Список вопросов
Ответ дан

Как расторгнуть договор со Сбермобайл?

30.10.2024 14:27
3062
Сбербанк
Автор
user-765119861078
г Красноярск

Здравствуйте. Вчера курьер привёз карту Сбербанка взамен просроченной. Навязал SIM-карту Сбермобайл, которая мне не нужна, на вопрос, что мне с ней делать, если я не собираюсь ею пользоваться, ответил, что ничего делать не нужно, просто пусть будет, мол их обязывают вручать SIM-карты вместе с банковскими картами. Пришел договор на почту, котором указано, что я согласна на передачу и обработку моих персональных данных и т.п. А Я НЕ СОГЛАСНА. Хочу расторгнуть данный договор и получить официальное подтверждение, что договор действительно расторгнут. Скан паспорта высылать непонятно кому мне не хочется и вообще, при подключении скан не требовался. Готова приехать в отделение, предъявить паспорт, если это так необходимо, но хотелось бы решить вопрос удалённо, ибо создали проблем мне на ровном месте с этой SIM-картой. Подскажите, пожалуйста, что можно сделать в данной ситуации?

Здравствуйте! 

Вы можете позвонить на 900, коллеги проверят и направят ссылку для расторжения.  

Потом можете направить письменный запрос по адресу: 117997, г. Москва, ул. Вавилова д.19.

В получателях нужно указать ООО «Сбербанк-Телеком».

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Инструкция как отказаться от пакета дом клик плюс, который навязан незаконно, обязательно посмотрите в конце ссылку
Сбербанк

19.09.2023 г. между мной и ПАО "Сбербанк России" был заключен договор ипотеки на приобретение строящегося жилья, по... Читать полностью

У кого подключен пакет домклик плюс, предлагаю всем подавать иск в суд, инструкция в конце текста по ссылке
Сбербанк

19.09.2023 г. между мной и ПАО "Сбербанк России" был заключен договор ипотеки на приобретение строящегося жилья, по... Читать полностью

Здравствуйте не получается оформить дебетовую карту или востоновить к старому
Сбербанк

Здравствуйте мне заблокировали сбер, уже год как или больше, не получается оформить новую или восстановить старую к... Читать полностью

Блокировка карты по п.3.3 Условий выпуска и обслуживания дебетовых карт
Сбербанк

Здравствуйте! Моя карта была зарплатная карта была заблокирована. Получаю на нее стипендию. Использовал для осущест... Читать полностью

Сбер никак не хочет отменять Дом клик плюс, навязанный обманным путем и незаконно!!!
Сбербанк

19.09.2023 г. между мной и ПАО "Сбербанк России" был заключен договор ипотеки на приобретение строящегося жилья, по... Читать полностью

Сбер продолжает отказывать в отмене Дом клик плюс, который навязал незаконно!!!
Сбербанк

19.09.2023 г. между мной и ПАО "Сбербанк России" был заключен договор ипотеки на приобретение строящегося жилья, по... Читать полностью

Заблокировали карту
Сбербанк

Здравствуйте. Мне заблокировали карту сбер банка. Ее больше нет в ЛК, как и кредитной.Заблокировали без причины. Но... Читать полностью

Заблокировали по компрометации.
Сбербанк

Здравствуйте! меня ранее заблокировали по 115-Фз, я предоставил все документы, которые запросил банк , мне ее разбл... Читать полностью

Арест всех счетов в Сбере или Халатность банка.
Сбербанк

Мои счета арестованы, по исполнительному производству 2-385(106)/2020 от 11.03.2020уже несколько лет я пытаюсь доби... Читать полностью

15.10.2025 Другое
Карта активации отказывается
Сбербанк

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с д... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка карты по п.3.3 Условий выпуска и обслуживания дебетовых карт
Сбербанк

Здравствуйте! Моя карта была зарплатная карта была заблокирована. Получаю на нее стипендию. Использовал для осущест... Читать полностью

