30
Здравствуйте! Несколько месяцев как заблокированы мои бонусы. В чате техподдержка технично уходит в сторону от ответа ЗА ЧТО блок! Это ли не является маразмам, когда не могут даже назвать причину, ссылаясь на длинный список нарушений, без конкретики?! Все равно, что без разницы за что судить провинившегося человека, лишь бы присудить! Сказать, что я в шоке - ничего не сказать! При этом техподдержка говорит, что блокировка пожизненная... Я даже понять не могу за что и какое конкретно нарушение. Было несколько раз отказов, но по разным причинам - брак либо не актуален ввиду собственной некомпетентности и ошибочности. И, согласно закону о защите прав потребителей, нарушений не было. Также как и площадка дает возможность отказаться от товара, если что-то не устраивает либо есть сомнения. Такое впечатление складывается, что после покупки дорогого товара (который кстати, был выкуплен, т.к. брался на подарок близкому человеку), ММ специально отбирает у покупателей эти бонусы! И, кстати, история заказов в бонусах почему-то тоже не вся, как отрезали. Почему-то за сбои на площадке тоже виноват клиент!? Получается ваша площадка ничего не гарантирует, как спортлото - кому повезет, а кому нет!?
Здравствуйте!
Для этого аккаунта использование программы лояльности на нашем сервисе недоступно, то есть бонусами воспользоваться не получится. Можно получать заказы в штатном режиме, но только без использования программы лояльности.
Если у вас остались вопросы по ограничениям, то вы можете направить обращение на юридический адрес: 105082, г. Москва, Спартаковская площадь, 16/15 стр. 6
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
Литвинов Анатолий обращаюсь к вам уже третий раз и нет никакой информации почему списали деньги за сайт Love club б... Читать полностью
Литвинов Анатолий Списали деньги за сайт Love club хотя я удалил сайт что делать Читать полностью
Добрый день! Каждый день звонят из Купер, якобы я откликалась на вакансию "Сборщик заказов". Однако я откликов на п... Читать полностью
Мне удобно получить полис ОСАГО на электронную почту,как было указано при оформлении,а по вашей ссылке надо регистр... Читать полностью
Добрый день жду ответа по реструктуризации уже 2 недели хотя обещали что 5 дней займёт вопрос Читать полностью
Мария,добрый день. Подскажите, пожалуйста, возможно ли пересмотреть решение банка по блокировке по 115 ФЗ спустя н... Читать полностью
Заблокировали карту не известно почему, говорят компроментация, ответить четко как перевыпустить карту не могут, пр... Читать полностью
Добрый день! Расторгаем ДДУ с застройщиком по причине нарушения условии договора со стороны застройщика. При растор... Читать полностью
В продолжение истории - https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12206609/10.07.2025 в 13-40 ИКТ звоню... Читать полностью
Добрый день! Каждый день звонят из Купер, якобы я откликалась на вакансию "Сборщик заказов". Однако я откликов на п... Читать полностью
Добрый день жду ответа по реструктуризации уже 2 недели хотя обещали что 5 дней займёт вопрос Читать полностью
Мой вопрос НЕ РЕШЕН с 02.07.2025!!!Ситуация: 02.07. - блокировка ИП и личного физ.счета по 115 фз. 03.07 - предоста... Читать полностью
Здравствуйте. Проходу процедуру банкротства. 28.04.2025г. Был направлен полный пакет документов для мирового соглаш... Читать полностью
Дополнительный офис № 6991/0216 Сбербанк на карте Самары,в этом офисе можно открыть аккредитив? Читать полностью
Хорошо, дайте примерные сроки тогда, пожалуйст.почему другие обращения с такой же проблемой решились в течение суто... Читать полностью
Добрый день. По ошибке была куплена подписка на Сберздоровье на год. Подумав решили отказаться от неё через 3 дня п... Читать полностью
Добрый день.Не неужели так долго ожидать ? Ну я же и так долго ждал, там особо нечего проверять даже. Читать полностью
Вопрос не решён, моя мама осталась совсем без денег! Я ей помочь не могу т. к. Меня сократили на работеПомогите вер... Читать полностью
Добрый день. заблокировали карту по 115 ФЗ я являюсь участником СВО и денежное довольствие приходит мне на карту Сб... Читать полностью
Подскажите пожалуйст чтобы получить кэшбэк за ипотечное страхование ,можно оплатить любой картой ? Читать полностью
В данный момент нахожусь в Турцией с семьей два дня назад перевёл по он Лайн банку партнеру 50000 рублей , но этот... Читать полностью
Представителем арбитражного управлящего 09.06.2025 через Нижегородский филиал АО РСХБ по адресу г. Нижний Новгород,... Читать полностью
Литвинов Анатолий обращаюсь к вам уже третий раз и нет никакой информации почему списали деньги за сайт Love club б... Читать полностью
Со стороны налоговой никаких проблем нет, всё оформленно, а вот на озоне хоть и пишется в графе "история сотрудниче... Читать полностью
Литвинов Анатолий Списали деньги за сайт Love club хотя я удалил сайт что делать Читать полностью
Добрый день! Каждый день звонят из Купер, якобы я откликалась на вакансию "Сборщик заказов". Однако я откликов на п... Читать полностью
Мне удобно получить полис ОСАГО на электронную почту,как было указано при оформлении,а по вашей ссылке надо регистр... Читать полностью
Сколько времени нужно на уточнение информации? Читать полностью