Список вопросов

Пол года из за этого банка без карт всех банков, 161 фз

25.12.2024 19:14
60
Альфа-Банк

Всем здравствуйте! Не знаю куда уже писать, может здесь помогут. С 25 июля 2024 года у меня заблокированы все банковские счета по 161 фз из двух банков, это Альфа-банк и Открытие. По сей день я раз 10 писал обращение в ЦБ о моей разблокировке и раз 15 был в каждом банке, совершая разные манипуляции, а именно закрыл кредиты и кредитные карточки, для дальнейшего закрытия счетов и в надежде, что у меня не будет их в банке, то меня разблокируют. Но увы - нет! Менеджеры и начальники отделений жмут плечами и без понятия, что делать и естественно не могут даже обосновать причину моей блокировке. Я писал в оба банка порядка 5ти обращений, каждый раз текст был разный, присутствовали обращения о просьбе узнать причину разблокировке, о просьбе направить обращение в ЦБ от имени банка, что ко мне нет вопросов и т.д. И получал 1 ответ на все обращения, по типу обратитесь в ЦБ и создайте туда обращения. Напомню, я раз 10 составлял обращение в ЦБ и от туда получал один и тот же ответ, чтобы я пришел в отделения этих банков и разобрался с ними, причина моей блокировке в НИХ!!! Далее попросил помощи юриста, который на 4х листах А4 составили обращение, о том, что нет оснований не по какому закону меня ограничивать и т.п. И опять же попросили банки дать мотивированный ответ, почему я заблокирован. Угадайте) На обращение из 4х листов они ответили, что бы написал обращение в ЦБ, где меня снова отправят обратится в эти ПРОБЛЕМНЫЕ БАНКИ!!! И вот так я ездя в другой город в эти отделения потратил пол года и сижу без карт. По итогу, я, не имея счетов и доступа в приложения уже почти пол года не могу пользоваться в 21 веке картами, получать зарплату, расплачиваться в магазинах. Хорошо, что есть жена, ей приходит зарплата, как то живу.

Дай бог меня разблокируют, никогда больше не буду пользоваться этими банками!

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
перевод денежных средств
Альфа-Банк

я вам написала все данные как вы просили, но ответ так и не поступил Читать полностью

02.08.2025 Другое
Не пришел подарочный сертификат за оформление карты

Лилипео Татьяна , писала туда. Не отвечают Читать полностью

Как разблокировать приложение и счёт
Альфа-Банк

У меня заблокировали приложение альфа инвестиции, альфа банк приложение и карточку. Помогите все разблокировать.  Читать полностью

Как получить информацию что нужно для разблокировки по ФЗ 161 (ЦБ РФ ответил обращаться в АО Альфа-банк
Альфа-Банк

Здравствуйте, я заблокирована по 161ФЗ. ЦБ предоставил информацию, что о противоправных действиях сообщил АО Альфа-... Читать полностью

Акция приведи друга
Альфа-Банк

В течение какого времени ждать ответа? Просто до этого мне уже писали в чате, что деньги поступят до 31.07, а потом... Читать полностью

02.08.2025 Другое
Хочу похвалить тех подержку
Альфа-Банк

Я очень доволен вашим банком,очень удобный,поддержка отвечает быстро аобщем спасибо вам за все Читать полностью

Кеш бек не начислили. Прошу его начислить
Альфа-Банк

29 июля я положила через терминал сумму денег,чтобы оплатить путевку по карте ,так как у меня стоял кешбек 1 процен... Читать полностью

02.08.2025 Другое
Вакансия для школьников
Альфа-Банк

Здравствуйте! Видела на разных сайтах новость о том, что теперь в альфа-банк можно устроиться школьникам от 14-16 л... Читать полностью

Нулевая клиентоориентированность
Альфа-Банк

Заблокировали все: и карты, и переводы, и приложение, и личный кабинет. Без этого не только невозможно получить сво... Читать полностью

отправлен мой отзыв?
Альфа-Банк

1.08.2025г. отправил свой отзыв по качеству обслуживания, он рассмотрен? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отключили возможность позвонить
Альфа-Банк

