26.06.2024 мне поступило СМС-сообщение, в котором было указано, что банк ограничил ДБО по причине нарушения условий договора банковского обслуживания.
Банк запросил документы, объясняющие операцию по зачислению средств в размере 15.000₽ на мой счет ****5560, а также документы, подстверждающие происхождение денежных средств.
28.06.2024 мной поданы все необходимые документы, подробно объясняющие характер и смысл вышеуказанной операции. В банке обращение зарегестрировано под №240628-7000-270157. В выдаче денежных средств с моего счета было отказано. Также, были указаны сроки рассмотрения обращения до 04.06.2024 включительно.
Сегодня, 04.07.2024 поступает СМС-уведомление о том, что на рассмотрение заявление требуется дополнительное время.
По ДБС банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту, денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету — п. 1 ст. 845 ГК РФ.
Согласно п. 1 ст. 848 ГК РФ банк обязан совершить для клиента операции, предусмотренные для счетов данного вида законом, установленным в соответствии с ним банковскими правилами, и применяемыми в банковской практике обычаями делового оборота, если договором банковского счета не предусмотрено иное.
В силу этого, прошу дать возможность частичного снятия денег с моего расчетного счета в кассе отделения банка.
С Уважением, Сергей Алексеевич
Здравствуйте!
Ограничения на расходные операции в офисе сняли, счета можно закрыть.
Разблокировать личный кабинет и снять ограничения на открытие счета карты, выпуск, перевыпуск, активацию или выдачу карт невозможно.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (с пополнением, в конце срока)
Сбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта ВетеранаДобрый день. 22.09.2025 завершилась процедура банкроства. В лк сбера задолженность так и отображается, из-за чего... Читать полностью
Оставила вам номера обращений, которые в работе у сбербанка Читать полностью
Я заключила ипотечный договор индивидуального кредитования с ПАО Сбербанк на приобретение строящегося жилья на льго... Читать полностью
1. Нарушение прав потребителя и навязанная услуга. При заключении кредитного договора по программе «ДВИ» Банк пр... Читать полностью
Добрый день. А можете отправить почту, куда мне все это отправить? Читать полностью
Добрый день, с июля тянется эпопея с кредитами! В июле решила досрочно по чуть-чуть гасить 2 кредита, а к концу мес... Читать полностью
Сделал торговлю на сайте байбит попал в треугольник, что делать?Документы все отпарвил в банк на разблокировку Читать полностью
В общем очень интересная история получается с этим банком. И может я бы им даже и не пользовался но к сожалению мне... Читать полностью
Добрый день. 24.09.25 пристав официально закрыла ИП, о чем уведомила через госуслуги и прислала копии писем в банки... Читать полностью
Отправил на вашу почту данные вчера. Читать полностью
Оставила вам номера обращений, которые в работе у сбербанка Читать полностью
Здравствуйте, я Ишмуратов Никита Вадимович и не понимаю причину блокировку карты, сменил номер телефона и открыл ба... Читать полностью
Решил перевыпустить карту, пришел ее забирать но система отказывает. На вопрос почему система отклоняет, сотрудницы... Читать полностью
Добрый день, только начал пользоваться вашим банком как почти сразу блокировки... Без возможности восстановить, это... Читать полностью
Здравствуйте, в июле месяце перевел средства со своей карты сбербанка на свою карту стороннего банка, через пару дн... Читать полностью
Еще раз здравствуйте! Ответ по вашему требованию, по моему вопросу от 30 сентября: Как я и говорил, что отец девушк... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня в 18:20 пыталась снять денежные средства, на что получила отказ и смс о блокировке карт, нахо... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня мне поступило сообщение о том, что мои карты заблокированы и их невозможно разблокировать. На... Читать полностью
Здравствуйте. Уже более месяца удалили мои карты с онлайн банка. После многократных обращений в колл-центр и банк с... Читать полностью
Добрый день, могу ли я вносить минимальные платежи, по 5тыс руб 2 раза в месяц чтобы хоть как то уменьшать задолж... Читать полностью
Здравствуйте. Я стала клиентом альфа банка вчера,но в приложение ни разу не вошла, когда приходит код,то пишет: мы... Читать полностью
Я учавствую в акции Подписка на Telegram-канал. Не вижу информации о том когда и сколько будет доступно бонусов (20... Читать полностью
Одобрил ли банк мне рефенансирование Читать полностью
Добрый день. 22.09.2025 завершилась процедура банкроства. В лк сбера задолженность так и отображается, из-за чего... Читать полностью
Оставила вам номера обращений, которые в работе у сбербанка Читать полностью
Написал в чат, скинул ссылку и скрин. Читать полностью
Я сделал заказ и после этого отправил ссылку сестре- и ей начислили, хотя она заказала после меня.Вы говорите про д... Читать полностью
Я заключила ипотечный договор индивидуального кредитования с ПАО Сбербанк на приобретение строящегося жилья на льго... Читать полностью
1. Нарушение прав потребителя и навязанная услуга. При заключении кредитного договора по программе «ДВИ» Банк пр... Читать полностью