28
Сегодня 15.11.2024 в 12 48 мною ошибочно был совершен платеж по номеру телефона со своего счета в ТБанке на счет клиента Сбербанка. Я сразу позвонил в Тбанк сообщить о проблеме. Мне сообщили что платеж отправлен отменить они его не могут, могут направить сообщение об ошибке владельцу счета. Со мной связался владелец счета и сказал, что факт получения подтверждает, но отменить платеж не может так как на счет наложен арест судебными приставами. О факте ошибки он уведомил Сбербанк, однако сотрудники развели руками. Получается я совершив ошибочный перевод и имея подтверждение со стороны владельца счета и телефона оказался втянут в его разбирательства с Приставами и Банком. Ситуация дико не приятная и хотелось бы прояснить ситуацию, как я могу быть исключен из случайного участия в тяжбах Вашего клиента и его счета в Сбербанке?
Здравствуйте! Рекомендую решить вопрос возврата с отправителем самостоятельно альтернативным способом. Если получатель отказывается вернуть деньги, решение вопроса возможно только в судебном порядке - без участия банка
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
пришло мне сообщение но лчше не сталоhttps://drive.google.com/file/d/1MbB7Ka2yh0EyVQlVQ-rbvr5DQ4cBzIOX/view?usp=sha... Читать полностью
11 июня 2025 года сотрудник ПВЗ Вальдберрис без моего согласия оформил получение товара, от которого я отказалась в... Читать полностью
3.3. Банк имеет право отказать без объяснения причин в открытии Счета, выпуске, перевыпуске, Смене Платежного счета... Читать полностью
Добрый день! Как долго происходит проверка? Читать полностью
Добрый день, заблокировали карту примерно год назад,никаких подозрительных действий не совершал, впредь постараюсь... Читать полностью
Добрый день. Более года назад оформила it-ипотеку. По условиям договора подтверждаю занятость в аккредитованной it... Читать полностью
Сбербанк через 4,5 года после закрытия договора обслуживания и самого ЮЛ требует оплатить оказанные услуги. При это... Читать полностью
Добрый день. Оформил образовательный кредит с господдержкой, при мне был осуществлен перевод по реквизитам ВУЗа, я... Читать полностью
Здравствуйте, 25.06.2025 я сделала заказ на озоне, оплата была произведена с кредитной карты, деньги за товар списа... Читать полностью
Уважаемый эксперт, не могу сделать перевод в Сербию. Все данные ввожу правильно. На мне постоянно выдают "Нет совпа... Читать полностью
Добрый день. Оформил образовательный кредит с господдержкой, при мне был осуществлен перевод по реквизитам ВУЗа, я... Читать полностью
Здравствуйте, 25.06.2025 я сделала заказ на озоне, оплата была произведена с кредитной карты, деньги за товар списа... Читать полностью
Уважаемый эксперт, не могу сделать перевод в Сербию. Все данные ввожу правильно. На мне постоянно выдают "Нет совпа... Читать полностью
Подписку не оформлял но деньги списались Читать полностью
Здравствуйте, списали деньги за подсписку mozgotvet написали в тех поддержу так и не ответили, списали 999р как вер... Читать полностью
здравствуйте, нашла онлайн подработку, при выплате денег написали данное сообщение "Ваши 6000 рублей готовы к перев... Читать полностью
Здравсвуйте. Тогда ответьте на 3 вопроса. 1. Предположим данные карты сохранены, но при повторном списании должен п... Читать полностью
Я все пересмотрела, всë правильно ввела, но всë равно это выдает Читать полностью
Сегодня 03.07.25 приехал в офис банка с родственницей-инвалидом, которой надо было досрочно погасить 3 кредитных пр... Читать полностью
Где и когда я оформлял заявку в ваш банк? Я в здравом смысле и не собираюсь подавать в Совкомбанк, заявку на получе... Читать полностью
пришло мне сообщение но лчше не сталоhttps://drive.google.com/file/d/1MbB7Ka2yh0EyVQlVQ-rbvr5DQ4cBzIOX/view?usp=sha... Читать полностью
Ежемесячно пользуюсь данной функцией для удобства учета расходов. С июля раздел "события" в веб приложении банка пр... Читать полностью
добрый день! Обращался в офис банка, чтобы получить выписку по закрытым счетам ранее принадлежавшие Хоум Банку. Сот... Читать полностью
11 июня 2025 года сотрудник ПВЗ Вальдберрис без моего согласия оформил получение товара, от которого я отказалась в... Читать полностью
мне одобрили заявку на кредит до 600.000 через приложение banki.ru. каковы мои дальнейшие действия чтобы оформить... Читать полностью
Мне нужно загружить копию паспорта в чат, чтобы пользиваться счётом. Нахожусь в Германии. Получил такое сообщение,... Читать полностью
Подал на сайте заявку на открытие вклада в "Свой банк", подписал договор (по СМС) и перевел сумму. Где можно увидет... Читать полностью
Прошу уточнить куда был направлен ответ? В эл.почте его нет( хотя письма от Банки.ру поступают.Kelena.Dan@yandex.ru... Читать полностью
Добрый день15 апреля 2025 через операцию Balance Transfer рефинансированием закрыта кредитная карта стороннего бан... Читать полностью