Список вопросов
Ответ дан

Сроки проверки отзыва

24 июля 2024 года написал отзыв о работе озон банка, отзыв на проверке. Каков срок проверки отзыва?

Добрый день!

Отзывы публикуются сразу после их размещения.

В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Возврат ошибочно переведенных мне денег

Да, всë верно. Я незамедлительно обратилась в банк с просьбой вернуть перевод отправителю.  Читать полностью

Вопрос кредитного рейтинга

Банки.ру, а можно как-то сделать это обновление побыстрее 90 суток? Читать полностью

Здраствуйте.Как можно получить кредит если везде отказывают?

Получить кредит Читать полностью

Процент не по договору.

При оформлении вклада было указано 19.6% годовых. В договоре это тоже указано. После открытия вклада в личном кабин... Читать полностью

Не подтвержден аккаунт

Да Читать полностью

Хочу оформить КАСКО в СОГАЗ.

Банки.ру, да, меня интересует вариант полного КАСКО на 8 млн.руб. с франшизой 50т.р. от СОГАЗ за 117 545 руб. для L... Читать полностью

Смарт плюс Ренессанс

Хочу спросить насчёт страхового продукта Смарт плюс от Ренессанс. Я оформила полис Смарт плюс онлайн, но на сегодня... Читать полностью

Не пришли бонусы на счет за применение промокода

Добрый день! В прошлом году оформляла полис ипотечного страхования квартиры с применение акции "Второй год страхова... Читать полностью

Не пополняется новый вклад. ("Что-то пошло не так") Знакомо?

Здравствуйте. Не пополняется новый вклад. ("Что-то пошло не так") Знакомо? И я новый клиент. Техподдержка на морозе... Читать полностью

Как полностью удалить свой профиль, чтобы ни смс , ни звонков больше не было

Отозвать данные и согласия? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Промокод ОЗОН на 1000 рублей при оформлении полиса ОСАГО Росгосстрах на сайте Банки.ру

Добрый день! При оформлении полиса ОСАГО Росгосстрах ВАЗ/LADA 1111/Ока, М***40 Срок действия 07.04.2024—06... Читать полностью

Бонус за ОСАГО.

Доброе утро. Прошло 6 рабочих дней. Бонусные баллы на карту лояльности "Газпромнефть" так и не начислены.  Читать полностью

Ситуация по оплате по кредитке

Вобщем такая ситуация, оплатил задолженность по кредитке в тинькофф кредиткой альфа банка. По договору при закрытии... Читать полностью

Семейная ипотека на строительство дома

В каких банках и под какие проценты выдают семейную ипотеку на строительство дома? Читать полностью

Проверка отзыва о банке

Здравствуйте, я оставлял отзыв о банке, долго на проверке, уже 2 недели. (https://www.banki.ru/services/responses/b... Читать полностью

Не получаетс воспользоваться подаренным сертификатом(

Добрый день. За оформление страховки был подарен акртификат ОЗОН. При попытке воспользоватьс им ОЗОН пишет, что сер... Читать полностью

Два счета на одной карте

Заказала для личного пользования дебетовую карту Альфа банк. После доставки карты курьером и использования в течени... Читать полностью

Где 1000 бонусов за покупку ОСАГО.

В вашей базе данных я есть.  Читать полностью

Промокоды работают?

Не поняла, кто меня обманул. На сайте банки.ру реклама обещает в МТС банке ставку 16.21, и по промокоду +0.47. 15.0... Читать полностью

Не отображается вклад в личном кабинете.

Вы повторно отправляете меня на WhatsApp 89262695714, по поводу которго я уже говорил, что полным молчанием был отв... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сбербанк отказал в разблокировке без объяснений — зарплатная карта
Сбербанк

04.07.2025 получил от Сбербанка сообщение с требованием предоставить пояснения и документы по операциям за период с... Читать полностью

Решите вопрос как можно скорее!
Т-Банк

В Вашем банке уже выявлен непрофессионализм Ваших сотрудников, которые не имеют достаточной информации и полномочий... Читать полностью

Заблокировали карту
Ozon Банк

Как вывести деньги с озона банк, заблокировали карту и не дает вывести  Читать полностью

Заблокировали счет..
Ozon Банк

Я вам отправила, что делать? Читать полностью

Возврат ошибочно переведенных мне денег

Да, всë верно. Я незамедлительно обратилась в банк с просьбой вернуть перевод отправителю.  Читать полностью

10000 рублей за 3 рекомендации
Альфа-Банк

придут ли 10000 рублей за 3 рекомендации,если все они были выполнены до 07.07.2025  Читать полностью

09.07.2025 Другое
Вопрос кредитного рейтинга

Банки.ру, а можно как-то сделать это обновление побыстрее 90 суток? Читать полностью

Как вернуть деньги? Списали деньги , помогите , пожалуйста
Сбербанк

здравствуйте! Помогите , пожалуйста, дело в том, что у меня списали деньги - 1490 руб за подписку. Хотя я этой подп... Читать полностью

09.07.2025 Другое
Заблокировали карту и счет из за истерики оператора.
Совкомбанк

Продал недвижимость, сделка была проведена через экскроу счет, и электронную регистрацию в вашем банке. Прошла реги... Читать полностью

Как получить информацию от Сбербанка о том, что нужно сделать, чтобы снять 161ФЗ?
Сбербанк

Уважаемый Сбербанк! Являюсь клиентом вашего банка. В начале июля мне заблокировали счета в вашем банке. Далее мои у... Читать полностью