Карта активации отказывается
Сбербанк

В оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с д... Читать полностью

Заблокировали карты, без возможности перевыпуска
Сбербанк

Заблокировали карты вчера, по непонятным причинам. В перевыпуске отказано согласно условиям выпуска и обслуживания... Читать полностью

Заблокированы карты и счета по 161-ФЗ.
Сбербанк

Добрый вечер. В банке ВТБ через меня была якобы проведена мошенническая схема. Сначала был перевод потом снятие ден... Читать полностью

Как снять ограничения по 115 ФЗ?
Сбербанк

Здравствуйте, 25.06.2025 я получил блокировку по 115-ФЗ вопрос как снять мне это ограничения у меня нет никаких док... Читать полностью

Здравствуйте!Мне заблокировали карточку, ограничили все счета.
Сбербанк

Здравствуйте! Я обращалась к вам на сайте, но на всякий случай продублирую в приложении. Мне заблокировали карточку... Читать полностью

Заблокировали карту Сбербанка
Сбербанк

Добрый вечер! Час назад пришла смс о том что мои карты в Сбербанк заблокированы, не понимаю в чём причина,оборот по... Читать полностью

Актив Бизнес Консалтинг
Сбербанк

Сегодня утром, мне в 9:23 был звонок, с неизвестного номера, определился, как организация Актив бизнес консалтинг О... Читать полностью

Отказ в списании сберспасибо
Сбербанк

Сегодня в аптеке "Планета здоровья" по адресу г. Новосибирск ул. Станиславского, 20 при покупке на сумму 4396 ₽ отк... Читать полностью

Блокировка карты Сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте! Мою дебетовую карту заблокировал Сбербанк, 29 сентября пришло сообщение от Банка, о том что карта заб... Читать полностью

Последние вопросы организациям
У кого подключен пакет домклик плюс, предлагаю всем подавать иск в суд, инструкция в конце текста по ссылке
Сбербанк

19.09.2023 г. между мной и ПАО "Сбербанк России" был заключен договор ипотеки на приобретение строящегося жилья, по... Читать полностью

Здравствуйте не получается оформить дебетовую карту или востоновить к старому
Сбербанк

Здравствуйте мне заблокировали сбер, уже год как или больше, не получается оформить новую или восстановить старую к... Читать полностью

Блокировка карты по п.3.3 Условий выпуска и обслуживания дебетовых карт
Сбербанк

Здравствуйте! Моя карта была зарплатная карта была заблокирована. Получаю на нее стипендию. Использовал для осущест... Читать полностью

Сбер никак не хочет отменять Дом клик плюс, навязанный обманным путем и незаконно!!!
Сбербанк

19.09.2023 г. между мной и ПАО "Сбербанк России" был заключен договор ипотеки на приобретение строящегося жилья, по... Читать полностью

Как ВТБ разводит клиентов в рамках программы кэшбека
ВТБ

Добрый день.Обращение CR-15724680.Являюсь зарплатным клиентом ВТБ, подключен пакет услуг ВТБ Привилегии. Без данног... Читать полностью

Нарушение договоренностей банком
Т-Банк

В конце сентября мне позвонил представитель Тбанка, коим клиентам я являюсь последние лет 15 и предложил поучаство... Читать полностью

Сбер продолжает отказывать в отмене Дом клик плюс, который навязал незаконно!!!
Сбербанк

19.09.2023 г. между мной и ПАО "Сбербанк России" был заключен договор ипотеки на приобретение строящегося жилья, по... Читать полностью

Как убрать оплаченную задолженность
Т-Банк

Из-за долга был наложен арест на несколько карт, включая Т-банк. В итоге оплатила долг с карты другого банка и на г... Читать полностью

Не доступно списание баллов плюса
Яндекс Банк

Более 10 дней в приложении яндекс маркет недоступно списание баллов плюса на заказы, ползунок списания баллов прост... Читать полностью

Отключили льготный проезд
ВТБ

Здравствуйте. 15.10.25г. Отключили льготный проезд по карте РНКБ просьба восстановить проезд  Читать полностью

15.10.2025 Другое