46
28.10 у моего клиента была одобрена семейная ипотека.
Одобрение действует до 5 декабря 2024 года.
Сделка № 92705945
К 29.10.2024 года в чат Домклик были подгружены все необходимые документы.Объект был одобрен юристами.
Записались на сделку. Причём запись на сделку была сделана ешё до публикации в СМИ отказа Сберабанка выдавать кредиты по семейной ипотеке. В СМИ было обещено, всем кто одобрил объект и записался на сделку не отказывать.
Однако это публичное обешание Сбербанк не выполнил.
Менее чем за сутки до сделки. В личном кабинете вдруг появилась надпись "Банк проверяет документы. Дата окончания проверки появится позже"
Затем позвонил менеджер Новгородцева Аннастасия и сказала , что документы почему то запросил контролёр (уже после всех одобрений и записи на сделку).
Анастасия сказала, что такое бывает , но у нас всё будет хорошо.
Проверка шла более 3-х суток.
На сегодня 02.11.2024. 20 ч.22 минуты так же "висит" запись о проверке. ( в скриншоте).
Куманеяву около 18.00 пришло странное СМС с предписанием выполнить условия банка до 05 октября (смс пришло 02 ноября).
Менеджер -Анастасия позвонила и сказала, что нам отказывают. Она сама ничего не может толком объяснить.
Переслала текст.
"Добрый день, Центральный аппарат дал ответ:
"Здравствуйте. Одобрение заявки с выбранным продуктом невозможно. Чтобы банк принял решение, необходимо выбрать аналогичную ипотечную программу со средневзвешенной процентной ставкой. Согласуйте изменения параметров кредита, внесите изменения и повторно направьте заявку на рассмотрение."
Клиент -зарплатный клиент Сбербанка.
Зарплата ( двух местах) более 240 000 руб. Кстати банк предложил перейти на программу где ежемесячный платёж в 1,5 раза больше.
Нет ни кредитов , ни штрафоф , ни долгов.
Квартиру покупали на аукционе у Фонда реновации Москвы. При отказе от сделки-клиент теряет задаток 100 000р. Срок сделки до 17 ноября 2024 года.
Предложенную ипотеку с перелимитом клиент взять не сможет так как не позволяет семейный бюджет.
Считаем действия менеджеров не честными и не законными.
Просим Вас принять меры по спасению сделки и предотвращению убытков зарплатного клиента Сбера.
Добрый день!
Отвечу вам в разделе Народный рейтинг
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, ежемесячно)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВО
Как получить свой экземпляр кредитного договора(не выдали в автосалоне) который закрыт, но понадобился в суде с авт... Читать полностью
Сегодня у меня списалось с карты 199 рублей за подписку иви,подписку я не офрмляла,мне дали промокод и я решила им... Читать полностью
Случайно закрыл предыдщий свой вопрос. Продублирую. Добрый день! Оформили ипотеку, сделка проходила дистанционно. К... Читать полностью
Здравствуйт, Я, Акопян Давид Манукович, хочу выразить свое негодование, притензии в отшонешии банка, "ПАО СБЕРБАНК"... Читать полностью
Мною и Сбербанком 10.12.2013 г. был заключён кредитный договор. Задолженность мною перед кредитором была полностью... Читать полностью
Добрый день. Долженко Наталья Николаевна. в банкомате #60020186 были положены деньги в сумме 25000₽, как оказалось... Читать полностью
Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 N161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского... Читать полностью
Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты ПАО Сбербанк.От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокировк... Читать полностью
Здравствуйте. Между мною и банком 10.12.2013 г был заключён кредитный договор на приобретение строящегося жилья. З... Читать полностью
Прошу предоставить письменный ответ о причинах ограничений на дистанционное банковское обслуживание/отказа в заключ... Читать полностью
ПРЕТЕНЗИЯПубличное акционерное общество «Сбербанк России» Дата: 27.11.25Относительно: Договор ипотечного кредитован... Читать полностью
Я оформил ипотеку в Сбербанке 14.11.2023, и вместе с ней мне навязали платную подписку «Домклик Плюс», как обязател... Читать полностью
Добрый день. Уже второй раз отправлют на доработку завку на ипотеку, т.к. сберабанк не видит ИНН созаемщика, хотя в... Читать полностью
11.11.2025 г. после получения выписки из ЕГРН о праве собственности была подана заявка на оформление услуги "После... Читать полностью
Здравствуйте! Объект недвижимости на одобрении 10 дней вместо обещанных 3-5 дней. Можно ли ускорить процесс одобрен... Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь созаемщиком. Ранее подавали на семейную ипотеку. Щас пробуем повторно . Однако банк высыла... Читать полностью
Между мной, и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки (№2189817 - НКЛ от 07.10.2023г.) по государственной программе... Читать полностью
В ноябре 2024 года оформлена семейная ипотека с обяз. пунктом по покупке пакета услуг Домкликплюс. Никакого преимущ... Читать полностью
Здравствуйте. В 2021 году на мужа была оформлена семейная ипотека, где я являюсь созаемщиком. Ипотека не погашена.... Читать полностью
Между мной, ***и «Сбербанк России» был заключен кредитный договор от «07» декабря 2023 г. на строительство жилого д... Читать полностью
Для чего у меня просят адресную справку, если в договоре этого нет Читать полностью
Как получить свой экземпляр кредитного договора(не выдали в автосалоне) который закрыт, но понадобился в суде с авт... Читать полностью
Сегодня у меня списалось с карты 199 рублей за подписку иви,подписку я не офрмляла,мне дали промокод и я решила им... Читать полностью
Случайно закрыл предыдщий свой вопрос. Продублирую. Добрый день! Оформили ипотеку, сделка проходила дистанционно. К... Читать полностью
По состоянию здоровья на один день я не выполнила одно условие Авто в рассрочку,не сделала покупку на 10000 рублей... Читать полностью
Здравствуйт, Я, Акопян Давид Манукович, хочу выразить свое негодование, притензии в отшонешии банка, "ПАО СБЕРБАНК"... Читать полностью
доьрый день, хотел спросить почему так долго закрывают счет, можно ли как то ускорить мне деньги вот вот уже нужны... Читать полностью
Здравствуйте, как можно узнать о заявках на кредит? Меня взломали на госуслугах и отправили заявки на получение кре... Читать полностью
Мною и Сбербанком 10.12.2013 г. был заключён кредитный договор. Задолженность мною перед кредитором была полностью... Читать полностью
Добрый день. Долженко Наталья Николаевна. в банкомате #60020186 были положены деньги в сумме 25000₽, как оказалось... Читать полностью