Список вопросов
Ответ дан

Блокировка карт по 161-ФЗ

23.09.2024 12:48
377
Сбербанк

Здравствуйте! 25 июля узнал, что попал в базу данных ЦБ РФ, после чего, ознакомившись с данным вопросом, подал заявление в Центральный Банк об исключении своих данных из это базы. Прождав 9 дней, получил ответ: 

"Указанная информация, которая содержит сведения, относящиеся к Вам,

была получена от ПАО «Сбербанк». ...

Получив от вышеуказанного оператора по переводу денежных средств

(кредитной организации) информацию об обоснованности включения

указанных сведений в базу данных, Банк России принял мотивированное

решение об отказе в удовлетворении Вашего заявления.

Для получения разъяснений рекомендуем Вам обратиться

с соответствующим заявлением к вышеуказанному оператору по переводу

денежных средств (кредитной организации)."

4 сентября я обратился в Сбербанк с обращением. В обращании рассказал, что Центральный Банк в письме сказал обратиться в данную кредитную организацию для разъяснения. В итоге, прождав на нервах 16 дней, получил ответ в виде: "По результатам проверки и обратной связи от ЦБ РФ в снятии ограничений отказано". То есть я не получил абсолютно никакой новой информации о том, например, почему я попал в эту базу данных, что мне нужно делать, чтобы решить этот вопрос или тому подобного. Затем я снова обратился в службу поддержки Центрального Банка с вопросом, как мне решить эту проблему. В поддержке мне сказали, что скорее всего, неправильно поняв меня, Сбербанк просто направил повторное заявление на исключение моих данных из базы и что ЦБ не принимает решений о нахождении данных в базе или исключении из неё, это решение принимает банк, который направляет информацию. Также, слышал, что нахождение в этой базе вероятно из-за жалоб клиентов, но мне никогда даже не приходило требований о возвратах денежных средств, поэтому, если действительно была какая-то ошибка с переводом на мой счёт, то я мог просто этого не увидеть, и готов компенсировать такой перевод. Я обычный студент, который к тому же учится вдали от своей семьи, а из-за включения в эту базу теперь даже переводы от родителей и стипендию получаю с трудом. Я честный человек, а не какой-то мошенник. Это всё какая-то большая ошибка. Как мне исключить свои данные из этой базы данных? Как я могу доказать, что я честный пользователь банков? Я считаю необоснованным включение моих реквизитов в эту базу. Пожалуйста, помогите мне в исключении моих данных из базы данных Центрального Банка.

Здравствуйте!

По результатам повторной проверки и обратной связи от ЦБ РФ в снятии ограничений отказано. Чтобы узнать детали и снять ограничения, обратитесь в интернет-приёмную Банка России. Подробности можно посмотреть здесь: s.sber.ru/JFT2ft

counter

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Кредитная карта Фикс
Сбербанк

В договоре указано, что Клиент обязан пополнить Счёт до наступления Даты платежа. Дата платежа соответствует дате О... Читать полностью

Реструктуризация кредитной карты
Сбербанк

Я писала уже по этому поводу,Банк зарегистрировал моё обращение 30.04.2025 обещали дать ответ до 7.05.2025 ответа о... Читать полностью

Куда списали мои деньги?
Сбербанк

Здравствуйте!Подписку в пользу компании «ai-lime.site» по ошибке подключили в апреле по платежу на 1р. Сегодня спис... Читать полностью

Заключение ЛМС Саранчук И.С. Дело о банкротстве № А32-5565/2025
Сбербанк

16 апреля был отправлен пакет документов для заключения мирового соглашения по кредитному договору № 1021714. В пак... Читать полностью

Я хочу взять в долг 32тыс руб на 6 месяцев. Я студент и хочу чтобы проценты не были большими, так как я не работаю. Хочу закрывать частично каждый месяц
Сбербанк

Я студент. Не работаю. Но есть возможность закрывать кредит. Мне нужно 32тыс так как хочу купить курс один. На 6 ме... Читать полностью

07.05.2025 О банке
Когда ожидать возврат денежных средств?
Сбербанк

Здравствуйте. Ашан списал деньги за отмененный им заказ в интернет магазине. 6 мая был оформлен возврат денежных ср... Читать полностью

