В какой срок должен быть проверен отзыв, рассмотрен и дан ответ банка?
Добрый день!
Отзывы публикуются сразу после их размещения.
В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/
Здравствуйте, вы достали рассылать смс которые я присылать не просил, в настройках уведомлений, нет возможности отп... Читать полностью
как узнать номер своего лицевого счета в открытом вкладе? Читать полностью
Здравствуйте! В 22 году были сняты валютные наличные из банка которые были ранее куплены в этом же банке. После не... Читать полностью
Сбербанк списал деньги за подписку на год в перёд Мне эта услуга не нужна Почему не возвращают деньги? Читать полностью
Газпромбанк не прислал курьера с заказанной дебетовой картой,а обещал доставить карту 24 10 2025. Читать полностью
вот какого писюна я пишу отзыв а вы его не зачитает я расписал все нормально могу даже отправить скрины что это и в... Читать полностью
Отозвать рассылку Читать полностью
ставка на рефинансирование семейной ипотеки Читать полностью
Бонус за открытие вклада Читать полностью
Спасибо! Там только отзыв по банкам? Нет для выбора маркетплейсов ( Читать полностью
Добрый день. К сожалению не дождался ответа на свой вопрос. Поясните пожалуйста причину по которой не отвечаете на... Читать полностью
29 декабря 20 24 По моей ссылке друг оформил полис Осаго ХХХ0484815518. Вознаграждение я не получила. можно узнать... Читать полностью
Открывала 10.06.24 накопительный счёт в Газпромбанке по промокоду от Банки ру. Обещанного вознаграждения не получил... Читать полностью
Не могу найти отзыв о альфа банке( добрые слова) указывала телефон +7918***36... видимо и не найду и не узнаю причи... Читать полностью
соедините с оператором Читать полностью
В каких российских банках можно получить карту негражданам России? Читать полностью
Я столкнулся с ситуацией, мне заблокировали счет в банке по не понятным причинам, после чего я пришел в отделение б... Читать полностью
Я невероятно возмущён и неприятно изумлён! Сбербанк заблокировал все карты, в том числе и кредитную, ссылаясь на не... Читать полностью
сегодня с моей карты списали 399р Инфо- портал,как мне вернуть деньги Читать полностью
Добрый день,Алексей!Являясь 10 лет клиентом банка хотела сразу писать отрицательный отзыв о работе банка,но сначала... Читать полностью
Я являюсь клиентом Сбербанка и заемщиком по ипотечному кредиту, выданному на приобретение жилого дома в Абзелиловск... Читать полностью
Подключил повышенный кешбэк в апреле в категории автоуслуги 3% (покупка автозапчастей, оплата услуг СТО).26.10.2025... Читать полностью
Несколько месяцев в ВТБ онлайн мне приход сообщение, что одобрена кредитная карта на сумму 777000 р. 25.10.2025 г.... Читать полностью
Между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки по государственной программе «Семейная ипотека», которая преду... Читать полностью
Почему вы удаляете мои обращения которые я вам отправляю. Я прошу помощи а вы удаляете их Читать полностью
Почему вы удаляете мои обращение. почему не можете дать ответ на него какой же вы тогда специалист Читать полностью