19
Вот уже третью наделю я борюсь за праву получить реструктуризацию по кредитам. На сайте от банка получаю только отписки, то по вашей первой заявке получен отказ, то с вами свяжутся, но дальше дело не идет!
На сайте банк отписывает, что банк имеет право не сообщать о причине отказа - я звоню на горячую линию, где мне подробно рассказывают, что я просто предоставляю не те документы, причем по заявке никто не может позвонить и сказать этого! Вместо они просто присылают отказ и я формирую новую заявку!
Сначала просили 2-НДФЛ, но я ИП и эти документы мне не помогут- получила отказ.
Новая заячвка, отправляю документы уже, как ИП, опять отказ без звонка, звоню не горячую линию, сообщают, что недостаточное количество документов.
Новая заявка! Опять отпарвляю уже с документами, которые мне назвали по горячей линиии, опять отказ! Декларация не та, и опять никто не предупреждает! А можно было позвонить, сказать и я бы загрузила подходящие документы!
Снова загружаю новую заявку, уже со всеми документами, жду решения, банк так и не связывается!
Уже предвкушаю, что и к этому обращению, напишут отписку о том, что ждем Вас в филиале банка и мы не обязаны сообщать причины отказа, но по горячей линии сообщают все быстро и легко! Почему нельзя нормально работать с заявками, прозванивать по ним, запрашивать необходимые документы!?
Никакие пуш-уведомления касательно того, что нужно предоставить другие документы, не приходят! Только в начале заявке после которых я и загружаю всю документацию!
Пожалуйста, банк, увидьте и услышьте меня! Скоро будет месяц! Просрочки растут, я предостваляю нужные документы, не отказываюсь от обязательств, но при этом меня не видят и не слышат!
Здравствуйте!
Ваш вопрос еще в работе. Ответ предоставлю в разделе Народный рейтинг.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта Ветерана
У меня произошло списание в приложении svoi_chat можно ли их вернуть я карту заблокировал Читать полностью
Добрый день! Пошел третий день после того, как в чат Домклика я загрузила Заявление на получения согласия от банка... Читать полностью
Мне нужен кредит, чтобы рефинансировать , и отдавать кредит в одном банке. Читать полностью
Уберите "ДОЛБАННУЮ" функцию "стоп листа" 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬это очень не удобно 🤬🤬🤬🤬🤬Все проблемы с которыми я столкнулась... Читать полностью
Александрова Мария, проверьте, пожалуйста Читать полностью
вот в этом и загвоздка я сначала открыл на год,все было как надо и календарь и все что надо,потом я передумал и отк... Читать полностью
Здравствуйте! Пишу по вопросу своего мужа, т.к в данный момент у нет возможности обратиться в банк.в феврале 2024 г... Читать полностью
В случае поступления заработной платы двумя платежами в течение одного дня будет ли применено ограничение удержания... Читать полностью
Давно вам все отправил как всегда все плохо у меня кредитгаз продуктов много дайте мне уже все заплатито и попрощат... Читать полностью
Здравствуйте могут ли списать займы жене при гибели мужа на СВО ? Читать полностью
Мне нужен кредит, чтобы рефинансировать , и отдавать кредит в одном банке. Читать полностью
Уберите "ДОЛБАННУЮ" функцию "стоп листа" 🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬🤬это очень не удобно 🤬🤬🤬🤬🤬Все проблемы с которыми я столкнулась... Читать полностью
В случае поступления заработной платы двумя платежами в течение одного дня будет ли применено ограничение удержания... Читать полностью
Здравствуйте могут ли списать займы жене при гибели мужа на СВО ? Читать полностью
Позвонил своему менеджеру заранее,14.07 узнал наличие и состояние монет.прихожу в бутик на Тверской-спрашиваю монет... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемый Сбербанк. Заблокировали карты и счета в очень трудный период жизни. Причину никто не говори... Читать полностью
Добрый вечер. У нашего папы списали денежные средства с зарплатной карты ВТБ , как нам объяснили ,в уплату налогово... Читать полностью
2.07.2025 года я обратился в дополнительный офис № 8592/0127 г. Бирюча Красногвардейского района Белгородской облас... Читать полностью
Планирую покупку поддержанного авто. Имею 40 процентов стоиимости. Необходима дополнительная сумма в кредит. Я гото... Читать полностью
А ответы тоже надо месяц ждать? Что ни по телефону не могут помочь, что тут, где назодится исполнительный лист в на... Читать полностью
здравствуйте. На 17.07.2025г. Банк АО Дом РФ не подает данные в Ростреестр на снятие обременения.Ипотека погашена 7... Читать полностью
Пришел уже третий отказ об удалении из базы данныхсколько можно повторно направлять заявление я уже устала ждать по... Читать полностью
Здравствуйте, удалось ли вам изучить вопрос? Читать полностью
У меня произошло списание в приложении svoi_chat можно ли их вернуть я карту заблокировал Читать полностью
Давно пользуюсь услугами маркетплейса Ozon и соответственно картой этого банка . Но за последний месяц у меня с кар... Читать полностью
Добрый день! Пошел третий день после того, как в чат Домклика я загрузила Заявление на получения согласия от банка... Читать полностью
Т.банк при выдаче кредита под залог авто проводит физический осмотр автомобиля Читать полностью
Добрый день!Озон заблокировал мой счет со всеми средствами для проживания,а также со средствами для оплаты ипотеки.... Читать полностью
Мне нужен кредит, чтобы рефинансировать , и отдавать кредит в одном банке. Читать полностью