88
22.03.24 г мною был оформлен заказ на маркетплеусе "МЕГАМАРКЕТ".Заказ был оплачен сразу 100%. Заказала 2 смартфона Realme C51/64GB, номер заказа-CCS-6502528.
- День доставки назначили -23.03.24, через сбермегамаркет . Утром 23.03.24 мне позвонил курьер , уточнил по адресу доставки , сказал, что как будет подъезжать -наберёт .
спустя время звонит курьер с информацией, что моего заказ у него в машине нет , скорее всего не положили ему на складе. Принёс свои извинения . Нет так нет, в ближайшие дни думаю доставят , ничего страшного, ко дню рождения успеют, подумала я и попрощалась с курьером .
25.03.24- я зашла в приложение мегамаркет , вижу , что статус моего заказа изменилсЯ на получен. В смысле получен ? Я была в шоке . Позвонила оператору мегамаркета на горячую линию, все объяснила, составили обращение , сказали ждать ответа . С 25.03-01.04 2024 года разбирались по моей ситуации, 01.04 мне дали официальный ответ , что было расследование , в ходе которого выяснилось, что сотрудники , отвечаВГИК за доставку, предоставили подписанный якобы мною бланк. Проблем не видят, товар якобы доставлен и в качестве компенсации мне предложили промокод на 400₽. Я заплатила за заказ 13 тыс рублей. Мне предлагают какой-то промокод . Ребята , вы серьезно? Позвонила со своим недовольством в сберлогистику, в мегамаркет - везде сказали ждать повторного обращения , все комментарии они внесли . С 01.04-09.04 я ждала, сегодня снова позвонила в мегамаркет - оператор мне предложила написать заявление и отправить его почтой России на повторное рассмотрение . То есть, я, купив у вас товар, оплатив его в полном объеме , не получив ни товара , ни денег- должна бегать и искать свои деньги?Ужасное отношение к покупателям !!!!! Приятного впечатления после Таких ситуаций вы не вызываете . Прошу решить с возвратом денег за мой заказ в кротчайший срок !!!!!
Здравствуйте!
Коллеги передали, что вернули вам деньги. Чек возврата можно увидеть на почте, указанной в личном кабинете мегамаркета
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"
Здравствуйте! У меня заблокировали доступ в Сбербанк онлайн. Я сейчас нахожусь за границей и не могу висеть на лини... Читать полностью
Уважаемые сотрудники Банка России, люди, и всем кто может помочьОбращаюсь к вам с официальной жалобой в связи с сис... Читать полностью
Остапова * * Читать полностью
Когда решите обращение номер 250321-7001-286170 ? Пошел ПЯТЫЙ месяц без работающих услуг, а банку даже не стыдно, в... Читать полностью
У меня открыт сбервклад в декабре 2024 сроком на 1 месяц,он был пролонгирован 28 апреля 2025 года со ставкой 14,5 %... Читать полностью
Здравствуйте. Недавно мне Сбербанк заблокировал карту и счёт "якобы" по причине компрометации карты, что данные кар... Читать полностью
Являюсь давним клиентом Сбера, имею кредиты, ипотеку, кредитную карту, которую сравнительно недавно расширил аж до... Читать полностью
Добрый день, Прошу Вас помочь разобраться и вернуть мне денежные средства. 24 апреля 2025 г по адресу г.Москва ул... Читать полностью
Все документы передал в банк! Жду ответа как можно скорей Читать полностью
Не одобряют кредит без посещения банка. Нет ни одной просрочки Читать полностью
Все документы передал в банк! Жду ответа как можно скорей Читать полностью
Не одобряют кредит без посещения банка. Нет ни одной просрочки Читать полностью
Добрый день. Я заключил с АО «НПФ Сбербанка» договор обязательного пенсионного страхования, однако его реквизиты не... Читать полностью
Доброго времени суток. Извините за столь частые обращения, но ранее я обращался по поводу блокировки своей карты. В... Читать полностью
Здравствуйте, у нас назначена сделка на 06.05.2025 в 11 часов 50 минут по московскому времени на заключение семейно... Читать полностью
Здравствуйте! По какой то причине, у нового оператора не проходит запрос на перенос номера из сбермобайл.Говорят ес... Читать полностью
Здравствуйте! Я отправила приглашения на подключение своим родителям. У мамы сразу всё сработало. Ранее она подписк... Читать полностью
заказала бизнес карту в отделение, перед поездкой в офис уточнила готова ли карта, на что пришло сообщениеВаша карт... Читать полностью
Хотела бы приобрести авто в кредит возможно ли это без официальной работы? Читать полностью
Здравствуйте. Меня зовут Биттуев Жамал Масхутович. Пользуюсь вашим банком на протяжении долгого времени. Недавно по... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как открыть накопительный счёт? и какие условия? Читать полностью
Здравствуйте, я получил следующее сообщение.Уважаемый клиент! Ограничения с карт и СберБанк Онлайн не сняты. Для сн... Читать полностью
При оформлении полиса страхования жизни ввожу промокод, который был получен при приобретении предыдущего полиса. В... Читать полностью
здравствуйте,сняли деньги за подписку ,как вернуть деньги? парнеры А деньги ,А2 АLFA FINANS Читать полностью
Поддержка озон банка очень долго отвечает, не могу закрыть счёт и перевести деньги в другой банк после наложения ог... Читать полностью
Моё имя - Путилов Сергей Викторович, дата рождения - 11.11.1956, карта ВТБ - *7785. 5 мая 2025 года мне нужно было... Читать полностью
Добрый день!Вопрос в поле "дополнительная информация" Читать полностью
Как это сторонние организации? В народном рейтинге я уже писала... Меня послали к Читать полностью