Список вопросов

Затягивание и не получение денежных средств по договору Страхования жизни

2 августа 2024г. мы обратились в офис за консультацией какие документы нам нужны для подачи заявления на страховую выплату, а также с Заявлением о предоставлении отчета о доходности, об инвестиционном доходе по договору (рег. номер заявления AS0804476024). Сотрудник банка отметил в Условиях страхования пункты в которых перечислены документы, которые необходимо предоставить к заявлени. 27.08.2024 г.было подано заявление на страховую выплату (рег. номер заявления AS0810532324) по договору L0532/560/864807/9 от 20.08.2019г. Все документы были представлены в оригинале, сотрудники часть документов взяли в оригинале, часть в копиях. Вчера получено письмо о том что необходимо предоставить нотариально заверенную копию свидетельства о смерти страхователя. Почему сразу сотрудник принимавший документы не попросил данный документ в надлежеще оформленном виде? А также согласно п. 10.4 Условиям страхования жизни с выплатой ДИД, утвержденных Приказом генерального директора Слюсаря А.В. от 21.06.2019г. № 105 не предусмотрено предоставление нотариально заверенной копии документа! Складывается впечатление, что умышленно затягиваются выплаты. Ответ по заявлению AS0804476024 так же не получен! Прошу оперативно решить постевленные проблемы.

counter
Последние вопросы к эксперту
Страхование детей и семьи
Сбербанк

Пожизненно Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокирован Сбербанк онлайн
Сбербанк

СберБанк Онлайн заблокирован по условиям банковского обслуживания из-за подозрений в совершении сомнительных операц... Читать полностью

Не пришли проценты по вкладу
Банк ДОМ.РФ

5 мая закончились два депозита 10 и 20 тыс рублей.Срочный банковский вклад «ДОМанадёжно» Договора - Первый вклад от... Читать полностью

банк одобрил кредит. что делать дальше?
Совкомбанк

банк одобрил кредит.что делать дальше Читать полностью

Подать жалобу на действия банка

Сотрудники Тбанка уже более двух лет одолевают с звонками сотрудницы фирмы в которой я работала. На данный момент б... Читать полностью

Ozon банк скрывает свои контакты?
Ozon Банк

Уже несколько дней не могу получить от Ozon банка физический адрес по которому я мог бы отправить им притензию. Зво... Читать полностью

06.05.2025 О банке
Перевод в Азербайджан не дошёл до получателя
Сбербанк

24 марта 2025г. была совершена мною операция по переводу денежных средств на сумму 4410 руб в Азербайджан на карту... Читать полностью

Пособия, перевод с заблокированной карты
Т-Банк

Не могу снять пособия с заблокированной карты, в приложении и на горячей линии тишина . Читать полностью

как изменить личные данные

изменить личные данные Читать полностью

НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ СОТРУДНИКА
Совкомбанк

21 апреля 2025 пришла в отделение Совкомбанка по адресу г. Волгоград ул. 64-ой армии 28 для оформления заявки на ЧД... Читать полностью

Сняли деньги , как вернуть ?
Сбербанк

Как вернуть деньги ? Читать полностью

06.05.2025 Другое