Список вопросов
Ответ дан

10.09.2010г. я написала заявление об установке банкоматов по г. Нефтеюганску, в частности банкомат в…

10.09.2010 г. я написала заявление об установке банкоматов по г. Нефтеюганску, в частности банкомат в ТЦ «Ксюша» и их назначению.
Хотелось бы узнать: почему до сегодняшнего дня я не получила ответ? Нарушаются права потребителя услуг банка?
Нарушен Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 № 59-ФЗ.
У банка ВТБ 24 проблема с банкоматами?
Или не нужны наличные деньги?
Не понятно…
Почему я не могу пользоваться своим вкладом как мне удобно???
Для каких целей открыт ТЕЛЕБАНК, если я привязана к центральному офису г. Нефтеюганска? Какие же удобства я получила, если сплошной стрессссс… После 20.00 ч., а также в выходные и праздничные дни доступ к банкомату центрального офиса закрыт!
Настоятельно прошу дать письменный ответ.
Добрый день! Вы обратились в «Банк24.ру» (ОАО). Пожалуйста, обратитесь в нужный Вам банк. Благодарим за Ваше обращение.

Эксперты

Дьяконов Борис
Дьяконов Борис
заместитель председателя правления — исполнительный директор, член совета директоров Банк24.ру
Петелин Николай
Петелин Николай
директор по ИТ Банк24.ру
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, у меня тарифный план - Универсальный, я бы хотел перевести на Тарифный план Специальный…

Здравствуйте, у меня тарифный план — Универсальный, я бы хотел перевести на Тарифный план Специальный для ИП... Читать полностью

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, а что такое "Гарантийно-инвестиционный счет" Спасибо!

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, а что такое «Гарантийно-инвестиционный счет» Спасибо! Читать полностью

Подскажите, пожалуйста, почему при попытке подписать платежное поручение, выдается надпись «Ошибка…

Подскажите, пожалуйста, почему при попытке подписать платежное поручение, выдается надпись «Ошибка при устано... Читать полностью

Попросил друга перевести мне деньги из Москвы с карты ВИЗА. На мою карту Виза. Он пишет что его…

Попросил друга перевести мне деньги из Москвы с карты ВИЗА. На мою карту Виза. Он пишет что его банк отказывается... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, могу ли не пользоваться картой с одноразовыми ключами для входа…

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, могу ли не пользоваться картой с одноразовыми ключами для входа в интернетбан... Читать полностью

Пытаюсь отправить письмо с отсканированными паспортами сотрудников, но оно почему-то не уходит. Как…

Пытаюсь отправить письмо с отсканированными паспортами сотрудников, но оно почему-то не уходит. Как решить проблему... Читать полностью

Прочитав технические требования к оборудованию, так и не понял, возможна ли работа с Интернетбанком2…

Прочитав технические требования к оборудованию, так и не понял, возможна ли работа с Интернетбанком2 из Маc OS? Читать полностью

Помогите, пожалуйста. Захожу в Интернетбанк2, пытаюсь перейти в раздел отправки п/п, но меню абсолютно…

Помогите, пожалуйста. Захожу в Интернетбанк2, пытаюсь перейти в раздел отправки п/п, но меню абсолютно пустое, ни о... Читать полностью

Зашел сегодня в интернет банк, и увидел вверху сообщение: «До окончания cрока действия сертификата…

Зашел сегодня в интернет банк, и увидел вверху сообщение: «До окончания cрока действия сертификата осталось 2... Читать полностью

Как узнать сумму моего долга,если такова есть?

Как узнать сумму моего долга,если такова есть? Читать полностью

Последние вопросы по теме
как можно узнать состояние счета на своей банковской карте по интернету?

