Здравствуйте
Помогите пожалуйста с такой проблемой
У нас заключён договор страхования с Ингосстрах и каждый год мы приезжаем , оплачиваем полис и привозим в отделение банка! К сожалению, уже не в первый раз наш чек теряют.
Мы как всегда оплатили страховку 13.05.2024. В отделение банка привезли чек об оплате в этот же день в 14:00. Брали талон. Запомнила чётко время.
Банк 23.06.24 в 17:00 уведомил меня о тот что с 24.07 поднимается ставка.
Я в чат тут же скинула чек об оплате
Но ставку все равно подняли
И теперь. Вместо 15000 я должна оплатить 19400
Я прошу помочь в данной ситуации и снизить мой ближайший платеж до 15000
Так как я добросовестно оплачиваю 6 лет ипотеку и страховку
Моя почта serenkova250387@mail.ru
Мой номер 89625760334
Я созаемщик
Жду положительного о
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
14.05.2018 между и Клиентом и АО «Совкомбанк» был заключен кредитный договор Подписывая данный договор Заемщик согласился с его условиями и попросил подключить его к страхованию.
Оплаченный период страхования по титульному и имущественному страхованию с 14.05.2023 по 13.05.2024.
По состоянию на 13.04.2024 Клиенту было направлено уведомление, что для сохранения процентной ставки по ипотечному кредиту до 13.05 требуется оформление страховки.
Условия были Заемщиком нарушены, с 24.06.2024 процентная ставка была пересчитана в соответствии с кредитным договором.
На текущую дату документы по имущественному и титульному страхованию приняты Банком, процентная ставка снижена.
Дополнительно информация о результате рассмотрения направлялась Клиенту в рамках его обращений в Банк.
При возникновении дополнительных вопросов всегда на связи с Вами.
С уважением,
Эксперты банка


Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Вызывает недоумение способ прекращения программы 5x10. За более чем полтора года достиг 21 уровня, и вдруг узнал, ч... Читать полностью
Здравствуйте, я участвовала в акции 100% кэшбека, купила у партнеров халвы, а именно у Xiaomi Store на сайте micent... Читать полностью
Снимите не законный арест со счетов Самыгина И.В. Читать полностью
Ооо! Зря я к Вам обратился! Вы бездарный сотрудник, занимающийся только отписками под капирку чужой сотрудницы!!!!Н... Читать полностью
Оформил карту Совкомбанк'а с кэшбэком 2% на всё. В чате приложения ваши сотрудники с третьего раза уговорили оформи... Читать полностью
Добрый день вчера оставил отзыв описал все, приложил и действия и переписку, но отзыв не зачли с комментарием не до... Читать полностью
Добрый день! В июле 2024 года оформил кредит в автосалоне у представителя Совкомбанка и на эмоциях не прочитал полн... Читать полностью
Я, услышав про эту акцию, конечно же поспешила в ней поучаствовать. Все сделала как положено. Пополнила инвестицион... Читать полностью
сможет ли банк оформить рефинансирование? Читать полностью
Шагушина Оксана! Прошу донести мою нестандартную ситуацию до руководства банка!Так как ваши коллеги занимаются отпи... Читать полностью
Добрый день! 1) В марте -апреле 2024 года было начислено больше 3000 бонусов. Написано сотрудником , что они дейст... Читать полностью
Здравствуйте, посетили на днях медицинское учреждение, с бесплатным стартовым обслуживанием, по результатам которог... Читать полностью
Одобрена заявка на кредит, что делать дальше? Читать полностью
Все хорошо отправлю . Читать полностью
Зачем вы создаёте новое обращение и ждать до 10 дней? Вы разберитесь со старым номер №107086652 Читать полностью
Номер договора 8424192859 от 4 июня 2023года . еще раз добрый день . я выполнял все условия по программе карты , р... Читать полностью
Здравствуйте, хочу поделиться своим впечатлением о попытке рефинансировать до 5 кредитов взятых в других банках на... Читать полностью
Постановление правительства 1300 банку ни о чем не говорит??? Читать полностью
09.09.2025Г Оформила кредит в Совкомбанке, нужны были средства на лечение внука. Дождались поступления на карту хал... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
Топ 10 лучших онлайн-КАЗИНО, занявших первые места в рейтинге игр на наличные деньги, надежность и другие значимые... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью
Топ-10 ведущих -КАЗИНО 2025 года, заслуживших первые места по надежности, выплатам и качеству игр на реальные деньг... Читать полностью