01.11.2024 для открытия вклада отправил деньги по QR-коду из Альфа банка в банк ДомРФ через платформу Банки.ру. Банки.ру сформировал неверный QR-код. К моим данным подтянулись данные моего отца. В результате Альфа банк деньги отправил, а в банк ДомРФ деньги не дошли. Где теперь их искать? Клиентом вашего банка ранее не был.
Добрый день!
Сотрудники площадки Банки.ру пытались связаться с вами по телефону, но не получили ответы на звонки.
Для решения данного вопроса вам необходимо связаться с Банки.ру по WhatsApp или E-mail.
С уважением, Екатерина Марченко
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Банк ДОМ.РФ
Мой Дом (без пополнения и снятия)
Банк ДОМ.РФ
ДОМа лучше
Банк ДОМ.РФ
ДОМа надежно
Почему после открытия вклада пропали 3.5% процента, которые отображались на этапе заявки? Читать полностью
Я открыла по акции на банки.ру вклад в вашем банке 29.06.2025 года. Договори подписала, электронная копия договора... Читать полностью
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, перечень документов для аккредитации ЧПО (частнопрактикующего оценщика) опыт ра... Читать полностью
Добрый день, не могу написать сообщение в прошлый вопрос: https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня открыл в Вашем банке вклад "Дома надежно" через платформу Банки.Ру. Хотел уточнить, в день ок... Читать полностью
Пополнили 30.06.2025 до 19 часов мск. по правилам зачисление должно осуществляться текущей датой. почему не зачисле... Читать полностью
Прошу решить данный вопрос, чтобы один вклад закрылся и с него перевезли деньги на другой вклад Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста можно ли сейчас взять семейную ипотеку на вторичное жилье в Казани? Читать полностью
Почему на главной странице не отображается вклад? Читать полностью
Оператор нужен Читать полностью
Пополнили 30.06.2025 до 19 часов мск. по правилам зачисление должно осуществляться текущей датой. почему не зачисле... Читать полностью
Перевод по реквизитам требует ваш инн, а не банка получателя. Ни где на сайте не нашел ваш инн. Читать полностью
У меня в банке "ДОМ РФ" открыт текущий счет. На нем есть вся сумма вклада. Как обойти переводы по СБП при оформлени... Читать полностью
здравствуйте. не могу пополнить вклад по заявке на Банке.ру Читать полностью
В условиях сказано что при переводе по СБП нету комисии до 1 мил рублей. А какая комиссия будет на сумму 1 400 000... Читать полностью
как пополнить вклад если сумма 3 млн, руб, можно ли перевести деньги из разных банков по СБП ? Читать полностью
мой перевод на 450000р получили я вам переводил Читать полностью
Сколько по времени займёт перечисление денежных средств со Сбербанка в Ваш банк? Уже прошло более 3-х часов Читать полностью
почему до сих пор деньги не засислены на вклад,если были переведены по сбп в 07.32 сегодня по московскому времени? Читать полностью
ВТБ, заблокировал во всех видит террористов Читать полностью
Сегодня в очередной раз позвонила в техническую поддержку Озон банка. К моему великому счастью мне попался квалифиц... Читать полностью
Заблокировали и удалили меня ото всюду,по причине подозрительных операций по статье 115 фз.Прошу досконально пересм... Читать полностью
Сбер ответил что не может вернуть платежИ по скольку платеж пришел в Т-Банк Прошу его отменить,и вернуть д/с владел... Читать полностью
Какие документы необходимы для оформления автокредита ,и как в общем погоно пошагово это сделать правильно Читать полностью
у меня была КК В банке хоум кредит ,которая перешла в Совкомбанк и была мной закрыта 17.04.2025 года полностью! То... Читать полностью
не могу подтвердить личность, не работают кнопки "подтвердить через ID. Почему? Читать полностью
Здравствуйте, хотел оставить негативный отзыв, но вышла надпись "решить проблему", поэтому я тут. Понимаю что навря... Читать полностью
Создал отзыв, написал два вопроса с претензиями что не работает ни чат, ни телефонная линия, игнорируют с точной ин... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые специалисты. Прошу помочь в сложившейся ситуации.21.06.2025 г. в 15:24 на мою карту Visa по... Читать полностью