Список вопросов
Ответ принят

Сбои в оплате банка по альфа pay и карты, оплата принималась только по qr-коду. Отказ в начислении кэшбэка.

31.07.2024 15:36
23
Альфа-Банк

Сбои в оплате банка по альфа pay и карты, оплата принималась только по qr-коду. Отказ в начислении кэшбэка.

Приветствую! 

За оплату через QR-код не начисляем кэшбэк.

Оплата по QR-коду — это перевод, который проходит без использования карты. Поэтому кэшбэка за такие покупки нет.

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Зачем нужны категории кешбека по апельсиновой карте?
Альфа-Банк

Добрый день. Ситуация такая. У меня апельсиновая карта от Альфа-банка. Каждый месяц есть возможнсоть выбрать катего... Читать полностью

Лилипео! Прекрати доставать меня!
Альфа-Банк

Вот твой ответ на предудущий вопрос:Приветствую! Я бы не хотела уходить от ответа, поэтому честно признаюсь, что эт... Читать полностью

14.06.2025 Другое
Амбассадор банка мошенница со стажем Александра Чернявская /Оганесян/???
Альфа-Банк

Некая мошенница со стажем Александра Чернявская /Оганесян/ объявила себя амбассадором Вашего банка. Привлекает вним... Читать полностью

14.06.2025 О банке
История клиента Альфа-Банка
Альфа-Банк

Действие первое, хорошее:Получил зарплатный счет в этом банке. Зарплата на карте, карта в кармане, плачу, Красота.Д... Читать полностью

После оплаты задолженности по кредиту напрямую в банке 2 месяца не снимается исполнительное производство.
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня была задолженность по кредиту в банке, не было возможности платить по кредиту , банк подал на... Читать полностью

14.06.2025 Другое
Банк не делает досрочное погашение займа и игнорирует обращение!
Альфа-Банк

Здравствуйте! 25 мая оформил через личный кабинет Альфа-банка кредит, который как я позже обратил внимание, оказалс... Читать полностью

14.06.2025 Другое
Акция 1000 на брокерский счет за покупку акций
Альфа-Банк

Сейчас в поддержке мне ответили, что меня обманул оператор, неправильно предоставив информацию. Почему я должна стр... Читать полностью

14.06.2025 Другое
Не пользуюсь кредиткой, но пришло смс, что нужно внести сумму
Альфа-Банк

Здравствуйте. Была раньше кредитка от альфа банка. Давно ее закрыла и не пользуюсь, карту уже выкинула тоже. Сейчас... Читать полностью

Списали крупню сумму денег
Альфа-Банк

Всем добрый день, открыл я, значит, год назад кредитную карту с годом без %, периодически пользовался и тут наступи... Читать полностью

14.06.2025 О банке
Акция 1000 на брокерский счет за покупку акций
Альфа-Банк

Добрый день! Сложилась крайне неприятная ситуация, 31го мая я подала заявку на покупку акций, далее задала вопрос в... Читать полностью

14.06.2025 Другое
Последние вопросы по теме
почему долго идет перевод
Альфа-Банк

здравствуйте я 11 июня с т банка перевела в альфа банк уже 13 июня перевода у человека до сих пор нету,может ли это... Читать полностью

Написал на банки ру от 06 мая вопрос. и про меня забыли, больше месяца статус требуется уточнение .
Альфа-Банк

Вопрос в другом, я написал что мне нужно под Вашим ответом 🫣😱  Читать полностью

Заблокировали карту за получение зарплаты
Альфа-Банк

Работаю на валютной удаленке и получаю зарплату в USDT на кошелек в BitGet. Выводил свою зарплату на карту в Альфе... Читать полностью

Написал на банки ру от 06 мая вопрос. и про меня забыли, больше месяца статус требуется уточнение .
Альфа-Банк

Написал на банки ру от 06 мая вопрос. и про меня забыли, больше месяца статус требуется уточнение . Я хочу от альф... Читать полностью

Кредитная карта банка - 4 обращения в ЦБ РФ о нарушениях в обслуживании
Альфа-Банк

ПРОБЛЕМА НЕ РЕШЕНА ОТПРАВИЛА ОБРАЩЕНИЕ Номер 5 по счету в ЦБ РФ И ПО ЗАПРОСУ ЦБ РФ ВСЕ ДАННЫЕ В РОСПОТРЕБНАДЗОРПРОД... Читать полностью

досрочно погасить кредит
Альфа-Банк

где можно в ближайшие 3 дня досрочно погасить кредит наличными? Читать полностью

Дисконтная система закрытия кредита.
Альфа-Банк

Добрый день! Есть 2 активных кредита в альфа-банке. Я долго не платил эти кредиты по определенным жизненым обстояте... Читать полностью

Кредиты, как оплатить
Альфа-Банк

как внести деньги на кредитную карту если она заблокирована банком Читать полностью

Ошибка перевода: как вернуть деньги,если отправитель и получатель заявили согласие с требованием
Альфа-Банк

Если с подробностями и деталями, то суть требования к банку примерно такая: исполнить законодательные нормы. Заявле... Читать полностью

Ошибка перевода: как вернуть деньги,если отправитель и получатель заявили согласие с требованием
Альфа-Банк

Я случайно отправила деньги незнакомому человеку по номеру телефона. Мы оба оказались клиентами одного банка - А-Б,... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Невозможность провести операцию!
Сбербанк

Банк блокирует счёт и повторно отклоняет операцию, несмотря на согласование — собственные средства недоступныДобрый... Читать полностью

Не могу снять деньги!
Сбербанк

Уважаемые представители ПАО Сбербанк,С 30 мая 2025 года я столкнулся с фактической блокировкой доступа к моим собст... Читать полностью

Отказ от рассылок и

Как отказаться от рассылок и отозвать согласие на обработку персональных данных Читать полностью

заблокировали счет и не выводят деньги
Яндекс Банк

Здравствуйте.30.05 получил сообщение от Яндекс Банка что мне заблокировали счет по 115-ФЗ после пополнение моего ба... Читать полностью

14.06.2025 О банке
115 ФЗ заблокировали карту
Сбербанк

а Читать полностью

14.06.2025 Другое
Перевод денег с накопительного счета
Сбербанк

Здравствуйте, не получается перевести деньги с накопительного счета Молодежный. Перевод отклонен, написано, что про... Читать полностью

На могу пройти верификацию дома по паспорту в приложении озон банка
Ozon Банк

На могу пройти верификацию дома по паспорту в приложении озон банка  Читать полностью

Зачем нужны категории кешбека по апельсиновой карте?
Альфа-Банк

Добрый день. Ситуация такая. У меня апельсиновая карта от Альфа-банка. Каждый месяц есть возможнсоть выбрать катего... Читать полностью

Дополнение к вопросу о блокировке карт
Сбербанк

Добрый день оставлял вопрос о блокировке карт и обслуживании , Вы звонили мне с 900 Два раза но я не мог ответить,... Читать полностью

Модерация в соцсети Пульс.
Т-Банк

Создал 2 одинаковых поста с 10 тикерами интересных акций. Данные посты удалили. Неужто уже нельзя публиковать 10 ин... Читать полностью

14.06.2025 Другое