2 августа 2024г. мы обратились в офис за консультацией какие документы нам нужны для подачи заявления на страховую выплату, а также с Заявлением о предоставлении отчета о доходности, об инвестиционном доходе по договору (рег. номер заявления AS0804476024). Сотрудник банка отметил в Условиях страхования пункты в которых перечислены документы, которые необходимо предоставить к заявлени. 27.08.2024 г.было подано заявление на страховую выплату (рег. номер заявления AS0810532324) по договору L0532/560/864807/9 от 20.08.2019г. Все документы были представлены в оригинале, сотрудники часть документов взяли в оригинале, часть в копиях. Вчера получено письмо о том что необходимо предоставить нотариально заверенную копию свидетельства о смерти страхователя. Почему сразу сотрудник принимавший документы не попросил данный документ в надлежеще оформленном виде? А также согласно п. 10.4 Условиям страхования жизни с выплатой ДИД, утвержденных Приказом генерального директора Слюсаря А.В. от 21.06.2019г. № 105 не предусмотрено предоставление нотариально заверенной копии документа! Складывается впечатление, что умышленно затягиваются выплаты. Ответ по заявлению AS0804476024 так же не получен! Прошу оперативно решить постевленные проблемы.
Эксперт

СберБанк Онлайн заблокирован по условиям банковского обслуживания из-за подозрений в совершении сомнительных операц... Читать полностью
5 мая закончились два депозита 10 и 20 тыс рублей.Срочный банковский вклад «ДОМанадёжно» Договора - Первый вклад от... Читать полностью
банк одобрил кредит.что делать дальше Читать полностью
Сотрудники Тбанка уже более двух лет одолевают с звонками сотрудницы фирмы в которой я работала. На данный момент б... Читать полностью
Уже несколько дней не могу получить от Ozon банка физический адрес по которому я мог бы отправить им притензию. Зво... Читать полностью
24 марта 2025г. была совершена мною операция по переводу денежных средств на сумму 4410 руб в Азербайджан на карту... Читать полностью
Не могу снять пособия с заблокированной карты, в приложении и на горячей линии тишина . Читать полностью
21 апреля 2025 пришла в отделение Совкомбанка по адресу г. Волгоград ул. 64-ой армии 28 для оформления заявки на ЧД... Читать полностью