Список вопросов
Ответ дан

Добрый День! Благодарю вас за качественный сервис. При работе с Вашим банком у меня возникли определенного…

17.10.2010 19:02
4
Автор
Игорь Владимирович
Южно-Сахалинск
Добрый День! Благодарю вас за качественный сервис.
При работе с Вашим банком у меня возникли определенного рода вопросы. Прошу разъяснить мне следующую ситуацию: Я являюсь вкладчиком банка, имею депозит в размере 3500000рублей. В соответствии с условиями банка Для VIP-клиентов,вкладчиков банка, открывших вклады на сумму от 1,5 млн. руб. предусмотрена трехуровневая система дистанционного банковского обслуживания «TRUST-Club», которая подразумевает определенные привилегии и возможность обслуживания в Операционных офисах VIP-обслуживания: http://trust.ru/vip/. Я понимаю, что в нашем городе отсутствует специализированные отделения. Как я уже ранее отмечал в своем отзыве о банке, у нас в городе обслуживание осуществляется на высоком уровне и меня вполне устраивает. Тем не менее я хочу чтобы мне был подключен тарифный план траст-клуба в соответствии с остатками на моих депозитных счетах — пакет «серебро». На сайте банка четко указано, что подключиться к траст-клубу можно, всем необходимым критериям я соответствую. Как я указывал ранее, я хочу иметь преимущества члена траст-клуба, в том числе иметь свободный допуск во всех вип-отделениях города Москвы, где я часто бываю в деловых поездках, а не стоять в очередях, тратя свое время.
Надеюсь на объективное решение опроса и индивидуальный подход.
С уважением, клиент Национального банка Траст
Игорь Владимирович, добрый день!

Мы очень рады видеть Вас в качестве постоянного Клиента НБ «ТРАСТ» (ОАО).

Наша трехуровневая система индивидуального банковского обслуживания «TRUST-Club», которая подразумевает определенные привилегии и возможность обслуживания в Операционных офисах VIP-обслуживания в г. Москве и г. Санкт-Петербург, доступна только для Клиентов, разместивших вклады в Филиале НБ «ТРАСТ» (ОАО) в г. Москве и г. Санкт-Петербург.

Надеемся на Ваше понимание.

С уважением,
counter
Последние вопросы к эксперту
Здраствуйте.Когда будет работать интернет банк? обещяли запуск в декабре.
Траст

Здраствуйте.Когда будет работать интернет банк? обещяли запуск в декабре. Читать полностью

мама умерла она была поручителем если заемщик не будет платить кредит ото поручительство пойдет на меня
Траст

мама умерла она была поручителем если заемщик не будет платить кредит ото поручительство пойдет на меня Читать полностью

Год назад сделала вклад в ТРАСТ-БАНКЕ. Сейчас хочу узнать баланс вклада и три месяца не могу получить…
Траст

Год назад сделала вклад в ТРАСТ-БАНКЕ. Сейчас хочу узнать баланс вклада и три месяца не могу получить эту информаци... Читать полностью

06.03.2011 Вклады
Добрый день. Почему не решается вопрос по моему вопросу?? Я оставлял пост несколько дней назад насчёт…
Траст

Добрый день. Почему не решается вопрос по моему вопросу?? Я оставлял пост несколько дней назад насчёт непонятной кр... Читать полностью

На данный момент я не могу выплатить кредит,в вслу семей ных обстоятельств,я не отказываюсь его оплачивать,но…
Траст

На данный момент я не могу выплатить кредит,в вслу семей ных обстоятельств,я не отказываюсь его оплачивать,но сотру... Читать полностью

здравствуйте.я подавала заявку на кредит.хочеться узнать когда будет ответ.спасибо.
Траст

здравствуйте.я подавала заявку на кредит.хочеться узнать когда будет ответ.спасибо. Читать полностью

Здравствуйте.Позвонил в филиал Вашего банка хотел взять кредит на сумму 300000 рублей сроком на 5 лет.Мне…
Траст

Здравствуйте.Позвонил в филиал Вашего банка хотел взять кредит на сумму 300000 рублей сроком на 5 лет.Мне расчитали... Читать полностью

Добрый день! 14 января 2011г. я сдал пластиковую карточку (..2649), отделение пр-т Мира 6 и заплатил…
Траст

Добрый день! 14 января 2011 г. я сдал пластиковую карточку (..2649), отделение пр-т Мира 6 и заплатил всю нако... Читать полностью

Здравствуйте, это не вопрос, это информаци для клиентов банка! Прочитала возмущения человека, который…
Траст

Здравствуйте, это не вопрос, это информаци для клиентов банка! Прочитала возмущения человека, который еле дозвонилс... Читать полностью

