Список вопросов
Ответ принят

Отмена заказа и возврат денег на Мегамаркет

22.04.2024 14:05
42
Сбербанк
Автор
user-629817851050
Пермский край, г Лысьва

Заказ от 26 марта, доставка № 951 851 177 1515 была заказана Пила Интерскол 577.4.1.70 ДПА-165/18В АПИ (Interskol official store FBS). Доставка почтой России - 80109694894738.

Посылка с объявленной ценностью 18 250 ₽ 240 г. От кого:ООО "СБЕРЛОГИСТИКА", только вот вес пилы по паспорту более 6кг. На сегодняшний день согласно трека почты отправитель забрал посылку(Получено отправителем 15 апреля 2024, 09:57 109440, Шарапово). Несколько раз обращался в техподдержку для отмены заказа и возврата денег ( GDS-3544644, CCS-6764128) - результатов не дали.

Все обращения находятся в статусе "в работе" и сроки их исполнения операторами ООО МАРКЕТПЛЕЙС не озвучиваются, мне предлагается просто ждать. 

На основании выше изложенного я требую в срочном порядке:

Оформить отмену заказа № 951 851 177 1515.

Вернуть денежные средства в сумме 14 721 ₽

Здравствуйте!

Сделаю все возможное для ускорения решения по обращению. Прошу дождаться ответа коллег из Мегамаркет

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
блокировка счетов и карт
Сбербанк

В воскресенье мною было обнаружено, что все карты и счета к ним были заблокированы без предварительного уведомления... Читать полностью

Запрет на выпуск карты
Сбербанк

Здравствуйте пишу повторное обращение, Сбербанк бездействует! Ходила в отделение, меня там даже слушать не хотят, м... Читать полностью

Не могу войти в приложение
Сбербанк

Здравствуйте, Мария. У меня есть ипотека в вашем банке, но нет карты. Раньше в этом не было никакой проблемы, в ста... Читать полностью

27.10.2025 Другое
Не даёт выпустить карту
Сбербанк

Здравствуйте. У меня проблема с картой- не выпускают новую, пишут про условия обслуживания. Я просто продавала на а... Читать полностью

прилетело 115-ФЗ...
Сбербанк

Здравствуйте, мне прилетело 115-ФЗ с заблокированного приложения не возможно отправить Excel только скриншот, как б... Читать полностью

Блокировка карты без объяснения причин
Сбербанк

Добрый день. 1 августа 2025 пришло сообщение о блокировке карт. Сразу обратилась в отделение банка в г. Железноводс... Читать полностью

Заблокировали по 3.3, по обращению ответ пришел сказали выпустить новый счёт. Не даёт выпустить. Как мне быть ?
Сбербанк

Здравствуйте Мария. Мне заблокировали счёт по 3.3 , я позвонила на горячую линию где мне помогли составить обращени... Читать полностью

Злоупотребление фз 115
Сбербанк

19.10.2025 после поступления заработной платы мне был направлен запрос на предоставление документов по 115-ФЗ. На... Читать полностью

27.10.2025 О банке
Списание денежных средств
Сбербанк

Добрый день, списывают деньги уже 3 месяца по 249р ежемесячно неизвестно за что, по информации из мобильного прилож... Читать полностью

27.10.2025 Другое
Не торопятся досрочно отзывать депозит
Сбербанк

Обратился с письмом в банк на досрочный отзыв депозита. Понадобились деньги для оплаты контрагентам. Ранее обращалс... Читать полностью

Последние вопросы по теме
блокировка счетов и карт
Сбербанк

В воскресенье мною было обнаружено, что все карты и счета к ним были заблокированы без предварительного уведомления... Читать полностью

Заблокировали по 3.3, по обращению ответ пришел сказали выпустить новый счёт. Не даёт выпустить. Как мне быть ?
Сбербанк

Здравствуйте Мария. Мне заблокировали счёт по 3.3 , я позвонила на горячую линию где мне помогли составить обращени... Читать полностью

