29
2 августа 2024г. мы обратились в офис за консультацией какие документы нам нужны для подачи заявления на страховую выплату, а также с Заявлением о предоставлении отчета о доходности, об инвестиционном доходе по договору (рег. номер заявления AS0804476024). Сотрудник банка отметил в Условиях страхования пункты в которых перечислены документы, которые необходимо предоставить к заявлени. 27.08.2024 г.было подано заявление на страховую выплату (рег. номер заявления AS0810532324) по договору L0532/560/864807/9 от 20.08.2019г. Все документы были представлены в оригинале, сотрудники часть документов взяли в оригинале, часть в копиях. Вчера получено письмо о том что необходимо предоставить нотариально заверенную копию свидетельства о смерти страхователя. Почему сразу сотрудник принимавший документы не попросил данный документ в надлежеще оформленном виде? А также согласно п. 10.4 Условиям страхования жизни с выплатой ДИД, утвержденных Приказом генерального директора Слюсаря А.В. от 21.06.2019г. № 105 не предусмотрено предоставление нотариально заверенной копии документа! Складывается впечатление, что умышленно затягиваются выплаты. Ответ по заявлению AS0804476024 так же не получен! Прошу оперативно решить постевленные проблемы.
Эксперт
Мне не дают прислать данные на почту, которую вы мне оставили , говорят адрес не существует Читать полностью
Поступил звонок из банка, в ходе которого оператор хотела выведать информацию о другом клиенте банка, предоставив с... Читать полностью
Если вдруг у вас возникнут финансовые сложности, т-банк высосет из вас все соки, будет удерживать ЗП ссылаясь на ав... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали озон-карту с 35000 рублей на счете из-за вопросов по моим операциям, ссылаясь на наруше... Читать полностью
долго пытаюсь обновить информацию паспорта для увеличения лимита. (на карте есть деньг, которые сейчас очень нужны,... Читать полностью
Заказала выписку по закрытому счету 20.07. Сотрудник попросил подтвердить почту. Все сделала. В кабинете правильная... Читать полностью
Ответьте на вопрос заголовка вопроса Читать полностью
29 июня я совершила покупку в торговой точке на сумму 1487 рублей посредством СБП. Товар был доставлен с задержкой,... Читать полностью
Что это значит отрицательное решение? Вы можете ответить на мое письмо, чтобы я решал данный вопрос уже не с вашей... Читать полностью