41
Здравствуйте!
В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга, максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва.
Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке: Правила Народного рейтинга | Банки.ру (banki.ru).
Для нас важно, чтобы клиенты были довольны взаимодействием нашим маркетплейсом.
Приложим все усилия для решения вопроса в кротчайшие сроки.
Для этого подскажите, пожалуйста в разделе "Конфиденциальная информация" ваши ФИО и номер телефона, с которого подавали заявку на назначение встречи с представителем.
Как я могу добавить авто в профиль Читать полностью
Добрый день, вчера (21.06.2025) я написала отзыв на Альфа банк, отзыв ушел на проверку. Сейчас я хочу внести измене... Читать полностью
заявка на подписанный договор вклада на на мкб как её удалить? Читать полностью
Здравствуйте! Какие банки осуществляют платежи по инвойсу в Японию? Читать полностью
Подскажите пожалуйста Читать полностью
Добрый день, почему оценку изменили на 4 не совсем поняла. Что значит в отзыве описана проблема? Читать полностью
Администратор НР не засчитал выставленную банку оценку. 04.01.2025 попытался выяснить причину, однако ответ получил... Читать полностью
Как открыть вклад в банке ПСБ банке "народный вклад" онлайн,если предлагается заказать дебетовую карту,если она уж... Читать полностью
как рассчитать стоимость осага для иностранцев Читать полностью
Здраствуйте. Сегодня проверил вознагрождение и написано что условия не выполнены. Полчему, я четко следовал инструк... Читать полностью
Здравствуйте. Отправьте пожалуйста промокод для получения бонусов. 4 июля через приложение газпромнефть оформила по... Читать полностью
Не могу уже пару часов оставить отзыв Читать полностью
отправил отзыв о банке звонили с сайта банки.ру сколько еще будет отзыв на проверке? Читать полностью
Здравствуйте,никогда такого раньше не было,отзыв не проверенный 2 недели лежит,как там администраторы?) Читать полностью
"С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем." Как именно вы связываетесь с пользовате... Читать полностью
Писал отзыв о МКО ЗАЙМЕР, но скидки 50% на займ не пришло . Как быть? Читать полностью
Не банка, а вашего сервиса. Представитель Банки.ру Читать полностью
личный кабинет Читать полностью
И*******в Д******й Г******ч Читать полностью
История следующая, 19.06 я переводил сумму за покупку продавцу товара, в результате данный банк заблокировал мои ка... Читать полностью
Приостановили операции, чат поддержка не отвечает.Писал вам на почту, но вы что то не отвечаете, тут вы довольно бы... Читать полностью
Как я могу добавить авто в профиль Читать полностью
Здравствуйте! Вопрос не решен, мои последние деньги как были заблокированы, так и лежат на карте. Что за такое тайн... Читать полностью
КАРТУ БЛОКИРОВАТЬ НЕ НАДО Читать полностью
Сегодня поступило 3 звонка до разрешонного времени. Сбербанк вообще наплевал на законы. Документы отправляються в к... Читать полностью
Добрый день, у меня вопрос могу ли я получить семейную ипотеку не имея детей? Читать полностью
Проблема Как у всех, приостановили операции, чат поддержка бездействует, видел что только через банки ру поддержка... Читать полностью
Отправила!! Читать полностью