Списание денежных средств
Сбербанк

Добрый день, списывают деньги уже 3 месяца по 249р ежемесячно неизвестно за что, по информации из мобильного прило... Читать полностью

Купер заблокировал мой аккаунт
Сбербанк

Заказ Н66099306377 на сумму 1052,1 р в магазине Дикси от 11.10.25Купер заблокировал аккаунт т.к. неправильно был ук... Читать полностью

valentinka g bryansk rus просто так списали с моего счета деньги!!!
Сбербанк

Я подключила подписку на 20 рублей,и забылось и телефон испортился, и в итоге с меня начинали списывать от 99р ,29... Читать полностью

Когда обновят информацию в личном кабинете Сбер?
Сбербанк

Здравствуйте. Более месяца назад суд вынес решение о списании долгов. На Федресурсе информация также присутствует. ... Читать полностью

НЕ ИСПОЛЬЗУЙТЕ СБР(сервис безопасных рассчетов)!
Сбербанк

Являюсь представителем мужа по его ипотечной сделке.Это просто ужас,а не обслуживание.19.10.25 прошла электронная р... Читать полностью

Возврат денежных средств
Сбербанк

14.08.2025 в интернет-магазине Podzakaz.pro (ООО Сфера) мной был сделан заказа на 2 детали. Оплата была произведена... Читать полностью

Разблокировка счета
Сбербанк

Добрый вечер!Сегодня 27.10.2025 мне заблокировали счета без какой либо причины, помогоите пожалуйста мне! Очень хоч... Читать полностью

Купер заблокировал аккаунт
Сбербанк

Просьба разблокировать аккаунт т.к. неправильно был указан адрес электронной почты Читать полностью

Последние вопросы организациям
Снятие залога с автомобиля ХКФ - Совкомбанк
Совкомбанк

Добрый день! В ХКФ брался кредит под залог авто, кредит закрыт 10.2025, но автомобиль по-прежнему в залоге! По теле... Читать полностью

Запрет на выпуск карты
Сбербанк

Здравствуйте пишу повторное обращение, Сбербанк бездействует! Ходила в отделение, меня там даже слушать не хотят, м... Читать полностью

Не могу войти в приложение
Сбербанк

Здравствуйте, Мария. У меня есть ипотека в вашем банке, но нет карты. Раньше в этом не было никакой проблемы, в ста... Читать полностью

27.10.2025 Другое
Как получить деньги, которые были отправлены на счет в Яндекс банке еще 6 часов назад?!
Яндекс Банк

Интересная политика у банка, деньги, ладе переведенные между своими же счетами внутри банка (с накопительного счета... Читать полностью

Какой максимальный кэшбек по моей дебетовке?
Альфа-Банк

Я хотел сделать крупную покупку по своей карте и захотел узнать, сколько может прийти кэшбека и как он рассчитывает... Читать полностью

27.10.2025 Другое
альфа,яндекс банк или как они берут скрытую комиссию не как покупка,а перевод
Яндекс Банк

яндекс банк совместно с альфа банком благополучно скрывают коммиссию (особенно в последнем) в платежах.Супер сплит.... Читать полностью

27.10.2025 О банке
Не даёт выпустить карту
Сбербанк

Здравствуйте. У меня проблема с картой- не выпускают новую, пишут про условия обслуживания. Я просто продавала на а... Читать полностью

Ответ НЕ ДАН и срок реального ответа следует ожидать не ранее 20.06.26
ВТБ

Это не ответ :"Добрый день!Ваш вопрос требует дополнительной проверки и находится под особым контролем наших специа... Читать полностью

Совком банк не дает закрыть счет и не дают вывести деньги!
Совкомбанк

Моя карту совком банк заблокировал. Прошло больше 10 дней как я оставил заявление о том ,что хочу расторгнуть догов... Читать полностью

27.10.2025 О банке
Можно узнать счет
Альфа-Банк

здравствуйте. Могу ли я узнать счет по моей карте и снять наличные в банке так как она заблокирована Кононенко Дарь... Читать полностью