Здравствуйте! Оплатила полис сж для ипотеки в Сбер за другого человека и со своей карты. Полис пришел на почту, но платёж в обработке. В личном кабинете банки.ру полиса не вижу.

Александрова Мария, добрый день! Полис оформлялся на сайте банки.руСк Евроинс Читать полностью

Сбербанк не отвечает на запрос нотариуса

На данный момент Банк прислал ответ нотариусу в файле формата .xls, но данный файл оказался "битым" - выдает ошибк... Читать полностью

Снижение процентной ставки с подключенным пакетом домклик плюс и возврат излишне уплаченных средств.

Кредитный договор был заключен на основании льготной программы кредитования с господдержкой для строительства индив... Читать полностью

valentinka G BRYANSK RUS

пытались списать 649 руб потом списали 299 руб что делать ? Читать полностью

Арктическая ипотека

Документы все были предоставлены 09.08.2025, через несколько дней по ним пришел отказ, отправили заново документы 1... Читать полностью

Получить карту СВОи

Скажите, почему Сбер до настоящего времени не выдает карты СВОи ветеранам боевых действий получившим удостоверения... Читать полностью

Не могу прекратить кредитные каникулы!

Нахожусь в зоне проведения специальной военной операции, чтобы прекратить кредитные каникулы необходимо предоставит... Читать полностью

Увеличение лимита по кредитной карте. Обратно.

Здравствуйте.Интересное дело получается. Пару лет назад брала в Сбербанке достаточно крупный кредит. Все было погаш... Читать полностью

Заблокировали все карты

Добрый день, у меня заблокировали все карты уже как несколько месяцев, за подозрительные операции по моему счету, с... Читать полностью

Как разблокировать карту если заблокировали без объяснения причин?

Ко мне поступили какие то переводы в последующем меня заблокировали, моя карта лежит готовая но забрать не могу ее... Читать полностью

Перевод баланса

Ваши сотрудники работать нормально не могут только обещают и врут.Перевод баланса пообещали и в итоге через 3 дня п... Читать полностью

Заявление об отмене аккредитива не рассматривается 3 месяца. Обратной связи нет

Добрый день. В конце января переедал в отделение банка заявление на отмену аккредитива в связи с расторжением догов... Читать полностью

Снять арест со счета в Дом .РФ

Здравствуйте, 7июня 2024г как физ лицо обслуживалась в банке Дом РФ по адресу г. Москва, ул. Космонавтов д. 3, в ус... Читать полностью

Снятие ареста с ДС (отсутствие решения сложившейся ситуации со стороны сотрудников банка)

Здравствуйте! В связи с тем, что сотрудники банка не в состоянии разрешить элементарную ситуацию, ещё раз обраща... Читать полностью

Уже 2,5 месяца не могу забрать свои деньги. Каждый раз кормят завтраками

У меня заблокировалась счет почти 3 месяца назад. Написал в поддержку, сказали нужны документы и тд. Решил что лучш... Читать полностью

Как отменить ошибочное приостановление программы "Страхование владельцев кредитных карт"?

29.07.2023 был установочный день для проверки банком задолженности для продления данной программы. Пришло смс о при... Читать полностью

Актуализация данных

ЖАЛОБА 11.06.2024 года у меня отключили номер мобильного телефона - оператор Т-мобайл. Приложение Т-Банка доступно,... Читать полностью

Нет ответа на претензию 2 недели!!!!

две недели жду ответа на претензию?? Вы что издеваетесь над клиентами? Или так сложно разобраться в ситуации???? Читать полностью

Проверить остаток по погошению кредита

Проверить остаток по погошению кредита Читать полностью

Банк нарушает закон о защите прав потребителей! Утаивает информацию по кредиту!

Сегодня 7.07.2023 года, мне пришло смс уведомление от банка, о том, что документы по кредиту не могут мне быть отпр... Читать полностью

Здравствуйте, 20 августа перевела деньги на карту Подорожник, а денег нет. Где они?

Здравствуйте, 20 августа перевела деньги на карту Подорожник, а денег нет. Где они? номер карты верный (96433078405... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ из за вашего банка

Здравствуйте, в рамках обращения CR-15488703 мне прислали ответ, который я могу только услышать по номеру вашей гор... Читать полностью

Долгие ответы от оператора в чате поддержки

После открытия чата и отправки вопроса, ко мне подключилась оператор Дарья, поздаровалась и пропала...Решил перезад... Читать полностью

отзыв Читать полностью

Претензии к работе сервису Альфа банка Альфа Тревел

Здравствуйте! После звонка в Альфа Тревел 3 августа, была создана заявка на обмен/возврат билета по рейсу Казань-Ми... Читать полностью

Не могу зайти в личный кабинет НПФ ВТБ

Не могу зайти в личный кабинет НПФ ВТБ, логини пароль ввожу верно, все время выбрасывает, через госсуслуги тоже не... Читать полностью

Продукт Овердрафт

Клиент банка с 2018г. Долгое время пользуюсь кредитным продуктом "овердратф". Без объяснения причины снизили его с... Читать полностью

Заблокировали счет.

здравствуйте , у меня человек занимал деньги , мне он их перевел , после чего озон банк заблокировал мой счет , я п... Читать полностью

Альфа-банк не начислил кешбек за оплату образования

Являюсь давним клиентом Альфа-Банка. Банк и его осблуживание мне всегда нравилось, считала что у этого банка лучшие... Читать полностью

Просто не привезли карту

Я хочу выразить крайнее возмущение и разочарование абсолютно некомпетентной работой службы доставки и поддержки.Мно... Читать полностью