результата Читать полностью
Добрый день. Я являюсь пользователем Сбер Премьер. С октября месяца я не могу полноценно пользоваться услугами СБЕР... Читать полностью
Добрый день. Я являюсь активным пользователем продуктов Альфа банка и пользовался бы банком ещё активнее, если бы м... Читать полностью
После того, как у меня возникли просрочки по кредиту, мною была запрошена реструктуризация, под видом реструктуриза... Читать полностью
Как решить проблему с приостановленна операция Читать полностью