Список вопросов
Требуется уточнение

Обман с кэшбэком за страховку РОСГОССТРАХ

26.12.2024 08:59
35
ВТБ

Прочитал на банки.ру , что я не один из тех, кто не получил кэшбэк за страховку РОСГОССТРАХ в ноябре. Это простой обман. На сегодня все оформляют страховку не посещая офис страховой, оплачивая по QR коду и т.д. Я специально сменил страховую компанию, когда увидел в ноябре 24 года эту категорию в ВТБ "кэшбэк 50% Росгострах" и представитель банка дала мне телефон с кем связаться в страховой, и после оплаты меня уверяли в чате банка, что получу кэшбэк до 20 декабря, и в ИТОГЕ - НИЧЕГО!!! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ, тем более что я только что стал клиентом ВТБ и оформил карту. ОЧЕНЬ ХОЧЕТСЯ РЕШИТЬ ВОПРОС. Я думаю, что кэшбэк за страховку в ноябре в ВТБ не получил никто. ВОТ ТАКОЕ МОЁ МНЕНИЕ о банке ВТБ... НЕ БУДУ МАТЕРИТЬСЯ, НО ОЧЕНЬ ХОЧЕТСЯ. ПРИ ПЕРВОЙ ЖЕ ВОЗМОЖНОСТИ ЗАКРОЮ КАРТУ ВТБ.

Вчера 25 декабря 24 года оплатил 67999 рублей в категории "супермаркет для близких", в истории оплаты кэшбэк 2655 !!! - ЭТО меньше 4%!!! У меня 5% возвращается. В магазине меня убеждали оплатить по QR коду, для получения баллов и т.д., но я сказал, что ВТБ мне больше вернёт кэшбэк... ВЕРНУЛИ... МЕНЬШЕ... ВЕЗДЕ ОБМАН.

Сейчас зашёл выбрать категории на январь 2025 года. Там "супермаркет для близких" уже 3%!!!

ЗА ОДИН МЕСЯЦ НАШЕГО "СОТРУДНИЧЕСТВА" с ВТБ, банк упал в моих глазах ниже плинтуса!!!

ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО это осознавать.

Я ОЧЕНЬ ПОСТАРАЮСЬ ДОНЕСТИ ЭТУ ИНФОРМАЦИЮ ВСЕМ.

Добрый день!

1. В рамках опции "Росгосстрах 50%" вознаграждение начисляется, если оплатить полис картой ВТБ в терминале Росгосстрах или онлайн по ссылке от сотрудника Росгосстрах. Кешбэк за оплату через СБП не начисляется. Поскольку указанная операция была проведена через СБП, вознаграждение начислено не будет;

2. Лимит начисления кешбэка по всем картам клиента для пакета обслуживания "Мультикарта"

– 3 000 рублей в месяц. По указанной Вами покупке в супермаркете Банком начислено максимально возможное вознаграждение в пределах месячного лимита. Получить кешбэк в рамках Вашего пакета обслуживания на сумму более 3 000 рублей в месяц невозможно. Согласно системной информации максимально возможная сумма вознаграждения за месяц уже учтена в прогнозе начисления за декабрь;

3. Сожалеем, что предложенный размер кешбэка в категории "Супермаркеты" для семейного пакета стал причиной негативных впечатлений, однако Банк может изменить тарифы в одностороннем порядке. Среди рыночных условий это довольно выгодное предложение.

counter

О банке

ВТБ
Лицензия № 1000
ОГРН 1027739609391
Потребительский кредит года-2023
Адрес
190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-24-24
8 800 200-77-99
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 25%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Банкомат забрал деньги на карту они не поступили.
ВТБ

Здравствуйте, как долго еще вы будете рассматривать Номер обращения CR- 14956158, сколько можно ждать свои деньги?... Читать полностью

Здравствуйте я хотела сделать перевод со своего счета втб на свой счет в другом банке . Банк отклонил и было написано попробовать позднее ,даже не могла оплатить телефон . Как долго ждать ? Сутки ?

