Список вопросов
Ответ дан

страхование ипотеки

вчера оплатила страхование ипотеки. почему я не вижу полис в приложении?

Добрый день!

Рекомендуем направить запрос в Службу технической поддержки Банки.ру (banki.ru) и указать некоторые данные для быстрого решения вопроса:
- ФИО страхователя;
- Телефон, указанный при оформлении полиса;
- Электронная почта, указанная при оформлении;
- Название страховой компании;
- Дата покупки;
- Сумма покупки Договора Страхования;
- Чек оплаты при наличии (не квитанция).

Специалисты помогут в решении возникшей проблемы и предоставят вам документ.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Л/к. Счет. Поступление перевода.

В данный момент 19.15 мск. Вы работаете с 10 утра до 7 вечера. Еще в л/к ничего нет !? Читать полностью

Незачтение отзыва..

Электронный адрес указан. Читать полностью

Оформить карту для получения бонуса 2000

 и отправьте заявку на ее оформление - так нет кнопки отправить заявку! Читать полностью

Незачтение отзыва..

Здравствуйте. Я не согласна с незачтением отзыва https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12381067/ по... Читать полностью

Оформить карту для получения бонуса 2000

Пытаюсь оформить карту кредитную через банки.ру И через приложение, и через сайт Все оформил Все данные вв... Читать полностью

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему по открытому вкладу в «Свой Банк» вижу процентную ставку 18,5 а не 20,1 как было указано в заявке?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, почему по открытому вкладу в «Свой Банк» вижу процентную ставку 18... Читать полностью

Пополнение через QR-код

Где найти подробную инструкцию по пополнению вклада через QR-код? Прошу проверить работоспособность указанного спос... Читать полностью

Я купил полис осаго и получил за него 1000 баллов, я их решил потратить на покупку в озоне. Так и сделал, сделал заказ, но потом передумал, мне 1000 баллов вернуться обратно?

Оператор Читать полностью

Приобретение "синей карты" для поездки в Беларусь

Мне необходимо приобрести "синюю карту" для поездки в Беларусь на 4 дня Читать полностью

Свяжи с оператором

5 дней назад сотрудник от Вашей организации обещал отправить шаблон, также час назад звонила девушка и обещала отпр... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Банки.ру не начисляет вознаграждение

Я же всё это писала в письмах на bonus@banki.ru. И дату и номер договора и пр.Счёт был открыт 2.10.23.  Читать полностью

Вознаграждение озон!

номер телефона +7953****87. прошло больше месяца ,ни здесь,ни служба поддержки тишина! где можно оставить о ВАС и В... Читать полностью

Не пришел промокод ГПН, прошу помощи

Здравствуйте, 27 февраля в 21:53 выполнил расчет и покупку полиса непосредственно со страницы акции на предваритель... Читать полностью

сравни ру дает неправильную информацию по проц.ставкам

Сравни ру вводит в заблуждение вкладчиков , в ИШБАНКЕ нет ставки 12.5 проц ,если бы не позвонил в банк,бесполезно п... Читать полностью

Где скачать чек об оплате страхового полиса?

? Где скачать чек об оплате страхового полиса?  Читать полностью

Ошибка при создании ОСАГО

Добрый день При оформлении ОСАГО через сайт банки ру не добавился второй водитель. Как добавить,через сайт Росго... Читать полностью

Как получить бонусы за оформление карты?

Почему тогда на вашем сайте написано, что акция за оформление кредитной И ДЕБЕТОВОЙ карты? Читать полностью

Как закрыть договор в Мокко они не отвечают

Здравствуйте, в БКИ у меня светится займ на 99990 в МОККО, написала чтобы убрали т.к это плохо влияет на мою кредит... Читать полностью

По вкладу "Достойный процент"

На вашем сайте обнаружил предложение от Банки.пу вклад "Достойный процент" под 9,25% на 91 день в Банке К... Читать полностью

Не активируется код на озон

Здравствуйте. За оформление осаго пришёл не рабочий Код на озон! Что за обман? Читать полностью

Последние вопросы организациям
закрытие счета в озон банке
Ozon Банк

мне заблокировали карту, в чате нажал на "закрыть счет" не отвечают уже 2 дня, номер поддержки не отвечает, что дел... Читать полностью

09.07.2025 Другое
Л/к. Счет. Поступление перевода.

В данный момент 19.15 мск. Вы работаете с 10 утра до 7 вечера. Еще в л/к ничего нет !? Читать полностью

Замена созаемщика в ипотеке Ужасное отношение менеджеров и банка!
Сбербанк

С бывшим мужем в разводе более 4х лет, дом приобрёли в браке, соответственно получается он заёмщик,а я созаемщик...... Читать полностью

Полное игнорирование со стороны службы поддержки
Ozon Банк

Вы считаете нормальным, что человеку блокируют счёт утром, просят предоставить подтверждение операций, а далее посл... Читать полностью

Банк вводит в заблуждение и ждёт что вы забудете вовремя пополнить кредитку
Альфа-Банк

Покупал по кредитке билеты 10 мая. Честно говоря забыл про это. 18 июня приходит уведомление платеж по кредитке 0р... Читать полностью

Уберите от меня своих коллекторов, если не хотите получить проблемы в свой адрес!
Сбербанк

Вы совсем там охамели?! Ранее писала (и лично вам), что оказалась в затруднительном финансовом положении, потеряла... Читать полностью

09.07.2025 Другое
Замена созаемщика в ипотеке Ужасное отношение менеджеров и банка!
Сбербанк

С бывшим мужем в разводе более 4х лет, дом приобрёли в браке, соответственно получается он заёмщик,а я созаемщик...... Читать полностью

ВТБ отказал в операции внесения денег через банкомат Сбербанк, ошибка операции
ВТБ

Сколько мне ожидать Моих денег? Мне нужны конкретные сроки, я копил себе на операцию! К кому мне обратиться за конк... Читать полностью

Не дает воспользоваться промокодом на второй год страхования жизни в подарок

Здравствуйте. я ввожу промокод, но все равно должна оплатить 5883 рубля. Это как? Читать полностью

Заблокирован удаленный доступ
Т-Банк

Банк заблокировал удалённое обслуживание. Изначально говорили, что будет возможность перевести средства в другой ба... Читать полностью