В соответствии с условиями Акции «Бонус за вклад» Банки.ру информация о бонусе должна появиться в личном кабинете до 30.07.2024. Условия акции мною выполнены. Сегодня 14.08.2024, с 30.07.2024 информация о бонусах в личном кабинете отсутствует. Почему Банки.ру не выполняют установленные условия акции и вопреки своим же условиям запрашивают дополнительную персональную информацию и документы? Для корректного начисления бонуса по акции направила три раза 31.07.2024, 12.08.2024, 13.08.2024 запрашиваемые Банки.ру персональные данные: ФИО, дата открытия и название накопительного счета, номер договора/счета, телефон и электронная почта, указанные при заполнении заявки на промокод, номер телефона, указанный при открытии накопительного счета, а также подтверждающие документы об открытии счетов по адресу электронной почты bonus@banki.ru, а также по ссылке https://www.banki.ru/info/contacts/feedback/. Прошу начислить бонусы по условиями Акции «Бонус за вклад» Банки.ру за открытие накопительных счетов в МТС-банк и Газпромбанк в июне 2024.
Добрый день!
Приносим извинения за доставленные неудобства и дополнительное ожидание.
Стараемся максимально быстро решить ваш вопрос. Приносим извинения от имени компании.
Точных сроков решения вашего вопроса, к сожалению, уточнить не можем.
Как только проблема будет решена, технические специалисты вас об этом обязательно проинформируют.
Здравствуйте. 24 декабря оформила заказ в озон диван с платной доставкой за 4199. Деньги списали. На следующий день... Читать полностью
отменили заказ на Авито через рассрочку в плайт, но деньги не вернули Читать полностью
Здравствуйте, вы достали рассылать смс которые я присылать не просил, в настройках уведомлений, нет возможности отп... Читать полностью
как узнать номер своего лицевого счета в открытом вкладе? Читать полностью
Здравствуйте! В 22 году были сняты валютные наличные из банка которые были ранее куплены в этом же банке. После не... Читать полностью
Сбербанк списал деньги за подписку на год в перёд Мне эта услуга не нужна Почему не возвращают деньги? Читать полностью
Газпромбанк не прислал курьера с заказанной дебетовой картой,а обещал доставить карту 24 10 2025. Читать полностью
вот какого писюна я пишу отзыв а вы его не зачитает я расписал все нормально могу даже отправить скрины что это и в... Читать полностью
где будет опубликован ответ на заданный вопрос? Читать полностью
Было написано если прошло две недели и отзыв не проверен, нужно сообщить модераторам что бы они Проверили в итоге в... Читать полностью
Как получить справку для госслужащего уралтрасбанка? Читать полностью
Добрый день! Подскажите с чем может быть связано, что при выборе СК выскакивает фраза, что от ГЕЛИОС нет ответа воз... Читать полностью
Почему мне на телефон приходят сообщения от разных банков о рассмотрении заявок,заявок я никаких не подавала! Читать полностью
Доброе утро Читать полностью
Почему я сегодня оформил страхования ипотека и жизни но баллов не начесляли Читать полностью
через сколько времени приходит ответ на заявку из банка на открытие счета Читать полностью
Ау? Читать полностью
Не могу войти в приложение, требует смс код, получить его не могу, нахожусь в другой стране, и смс не приходит, как... Читать полностью
У меня автокредит в Тбанк, в октябре 2025г у меня произошли непредвиденные обстоятельства при которых мне было слож... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Камашева Арина Ильфатовна, 15.03.2010. Я недавно писала сюда чтобы разблокировать карту сбе... Читать полностью
Здравствуйте. 24 декабря оформила заказ в озон диван с платной доставкой за 4199. Деньги списали. На следующий день... Читать полностью
Здравствуйте, Мария!Сумма и проценты по вкладу "Лучший %" перечисляются на счёт автоматически после окончания срока... Читать полностью
Добрый день. Я, Торхова Людмила Владимировна 1980 г. р. обратилась сегодня 26 окт 2025 г. в отделение ВТБ на Юго За... Читать полностью
Здравствуйте ! Я являюсь клиентом вашего банка ! Год назад я продавал USDT в телеграмм- кошельке , мне приходили ра... Читать полностью
Добрый день! подскажите пожалуйста, несовершеннолетней дочери оформили карту альфа банк, для перевода денег на расх... Читать полностью