ИП леквидировано. задолженность.
Сбербанк

ИП леквидировано 4 года назад в мае 21года. Пришла смс с требованием оплатить какие то задолженности по эквайрингу,... Читать полностью

Как отрыть вклад для гражданина Армении?
Сбербанк

Добрый день! ситуация - гражданин РФ - представитель на основании нотариально удостоверенной доверенность гражданин... Читать полностью

Блокировка по компрометации карты
Сбербанк

Спасибо, ожидаю Читать полностью

Отказ в реструктуризации.
Сбербанк

Очень жаль что банк не предоставляет такую программу по реальным случаям, и безвыходным ситуациям.К сожалению по э... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Кредитная карта Фикс
Сбербанк

В договоре указано, что Клиент обязан пополнить Счёт до наступления Даты платежа. Дата платежа соответствует дате О... Читать полностью

Реструктуризация кредитной карты
Сбербанк

Я писала уже по этому поводу,Банк зарегистрировал моё обращение 30.04.2025 обещали дать ответ до 7.05.2025 ответа о... Читать полностью

Куда списали мои деньги?
Сбербанк

Здравствуйте!Подписку в пользу компании «ai-lime.site» по ошибке подключили в апреле по платежу на 1р. Сегодня спис... Читать полностью

ИП леквидировано. задолженность.
Сбербанк

ИП леквидировано 4 года назад в мае 21года. Пришла смс с требованием оплатить какие то задолженности по эквайрингу,... Читать полностью

Отказ в реструктуризации.
Сбербанк

Очень жаль что банк не предоставляет такую программу по реальным случаям, и безвыходным ситуациям.К сожалению по э... Читать полностью

Списали 999р хотя не подключали подписку верните деньги
Сбербанк

Здравствуйте,у меня сняли 999 рублей ,хоть у меня нет никаких подписок  Читать полностью

Банкротство завершенно
Сбербанк

Я признан банкротом и освобожден от долгов с 12.02.2025. Почему задолженность отражается в СберБанк Онлайн? Читать полностью

Ждали 8 лет, что бы взыскать долг умершего родственника с тройными процентами
Сбербанк

Здравствуйте, в конце апреля 25 г, я получила заказное письмо (претензию) с требованием погасить просроченную задол... Читать полностью

семейная ипотека
Сбербанк

взять семейную ипотеку Читать полностью

Кредит с внж Можно ли получить?
Сбербанк

Можно ли получить кредит с внж? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как заставить озон банк вернуть деньги за неотправленный товар.
Ozon Банк

31.03.25г я на Озоне купил комплект колёс. Заказ от 31 марта0100728817-0033. Стоимость заказа состояла из стоимости... Читать полностью

Остановка действий по карте
Ozon Банк

Приостановили действия по карте. Все переводы с карты были произведены на личный свой счет в другом банке. Все откр... Читать полностью

Без денег за границей
Россельхозбанк

Открыла себе Юнион Пэй для пользования за границей. Находясь за границей, моей подруге срочно понадобились рубли и... Читать полностью

Беспредел Заблокировалм счет
Ozon Банк

Вчера заблокировпли счет у меня других денег нетРазве так можно не на что купить еду ребенку. Разблокируйте умоляю ... Читать полностью

Не зачислились деньги

29 апреля около 9 утра внесла в банкомат денежные средства в размере 39 000 рублей. Банкомат принял 29 000, и верну... Читать полностью

Как закрыть вклад ?
Банк ДОМ.РФ

Сегодня закончился срок вклада. Когда и как я могу вывести денежные средства ? На сайте доступна только одна операа... Читать полностью

Недостоверная информация в чате
Т-Банк

Добрый день!Я, Плахотин Антон Николаевич, оформивший недавно полис КАСКО №0958810888 от 16.03.2025 и оплативший кар... Читать полностью

Кредитная карта Фикс
Сбербанк

В договоре указано, что Клиент обязан пополнить Счёт до наступления Даты платежа. Дата платежа соответствует дате О... Читать полностью

Глюк банка 10.500₽..
Альфа-Банк

Тоже такой же глюк на 10 тыся рублей. Так же пишут про просроченный льготрый период. Но то что у них по датам не сх... Читать полностью

Повышают комиссию без согласия
Альфа-Банк

Альфа банк в односторонннем порядке повысил комиссии за обслуживание р/с юр лица, с чем я категорически не согласен... Читать полностью

07.05.2025 Другое