Список вопросов
Ответ дан

Отзывы, поясните почему не засчитали.

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11677929/ https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/11684375/, поясните как не достаточно подробно описано ситуация, более чем понятна .Сотрудники банка решили мой вопрос в чате, а бот Катюша все разъяснила. Скрины высылала на почту, информации что они прочитанные нет... Более того, еще и прикрепляла документы.

Добрый день!

Все решения при рассмотрении отзывов в Народном рейтинге мы принимаем на основании правил (https://www.banki.ru/services/responses/rules/).

Каждая ситуация индивидуальна, может понадобиться запрос дополнительной информации. Пожалуйста, пришлите ссылку на ваш отзыв на почту responses@banki.ru, мы постараемся помочь.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Удалить номер из базы данных

Прошу удалить номер 89614523957 из базы данных Большое количество звонков и сообщений Читать полностью

Добрый день Прошу пожалуйста удалить мой номер из базы данных Мне надоели эти бесконечные звонки и сообщение Мне займы не нужны Спасибо.Жду обратной связи

Удалите пожалуйста мой номер из базы данных Это невыносимо По 50 раз на дню звонят и пишут Читать полностью

Бонус по акции на вклад

Здравствуйте. Как понять открывал ли я вклады онлайн для участия в акции? Читать полностью

Как пополнить кошелёк

как пополнить кошелёк Читать полностью

Здравствуйте я гражданин Азербайджана. Хочу кредит взять

Я женат с гражданином россии и живу тут 6 лет с разрешением на работу Читать полностью

Кредитная карта неизвестная для меня.

У меня в кредитной истории вылазит какая-то карта с 0 я ничего о ней не знаю Читать полностью

вопрос о вкладе

здравствуйте, не помню открывал ли депозит на вашей платформе? то есть являюсь ли я новичком или нет Читать полностью

Нет иконки профиль.Не могу войти в свой профиль.

Нет иконки профиль.Не могу войти в свой профиль,вклады на Банки.ру имею,а доступ к ним перекрыт.Подсказки некоррект... Читать полностью

акция 2000 банкимани за дебетовую карту, оформленную через Банки.ру

дебетовые карты каких банков участвуют в акции? и почему не отображается заявка на карту Ингосстрах банка, если зая... Читать полностью

Узнать статус трансакции

Добрый день, поскажите как можно узнать про трансакцию 515698254327 с ОЗОН я вернул товар, но деньги на карту Вашег... Читать полностью

Последние вопросы по теме
обзвоны и смс от микрозаймовых организаций

Добрый день! Много дней подряд мне названивают с микрозаймовых организаций с одобренными кредитами (это просиходит... Читать полностью

Я гражданин Узбекистана учусь в Москве хочу получить кредит

Я гражданин Узбекистана учусь в Москве я хочу взять кредит на год Читать полностью

Не могу актуализировать Эл. почту. От вас не приходит ссылка на подтверждение. Уже и почту поменял, а все тоже самое. Из-за этого не могу отправить отзыв о банке.

ВВВВ Читать полностью

отписаться от всех подписок

как мне отписать от всех подписок которые у меня есть     Читать полностью

Отзыв персональных данных

Здравствуйте я П-ий Дмитрий отправлял вам 27.07.2022 заказное письмо Но ответа так и не получил. Убедительная прось... Читать полностью

Как получить сертификат Ozon на 1 000 ₽?

Как получить сертификат Ozon на 1 000 ₽, если я только что оформил на вашем сайте полис ОСАГО Читать полностью

Ну и как мне открыть вклад с помощью промокода?

Здравствуйте. Я уже 2 раза открывал вклады по вашей ссылке, в ВТБ, 5 месяцев назад, и Газпромбанке, 2 месяца назад,... Читать полностью

Как скопировать свой отзыв

А если у меня нету доступа к этой электронной почте или я не помню. Можно как-нибудь отправить на эту электронную п... Читать полностью

Исправить ошибку

При оформлении полиса ОСАГО на вашем сайте допущена ошибка как исправить Читать полностью

ЕОСАГО

Добрый день. На эл почту поступило предложение оформления страховки еосаго с выплатой комиссии через информационный... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Квазивалюта ПСБ вне сбера
Сбербанк

В приложении сбера, в разделе "Активы вне сбера" отображается Актив "Квазивалюта ПСБ". Читать полностью

Навязывание Домклик плюс
Сбербанк

Добрый день, когда ожидать ответ, в ближайшее время будут направлены жалобы Центробанк, УФАС, Роспотребнадзор, жду... Читать полностью

Здравствуйте, заблокировали дистанционное обслуживание в Сбербанке, пришло смс «Ваше обращение в СберБанк рассмотрено. Ответьте на 2 вопроса и ссылка в Сбер онлайн» а ответить я не могу, так как не могу войти в личный кабинет

Проверили?( Читать полностью

Снятие по разрешению
Альфа-Банк

Просто мне финансовый управляющий направил почтой россии с оригиналом распечатанным и с натуральной заверенностью Читать полностью

21.06.2025 Другое
Здравствуйте,списали 1999₽ 21. 06.25 08:30 Оплата страхового договора Z6922143AD102JIO5
Альфа-Банк

Никаких страховок,ничего не оформляла,по переходу к платежу,даже нельзя ознакомится что это,можно ли ее отключить и... Читать полностью

21.06.2025 Другое
Может банк вернуть пониженую ставку обратно?
Совкомбанк

Здравствуйте, в июле 2024 года оформили авто кредит по пониженой ставки Халва 5*10, в мае 2025 года к сожалению упу... Читать полностью

21.06.2025 Другое
Добрый день! Сегодня, 21.06.2025, в 13:40 вызвали по талону в 7 окно. Хотел обратиться по поводу кредитных каникул отца
Сбербанк

Добрый день! Сегодня, 21.06.2025, в 13:40 вызвали по талону в 7 окно. Хотел обратиться по поводу кредитных каникул... Читать полностью

Заблокировали карту
Т-Банк

Здравствуйте! Мне срочно потребовалось снять деньги на лечение. Я досрочно закрыла один из вкладов в Т-банке и хот... Читать полностью

Разблокировка моего мобильного приложения и самого банка
Альфа-Банк

Я являюсь клиентом Альфа-Банка. Имею дебетовую карту.я несколько раз осуществил перевод денег через мобильное прило... Читать полностью

Аферисты! Не соблюдение объявленного конкурса
Альфа-Банк

Банк "Альфа-банк" объявил в своем оф. телеграмм канале конкурс. Который проходил 16 и 17 июня 2025 г. Нужно было пр... Читать полностью

21.06.2025 О банке