как можно узнать состояние счета на своей банковской карте по интернету? Читать полностью

Здравствуйте, Борис, Ищем банк, предоставляющий одновременно услуги интернет эквайринга без лимитов…

Здравствуйте, Борис, Ищем банк, предоставляющий одновременно услуги интернет эквайринга без лимитов на месячный обо... Читать полностью

Скажите пожалуйста, как долго ждать ответа на мой вопрос? Очень нуждаюсь в кредите. Спосибо.

Скажите пожалуйста, как долго ждать ответа на мой вопрос? Очень нуждаюсь в кредите. Спосибо. Читать полностью

Добрый день! Раньше банк выпускал карты с чипом.Теперь только с магнитной полосой.Почему перестали эмитировать…

Добрый день! Раньше банк выпускал карты с чипом.Теперь только с магнитной полосой.Почему перестали эмитировать совм... Читать полностью

Добрый день! Каким образом производить он-лайн оплаты?у меня карта Сбербанка.спасибо!

Добрый день! Каким образом производить он-лайн оплаты?у меня карта Сбербанка.спасибо! Читать полностью

Доброго времени суток! Очень Важен функционал интернет банка и его стоимость обслуживания! Порекомендуйте…

Доброго времени суток! Очень Важен функционал интернет банка и его стоимость обслуживания! Порекомендуйте объективн... Читать полностью

Здравствуйте! Предложение по новым шаблонам: Можно в нижеуказанный список,добавить шаблон для оплаты…

Здравствуйте! Предложение по новым шаблонам: Можно в нижеуказанный список,добавить шаблон для оплаты продуктов данн... Читать полностью

Мой муж является держателем заработной пластиковой карты Сбербанка.Скажите пожалуйста как можно подключить…

Мой муж является держателем заработной пластиковой карты Сбербанка.Скажите пожалуйста как можно подключить смс увед... Читать полностью

Здравствуйте! Я регулярно получаю денежные переводы из Австралии,через Western Union! Есть ли более удобный…

Здравствуйте! Я регулярно получаю денежные переводы из Австралии,через Western Union! Есть ли более удобный способ... Читать полностью

Здравствуйте я немогу к вам дозвониться на горячую линию((( Хочу узнать погосила я креит или нет.Если…

Здравствуйте я немогу к вам дозвониться на горячую линию(((Хочу узнать погосила я креит или нет.Если нет то какую с... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не начислили бонус за оформление карты

Оформил 20 марта, первая операция по карте 26 марта 25 Читать полностью

Ошибки по списанию!
Совкомбанк

В связи со смертью мужа на меня была переоформлена авторассрочка. Банк длительное время не списывал у меня платежи... Читать полностью

Убрали АЗС из сберспасибо
Сбербанк

За последние 4 месяца убрали из Сберспасибо АЗС. А остальные категории постоянно повторяются,их набор не меняется.К... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Вопрос про условия акции «Яркие бонусы за чеки»
Банк «Санкт-Петербург»

В правилах акции «Яркие бонусы за чеки» обнаружена неточность: отсутствует полный список MCC-кодов, которые не учит... Читать полностью

Накопительный счет в озон банке.
Ozon Банк

С какого числа начисляются проценты? Читать полностью

01.05.2025 Другое
"Фантомные" списания денег со счета
Т-Банк

У жены уже второй случай "фантомного" списаний денег со счета.Первый случай произошел 1 июля 2024 года, второй прои... Читать полностью

Как разблокировать счёт?
Сбербанк

Добрый день. Вчера отнесла в сбербанк определение суда о завершении процедуры банкротства и списании с меня всех за... Читать полностью

Как закрыть счет в банке ?
ВТБ

Банк «Банк ВТБ» по адресу Астраханская область, Ахтубинск, улица Добролюбова, 5Б Читать полностью

Блокировка по 115 ФЗ
Сбербанк

Направил на указанную почту контактную информацию Читать полностью

Вводящая в заблуждение неработающая реферальная программа
Т-Банк

Все друзья оформляющие продукты находились под моим надзором и я фиксировал переходы по моим ссылкам лично . Читать полностью

01.05.2025 Другое