Брокерское обслуживание в ВТБ

В приложении ВТБ инвестиции не правильно отображает среднюю цену, в налоговом отчете не правильно расчитывает цену... Читать полностью

Почему ВТБ так долго рассматривает обращение по действующей кредитной карте.

Добрый день!Отправил обращение в Роспотребнадзор и ЦБ РФ. К сожалению, сотрудник банка в Приложении ВТБ (номер 7019... Читать полностью

Открытие дебетовой карты по реферальной ссылке (ссылка не сработала)

Здравствуйте. Хочу поблагодарить Цегельную Ольгу (Эксперт на Банки ру) за решение проблемы по реферальной программе... Читать полностью

ВЕРНУТЬ денежные средства за страховые премии

Услуга не была разнесена акцент не был сделан документы скопом были подписаны В онлайн чате ни кто не разу не сказа... Читать полностью

ВЕРНУТЬ денежные средства за страховые премии

Добрый День . Прошу вернуть денежные средства размере 16 838,99 Списание которых происходит с октября 2024г. По кре... Читать полностью

Цегельная Ольга, здравствуйте спасибо что в прошлый раз помогли у меня снова та же проблема извините за навязчивост... Читать полностью

Насколько законны обращения через приложение?

Писать обращение, чтобы получить ответ на обращение - это конечно абсурд. Тем более, что я изначально просили присы... Читать полностью

Насколько законны обращения через приложение?

Вчера обратилась в отделение банка с просьбой предоставить мне ответы на мои обращения. Мне предложили рспечатки ск... Читать полностью

Банк не видит страховку имущества по действующей ипотеке

Вопрос не решен (ставка была возвращена к договорному значению ранее в октябре), но в приложении до сих пор (уже ян... Читать полностью

Информация в приложении банка не соответствует действительности

Добрый день.Я так и не получила ответ на свой прямой вопрос! Так где правильно?! Читать полностью

Как банк меня обслуживает

В прошлом месяце писала претензии по поводу того, что банк не сохраняет прожиточный минимум и плохо контролирует за... Читать полностью

Передача ложных сведений в ФНС банком ВТБ

ТАК И ЧТО ВЫ МНЕ ОТВЕЧАЕТЕ ЧТО ДАННЫЕ НУЖНО СКИНУТЬ В ЧАТ ОБРАЩЕНИЯ. САМИМ ТО НЕ СМЕШНО  Читать полностью

Не начислили приветственный бонус!

В апреле 2025г я перевел военную пенсию в ВТБ, за это обещали начислить бонус в размере 3000 рублей, с мая 2025г пе... Читать полностью

Банк ВТБ не закрывает ИИС

Добрый день!11.06.2025 я уведомила банк ВТБ о необходимости закрытия своего ИИС 135GT3 с выводом активов. При подач... Читать полностью

Сильная задержка выплаты по исполнительному листу

24 июня 2025 лично подала в банк (отделение в Санкт-Петербурге, Дегтярный переулок) исполнительный лист ФС №051858... Читать полностью

Не пришли деньги на карту

Добрый день, такой вопрос 04.07.2025 года в 11 часов 15 минут, находясь в городе Севастополе, для онлайн покупки би... Читать полностью

Банк говно я участник кто не могу зайти в банк так как он выдает другу карту а не тут которую мне надо на номер 1000 звонил сказали надо в банк я им говорил что я участник кто выехать не могу уже 3 месяца занимаюсь этим и все бестолку

Смирнов Дмитрий Александрович 02.08.2002 1923484133 2200248086269825 Читать полностью

Блокировка карты и ВТБ Онлайн

Дорый день!Моего обращения в текущем формате нашего взаимодействия недостаточно?Я не владею информацией кто занимае... Читать полностью

Передача ложных сведений в ФНС банком ВТБ

Почему ПАО ВТБ передал ложную информацию о моих доходах в ФНС, размера дохода в виде процента по вкладу в размере 5... Читать полностью

Заблокировали доступ к счету

Доброго времени суток,Открыл счёт более 3 лет назад, использовал для приобретения квартиры в г. Ногинск, и в дальне... Читать полностью

Сегодня была назначена доставка платиновой карты с18-20 Русовой Анной Александровной.Были даны 2 контакта курьера,но она не взяла трубку и не ответила на сообщения в течении дня! Зачем вы их даёте?

Я в шоке от Банка Тинькофф! Сколько лет пользовалась его услугами и было все отлично! Что сейчас с вами происходит?... Читать полностью

Блокировка карты по неизвестной причине

Отправил вам письмо Читать полностью

Заблокировали все карты — осталась без доступа к деньгам без объяснений.

На меня оформлена карта Сбербанка, через которую я получаю пособие как сопровождающее лицо по уходу за ребёнком инв... Читать полностью

Тинькоф убрал выписку из клиент банка в формате xls

кто это решение принимал ? почему вы решаете за клиента в каком формате ему нужно смотреть выписки по банку ? Что э... Читать полностью

Пересмотр решения по ограничению минимальной суммы вывода кэшбэка

Долго будете изучать?  Читать полностью

Ограничение операций по 161 ФЗ

Добрый день!Когда будет информация по моему обращению? Читать полностью

Мне в банке сказали, что я могу пополнить открый вклад только через ВасДля этого еужны реквизиты вклада Мне в этом... Читать полностью

Некомпетентность сотрудников поддержки, отсутствие акционной выплаты.

я отправила Читать полностью

оператора в чат пригласите, заблокировали счёт, деньги вывести не могу , оператор в чате раз в сутки отвечает, бесп... Читать полностью

Если и захочешь стать клиентом банка - то нужно очень постараться чтобы не умереть в очереди на обслуживание

Информацию направила, о факте направления – сообщаю Читать полностью