Когда-то любимый Альфа банк, убрал звонки оператору по горячей линии. Как все знают, сейчас идет СВО, во многих гор... Читать полностью

01.08.2025 О банке
Блокировка всего что можно за перевод денег себе в другой банк
Альфа-Банк

Добрый день! Получил сегодня кредит и хотел перевести себе деньги в другой банк через СБП. Но у Альфа-Банка были св... Читать полностью

01.08.2025 О банке
Пропали деньги
Альфа-Банк

Было 200 рублей, потратила 179, должно еще остаться 21 рубль. Так и было, через день захожу - денег нет. И списаний... Читать полностью

01.08.2025 О банке
Намеренный обман клиентов. Приложение – инструмент манипуляции!
Альфа-Банк

Альфа-Банк не просто недостаточно информирует – он сознательно вводит в заблуждение, чтобы выжать из клиентов макси... Читать полностью

01.08.2025 О банке
Здравствуйте) а когда вы проверите мой отзыв? Спасибо
Альфа-Банк

Здравствуйте) а когда вы проверите мой отзыв? Спасибо Читать полностью

31.07.2025 О банке
Необоснованный отказ в кешбеке
Альфа-Банк

Сколько ждать по времени ответ ? Читать полностью

31.07.2025 О банке
здравствуйте)
Альфа-Банк

хочу написать отзыв о банке. Где написать? Читать полностью

31.07.2025 О банке
Необоснованный отказ в кешбеке
Альфа-Банк

Мало того что альфа банк снял комиссию за то что я положила деньги на карту . так вы еще отказываетесь мне начислят... Читать полностью

31.07.2025 О банке
Худший банк!!!!!!!!!!
Альфа-Банк

Да а смысл уже? Я закрыл счёт и с вашим банком больше ничего общего иметь не желаю. Разбираться надо вам с людьми к... Читать полностью

31.07.2025 О банке
Законно ли такое оформление займа?
Альфа-Банк

Помогите разобраться в ситуации, писала обращение в Альфа банк они ничего принять не смогли!Я попала на мошенников,... Читать полностью

31.07.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Примсоцбанк. Не можем открыть вклад в этом банке, а деньги зависли.

Примсоцбанк.Не можем открыть вклад в этом банке. Вклад не открыли, и деньги зависли.Что происходит? Как вернуть ден... Читать полностью

перевод денежных средств
Альфа-Банк

я вам написала все данные как вы просили, но ответ так и не поступил Читать полностью

02.08.2025 Другое
Банк не собирается решать мою проблему, в чате никто не отвечает
Ozon Банк

Сегодня мне приостановили операции из-за подозрительной активности, в чате бот попросил предоставить подтверждение... Читать полностью

Контакты руководителя отделения ВТБ по ул. Декабристов
ВТБ

Здравствуйте, Кристина.Меня зовут Ольга, я представитель жильцов дома по адресу ул. Декабристов , дом 20/2, где нах... Читать полностью

Как восстановить доступ к приложению, если карта утеряна, заблокирована давно. По телефонам робот говорит, что по моему счету были замечены подозрительные операции и поэтому счет заблокирован, с оператором не связывают.
Т-Банк

Банк заблокировал счет, при этом я никаких операций по счетам не проводила более полугода. Карта была утеряна и заб... Читать полностью

Яндекс не возвращает деньги после заправки
Яндекс Банк

Леша, Яндекс пробил очередное дноДеньги вернули, но теперь в приложении заправок висит "долг" - тк вернули полную с... Читать полностью

БАНК ПРИСВОИЛ МОИ ДЕНЬГИ!!!
Т-Банк

Это называется обогащение банка за счет чужих средст!!!Верните мои деньги!!! Читать полностью

Не пришел подарочный сертификат за оформление карты

Лилипео Татьяна , писала туда. Не отвечают Читать полностью

Дебетовая карта с бесплатным обслуживанием. Как сделать?
Т-Банк

Дебетовая карта с бесплатным обслуживанием. Как сделать? Читать полностью

02.08.2025 Другое
Не пришел номер страхового полиса.

Добрый день у меня нет данных о полисе страхования ОСАГО Читать полностью