Добрый день, Сбербанк мне предоставил целевой кредит 04.04.2024 года, которым я не воспользовалась, однако, с моего счета регулярно списывалась сумма 811 руб, за якобы обслуживание кредитной линии. В итоге, 04.07.2024 года я закрыла кредит и расчетный счет, в банке, у оператора. Оператор перевел всю сумму на карту в другой банк, не оставив там ни рубля, так как счет я тоже закрывала. Однако, я зашла в приложение, убедится, что кредит списали и долга нет и обнаружила там опять долг 811 руб. Я сразу стала звонить и спрашивать, куда и как его оплатить, чтоб не выйти на просрочку. необнократно писала в чат, дозвонилась оператору, они не смогли мне ничего подсказать и пообещали, мне перезвонить, в итоге звонка не было и сегодня утром пришла смс, что у меня просрочка!!! Я была ошарашена, это мягко сказано, у меня нет ни одной просрочки. Специалисты банка не пошли мне на встречу. Мало того, что я платила неизвестно за что, я молчу, ну зачем меня было в просрочку?? списали бы с физкарты, либо при закрытии кредита вычли бы сумму. Сегодня, вот уже третий час я пытаюсь узнать свой ссудный счет и решить проблему с просрочкой, так как считаю, что она неправомерна. Один специалист перекидывает меня на другого, прислали смс с реквизитами ссудного счета, в котором нет самого счета, теперь жду другого специалиста! И так уже третий час!!
Добрый день!
Мне стало известно, что мои коллеги урегулировали ваш вопрос.
На данный момент кредитный договор закрыт в системе банка, актуальная информация передана в бюро кредитных историй.
Извините за доставленные неудобства.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОЗдравствуйте! Как мне получить выпсику по счету в сберданке за за 2018-2019 год? Читать полностью
очень плохая связь. Не разрешает принимать платежи от интернет магазинов! Мой инет магазин мне сообщил что сбер моб... Читать полностью
Одобрил и ипотеку в Сбербанке, по программе семейная ипотека, выбрал объект от застройщика "Самолет", отправил на с... Читать полностью
Сегодня заблокировали единственную мою карту в СБЕРБАНКЕ. В 900 не смогли помочь, сказали подождать три месяца, но... Читать полностью
Сбербанк не выполняет обязательства выплаты по исполнительному листу Читать полностью
29.10.2025 мы с мужем оформили заказ в хофф через рассрочку Сбербанка. Муж подал заявку через приложение сбера,расс... Читать полностью
Все данные прислала вам на почту. Буду очень благодарна если сможете помочь Читать полностью
Добрый вечер. Открывали ребенку вклад в 5 лет до 18 лет. Но у ребенка появилась на карте 115 ФЗ , подскажите сможем... Читать полностью
Добрый день.В ноябре 2023 между мною и ПАО «Сбербанк России» был заключен кредитный договор по льготной программе к... Читать полностью
Добрый день! Я являюсь клиентом Сбербанка много лет, можно сказать всю жизнь, всегда пользовалась с удовольствием.... Читать полностью
Добрый день.Клиент сбера как ИП и имею два уже скоро заканчивающихся кредита в нём.По совокупности причин сбер уже... Читать полностью
Подаем заявку на кредит, приходит отказ, хотя до этого брали 2 млн и вовремя выплатили. Не можем пройти даже автома... Читать полностью
В начале этого года мне позвонил сотрудник сберабанка и предложил осуществлять внешнеторговые платежи через платфор... Читать полностью
Я – ИП, веду свой бизнес в Сбере, пользуюсь (к огромному сожалению), ЭДО от Сбера под названием Сбер Корус. Посовет... Читать полностью
Очень странное отношение к клиентам. Открыл счет Ип пользовался некоторое время, Ип закрыл на некоторое время. Счет... Читать полностью
Обратился с письмом в банк на досрочный отзыв депозита. Понадобились деньги для оплаты контрагентам. Ранее обращалс... Читать полностью
Банк не зачисляет деньги от физических лиц на счет юрлица . Ответы сотрудников за 2,5 месяца разные все время . Сче... Читать полностью
Более отвратильного гнустного банка еще не встречали. При открытии счета и карты говорят басни что все бесплатно, з... Читать полностью
И снова здравствуйте ! всё та же проблема по кредиту с которой обращался к Вам ранее , после обращения к Вам дело с... Читать полностью
09.09.2025 мной была оставлена заявка на горячей линии 0321 о том, что мне необходимо заново зарегистрировать кассу... Читать полностью
когда переведут денежные средства,идет 46 день ,кормят завтраками . Читать полностью
очень плохая связь. Не разрешает принимать платежи от интернет магазинов! Мой инет магазин мне сообщил что сбер моб... Читать полностью
Одобрил и ипотеку в Сбербанке, по программе семейная ипотека, выбрал объект от застройщика "Самолет", отправил на с... Читать полностью
Через альфа банк оформила займ в А деньги, всё во время погасила, но А деньги слили все мои данные в МФО, так мошен... Читать полностью
20.10.2025 в 15:56 хотела оплатить покупку в табачном магазине, приложила карту первый раз на терминале не прошла о... Читать полностью
статус моего отзыва? Читать полностью
Сегодня заблокировали единственную мою карту в СБЕРБАНКЕ. В 900 не смогли помочь, сказали подождать три месяца, но... Читать полностью
сотрудник оформлял договор на компьютере, показал мне только одну страницу, на пару секунд развернув монитор и быст... Читать полностью
Я рекомендовал своей бабушке карту дебетовую (по ней все пришло, все окей) и инвест счет (с ним беды), все оформлял... Читать полностью
До сих пор не был разблокировать счёт участника СВО, и не сняты ограничения , предоставил все документы , чеки отку... Читать полностью