Список вопросов
Ответ принят

Сколько по времени проверяют отзыв?

Здравствуйте, сколько по времени проверяют отзыв? Я написал отзыв об поддержки альфа-банка, его проверяют уже несколько дней. Почему так долго?

Здравствуйте!

В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга: Максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва. Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Как узнать статус кредита?

Я решил проверить одобрят ли мне кредит в Совкомбанке. Я правильно понимаю, что кредит еще не одобрен и не закрепле... Читать полностью

Почему отзыв не зачтён?

здравствуйте, почему мой отзыв не зачтён? Читать полностью

Здравствуйте могу я на несколько аккаунтов вывести банкимани.

Вы не правильно меня поняли, я могу на нескольких аккаунтов вывести банкимани на одни и те же реквизиты одного банк... Читать полностью

почему не пополнили вклад

почему не пополнили вклад Читать полностью

Как оценить работу сотрудника банка ВТБ

Я не могу найти раздел, где можно оценить консультацию сотрудника банка ВТБ  Читать полностью

Бонусы по «Бонус за оформление ОСАГО»

Добрый день! 28.05.2025 приобрел полис ОСАГО, согласно документа регламентирующего сроки проведения акции с 29.04.2... Читать полностью

Юмани отказываются снимать расходные операции по кошельку.

Здравствуйте! Со мной приключился такой случай, в самый необходимый момент, когда нужно было снять накопленные день... Читать полностью

у меня с карты альфа-банка списывают деньги компания называется о, деньги!! такая организация вообще к вам относится что это за списание 8999 код торговой точки списали деньги

Я пишу вам читаете Читать полностью

Мой вопрос ушёл не в тот банк

Пожалуйста, перенаправьте вопрос в Банк Оренбург, он ушёл в ВТБ ( Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как подать заявку во все мфк

Зачем мне 700000 мне надо 15000как подать во все мфк? Читать полностью

Кредит на бизнес

одобрение Читать полностью

Почему мой честный абсолютно отзыв не был зачтён

Почему мой честный абсолютно отзыв не был зачтён Читать полностью

Эффективность облигаций

Добрый вечер! А имеет ли смысл держать до погашения облигации с переменным купоном после снижения ключевой ставки?А... Читать полностью

личные данные

как поменять личные данные? серия и номер паспорта указаны неверно Читать полностью

Электронная почта

Добрый день! Зарегистрирована на свйте банки.ру, но в профиле моём указан только телефон. Отсутствует Ф.И.О.,электр... Читать полностью

осаго на мотоцикл

оформить полис ОСАГО на мотоцикл Читать полностью

Рефинансирование республика Дагестан

Здравствуйте. Скажите пожалуйста в каких банках Дагестана можно сделать рефинансирование займов и микрозаймов Читать полностью

Кэшбэк по акции покупка полюсов страхования на сайте Банки.ру

Страхование было для ипотеки недвижимости и жизни. Читать полностью

Отзыв не засчитан

Пусть повторно со мной свяжутся  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Взломали личный кабинет
Альфа-Банк

 На данный момент нахожусь в зоне проведения СВО, использовал карту для переводов средств родным и близким, но в оп... Читать полностью

Анна вы не дали ответ согласись на ваших коллег еоторые тоже её дали ответ ,почему сроки проверки вышли а мой счёт ещё в блокировке?
Т-Банк

Заблокировали все карты и счета в том числе и кредитнуюОбслуживание25.07.2025 21:52143Т-Банк21.07 мой личный кабине... Читать полностью

UID=11897281 Какой статус моего отзыва от 7 июля 2025 по Камкомбанку
КАМКОМБАНК

 7 июля 2025 г. в 16:24 я посетила офис Камкомбанка по адресу город Казань, улица Петербург ская, дом 42. И остави... Читать полностью

25.07.2025 Другое
Озон банк не возвращает деньги после закрытия счета
Ozon Банк

Здравствуйте у меня есть два закрытых счета в озон банке один закрыт два месяца назад , второй 5 июля , на обоих сч... Читать полностью

25.07.2025 Другое
После того как Анна просит уточнение и вы даёте ответ она не возвращается, так что это все бессмыслено
Т-Банк

Потребовали уточнение которое я предоставил, а поддержка не выходит на связь,также и с отзывом сотркдник не отвечае... Читать полностью

При введении номера выдаёт"некорректные данные"
Альфа-Банк

Здравствуйте,пару дней назад оформила карту в приложение заходила спокойно.Сегодня пытаюсь зайти в личный кабинет и... Читать полностью

Как вернуть деньги?
ВТБ

21.07.2025г. совершила перевод с Т-Банк на Втб по номеру телефона. В Втб в истории отображается пополнение, но дене... Читать полностью

Нарушение закона по закрытию Дебетового счета
Т-Банк

Какая нахрен выписка?! Вы понимаете, что только ваш банк творит какую то фигню. Вы нарушаете закон ст 859 ГК РФ. Вы... Читать полностью

Когда дадите мне зайти в приложение банка ???? Счет разблокирован ,не даете доступа уже 3 сутки
Совкомбанк

Когда будет дан доступ в моё приложение? 2 суток назад свет был разблокирован. Хожил в Ваш бездарный офис с одним к... Читать полностью

Получение наследства
Сбербанк

После смерти бабушки, в наследство вступила ее дочь. Но дочь проживает в другой стране. Она оформила доверенность н... Читать полностью

25.07.2025 Другое