ВТБ Банк не исполняет заявление на выплату наследства!
На момент смерти у наследодателя на карте *5473 было более 180 тыс. руб.
Данная информация также была подтверждена банком в ответе на запрос нотариуса о вкладах (счетах) и другом имуществе наследодателя (имеется официальное электронное сообщение от Банка ВТБ нотариусу с данными ID запроса и ID ответа). Остаток на дату смерти – 180561,67 руб.
Деньги отображались и в момент оформления первоначального запрос о выплате наследственных денежных средств от 07.05.2024 CR-12308674. Со мной переписывалась в личных сообщениях специалист банка Залина.
В данный момент банк отказывает в выплате данных денежных средств.
Сотрудники в офисе при личном обращении утверждают, что карта *5473 у них вообще не отображается, никаких данных по ней у них нет.
В ответе от 08.07.2024, полученном на электронную почту, Банк пишет, что отсутствуют денежные средства, подлежащие выплате наследникам. В этом же письме Банк поясняет, что просто ранее «остаток был указан некорректно».
Как такое может быть?
Куда делись деньги?
Они исчезли или их украли?
Сторонние лица или сотрудники банка?
Как действовать, чтобы разобраться в вопросе и получить деньги, оставленные в наследство? Куда лучше написать, чтобы разобрались? В ЦБ РФ или в полицию? Деньги были и просто исчезли.
Здравствуйте! Это важный вопрос, но лучше обратитесь с ним непосредственно в организацию, клиентом которой вы являетесь. Банки.ру — финансовый маркетплейс. Мы не отвечаем за работу банков, страховых компаний и других сторонних сервисов.
Подскажите, как найти отзыв оставленный другим человеком?Интересует даже если отзыв не зачнён Читать полностью
Добрый вечер! При оформлении страхового полиса через ваш сайт, подставляется ни та почта, которая была указана при... Читать полностью
добрый день! просьба уточнить почему не зачтен последний отзыв - благодарность сотруднику Совкомбанка, всю информац... Читать полностью
Пришлите все эти данные есть в личном кабинете, если нужно введу дополнительно, пожалуйста ссылку где нужно это ука... Читать полностью
Здравствуйте. Подходит ли под страховой случай рваная рана в/века с наложением швов ? Читать полностью
https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/127595/ когда бонус выплатие Читать полностью
Вопрос не закрыт, телефон тот который привязан к моему личному кабинету Читать полностью
я заказывала карту Газпромбанка, что бы дополнительно получить бонус 4000 на счëт в этом приложений, где прочи... Читать полностью
У меня не открываются ни комментарии, ни кнопка Ответ Читать полностью
Где дешевле застраховать ипотеку Читать полностью
Совкомбанк Читать полностью
Почему не работает калькулятор ОСАГО для ЛНР Читать полностью
Оставил отзыв об Альфа-банке. Вторая неделя пошла как он висит со статусом "Проверяется". Какие-то сроки/... Читать полностью
Застраховала автомобиль ОСАГО в страховой компании СОГАЗ на вашем сайте, но обещанный бонус получить не могу. 14 дн... Читать полностью
Здравствуйте, обратилась на Вашу площадку, честно, уже от отчаяния, банк не выплачивает кеш за покупки от партнёра... Читать полностью
почему мой отзыв от 07,12,22 до сих пор не зачтен в рейтинге банка? Читать полностью
Зачем вы слили мои персональные данные в микро финансовые организации? Я не успела оформить вклад через вашу платфо... Читать полностью
Добрый день Не могу оставить отзыв о банке, заполнила все пункты но кнопка продолжить не активна, что делать? по... Читать полностью
Здравствуйте ещё раз, я запрашива выписку из банка и по всем моим счетам не проводилось не каких операций максимум... Читать полностью
Написал, ответ поступил "проверяем информацию, ожидайте" Читать полностью
Здравствуйте, Мария !Хотелось бы узнать результаты Вашей повторной проверки по моему вопросу.Заранее благодарна за... Читать полностью
Здравствуйте!Вчерая решила воспользоваться предложением , перевести дебетовую карту в карту Комбо. Для этого я конс... Читать полностью
Добрый день многоуважаемый банк! Всегда верил, что Вы всегда на стороне клиента и помогаете в решении возникших сит... Читать полностью
Алексей, здравствуйте, ограничили доступ ко входу в банк. 3-ий день жду ответа, но до сих пор не получил его, также... Читать полностью
Здравствуйте, я по началу приношу свои извинения за свои поступки но они ужесовершены и я хочу их исправить. В крат... Читать полностью
Здравствуйте! Вчера начал процесс закрытия счета,сказали что закроют в течение 45 дней,оформил вывод на Альфа банк... Читать полностью
Здравствуйте переводил денежные средства по номеру карты и ошибся в номере карты как отменить перевод, пишу сдесь т... Читать полностью
Добрый день. ОТП ограничил возможности пользоваться счетами. Запросили от куда деньги. Я направил договор купли-про... Читать полностью