03.03.2011 Вклады
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно получить справку о закрытии счета кредитной карты? Справка…
Траст

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно получить справку о закрытии счета кредитной карты? Справка, которая б... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс...
Траст

Дважды, с посещением отделения Спартаковский выражала свое несогласие с оказанием услуги смс информирования на преж... Читать полностью

Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на...
Траст

Здравствуйте! Очень Вас прошу не звонить мне по телефону! Я не являюсь вашим клиентом и согласия на обработку своих... Читать полностью

Здравствуйте. До каких пор будут продолжаться звонки на телефон ребёнка??? Первое обращение к вам поступило 31.12.2015года. на адрес вашего банка были высланы данные о владельце номера и о дате его подключения (26.12.2015г). Вы будете звонить всем, кто бу
Траст

Здравствуйте. До каких пор будут продолжаться звонки на телефон ребёнка??? Первое обращение к вам поступило 31.12.2... Читать полностью

На протяжении нескольких месяцев меня одолевают звонками и смс оповещениями и звонками на домашний...
Траст

На протяжении нескольких месяцев меня одолевают звонками и смс оповещениями и звонками на домашний телефон, звонки... Читать полностью

подключили недавно (26.12.2015г) номер на телефон ребёнка, и стали поступать звонки с номеров...
Траст

подключили недавно (26.12.2015г) номер на телефон ребёнка, и стали поступать звонки с номеров 84957807432,849575558... Читать полностью

Почему мое обращение осталось без ответа?
Траст

Почему мое обращение осталось без ответа? Читать полностью

Добрый вечер.
Пишет Вам инженер связи городской станции скорой медицинской помощи. На наши...
Траст

Добрый вечер.Пишет Вам инженер связи городской станции скорой медицинской помощи. На наши служебные телефоны постоя... Читать полностью

Здравствуйте, Елена Станецкая.
Подскажите, пожалуйста, каким образом я могу узнать информацию о...
Траст

Здравствуйте, Елена Станецкая.Подскажите, пожалуйста, каким образом я могу узнать информацию о том, имеются ли у ме... Читать полностью

Здравствуйте.
25 декабря я оставлял обращение через TRUST Online № 901569. В ответе на него содержится следующая информация:
[I]... согласно ТП – 40 плата за выдачу наличных денежных средств в других банках (без учета комиссии других банков)
Траст

Здравствуйте.25 декабря я оставлял обращение через TRUST Online № 901569. В ответе на него содержится сл... Читать полностью

Моя сестра получала пенсию на карту Приват банк,больше года она вышла замуж и проживает в Турции...
Траст

Моя сестра получала пенсию на карту Приват банк,больше года она вышла замуж и проживает в Турции под фамилией мужа.... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Пропали карты банка
Сбербанк

Добрый день, недавно зашел в сбербанк онлайн и увидел что все карты пропали и счета и не дает ничего нажимать, при... Читать полностью

Банк не выплатил бонус по акции курс на выгоду
Ак Барс Банк

Банк не выплатил 500 бонус по акции «Курс на выгоду». Уже более 2 месяцев прошло, вопрос не решается. Читать полностью

Полис по страхованию
Альфа-Банк

Добрый день!оформила полис по страхованию жизни отправила на почту, все как сказано в инструкции,прошел обещанный с... Читать полностью

Комиссия 350р и испорченная кредитная история
ВТБ

Как получить выписки по карте и увидеть подписанный договор?К сожалению банк не решил проблему, надеюсь контролирую... Читать полностью

24.09.2025 Другое
Вопрос по КАСКО (задавался ранее ответ не получен)
Т-Банк

Уже задавал вопросЕго закрыли с отметкой дан ответ при этом ответ не соотвествует действительности и дальше уточнит... Читать полностью

24.09.2025 Каско
Закрытие счета в банке
ОТП Банк

tim0fe3va.t@yandex.ru Читать полностью

24.09.2025 Другое
Начисление комиссии по расчетному счету без движения денежных средств
Альфа-Банк

Не могу закрыть расчетный счет, по которому нет движения и остаток 0, так была начислена комиссия за период в котор... Читать полностью

Заблокировали личный кабинет и все карты СберБанк
Сбербанк

В течении какого времени будет ответ? Читать полностью

Отзыв не засчитывают

Ну я смотрю модераторы уже самые новейшие отзывы проверяют, а мой уже висит почти месяц  Читать полностью

Сроки предоставления ответа банком на отзыв
Совкомбанк

Здравствуйте, обратилась публично к банку с просьбой о разблокировке личного кабинета и карт халва спустя два года... Читать полностью