Булавко Кристина, отправила Читать полностью

Не отображается кешбэк
ВТБ

Являюсь зарплатным клинтам банка ВТБ. Проблема в том, что мне не начисляется (не отображается) кэшбэк в ВТБ за выбр... Читать полностью

Почему банк не может сделать нормальное обслуживание клиентов?
ВТБ

Моё имя - Путилов Сергей Викторович, дата рождения - 11.11.1956, карта ВТБ - *7785. 5 мая 2025 года мне нужно было... Читать полностью

Закрытие цифровой карты и счета
ВТБ

Закрыто обслуживание по фз-115, с 10.04.2025 хожу в отделение банка г. Мариниска, не попросили никаких справок, чек... Читать полностью

Обман с начислением бонуса за приведи друга
ВТБ

В какой срок будет дан ответ? Уже прошло два месяца. Читать полностью

Удалить номер с базы данных
ВТБ

Прошу удалить мой номер с базы данных Читать полностью

05.05.2025 Другое
Поставили ограничения фз 161 , инициатор втб . Все документы о переводах отправлены на почту втб info@vtb.ru Но как мне снять денежные средства с карты втб ?

Булавко Кристина, сходила! Сказали идет проверка мы ничего не можем сделать. Вы оставляете людей без средств! День... Читать полностью

открыть счет для ип или открыть вклад для физ лица
ВТБ

положить 3 млн р .на депозит под проценты 19 %  Читать полностью

Третье обращение по не решенной проблеме
ВТБ

Что за "отписками" Вы занимаетесь (обращение по горячей линии 745815)?!Я указал обращение CR-14907861, по которому... Читать полностью

05.05.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Бонусы за оформление ОСАГО через ВТБ не поступили
ВТБ

Я оформила полис осаго в втб, где было указано, что вернётся 10 процентов кэшбека, но кэшбек так и не начислили. Пр... Читать полностью

28.04.2025 ОСАГО
Не пришёл кэшбек за покупку осаго
ВТБ

14 марта я оформила полис осаго в втб, где было указано, что вернётся 10 процентов кэшбека, но кэшбек так и не начи... Читать полностью

25.04.2025 ОСАГО
Купил полис ОСАГО. Были обещаны бонусы за окупку. В кабинете их не вижу.
ВТБ

Купил полис ОСАГО. БОНУСЫ обещанные не поступили. Проходил по рекомндованным ссылкам. Их нет. Читать полностью

23.04.2025 ОСАГО
Втб хватит вешать 115 фз за просто так
ВТБ

Фз 115 за что?  Читать полностью

14.04.2025 ОСАГО
Как открыть карту пенсии с помощью промокода?
ВТБ

Как открыть карту пенсии с помощью промокода Читать полностью

04.04.2025 ОСАГО
Можно ли вклад содержать без счета
ВТБ

здравствуйте у меня привязана карта к счету и карту закрыли но счет рабочий будет ли он так же дейсвителен и работа... Читать полностью

31.03.2025 ОСАГО
Кэшбек за ОСАГО вернут ?
ВТБ

Добрый день застраховал автомобиль через мобильное приложение ВТБ обещают вернуть 10 % кэшбеком данная акция банка... Читать полностью

27.02.2025 ОСАГО
Заблокировали карту без объяснения причины.
ВТБ

Добрый день!Сообщаем, что Банк работает строго в соответствии с действующим законодательством и установленными Прав... Читать полностью

26.02.2025 ОСАГО
Заблокировали карту без объяснения причины.
ВТБ

мою карту заблокиров банк,без какого либо объяснения причины.с горячий линей Меня отправили в банк,в банке деньги н... Читать полностью

23.02.2025 ОСАГО
Почему при переводе денег в другой банк сервис не доступен
ВТБ

Недавно я оформила карту ВТБ , в банке приложение скачать не удалось и поэтому был осуществлён звонок оператору для... Читать полностью

23.02.2025 ОСАГО
Последние вопросы организациям
Как перевести деньги если заблокировали доступ к картам и приложению
Сбербанк

Заблокировали доступ к картам и приложению, могу ли я как то перевести деньги на другой счёт? Читать полностью

Ухудшение условий по кредиту
Совкомбанк

Я бывший клиент Хоум кредит Банка, в 2021 г в хоуме был взят кредит, все условия меня устраивали, но он перешёл в с... Читать полностью

06.05.2025 Другое
Заблокирован Сбербанк онлайн
Сбербанк

СберБанк Онлайн заблокирован по условиям банковского обслуживания из-за подозрений в совершении сомнительных операц... Читать полностью

Не пришли проценты по вкладу
Банк ДОМ.РФ

5 мая закончились два депозита 10 и 20 тыс рублей.Срочный банковский вклад «ДОМанадёжно» Договора - Первый вклад от... Читать полностью

банк одобрил кредит. что делать дальше?
Совкомбанк

банк одобрил кредит.что делать дальше Читать полностью

Подать жалобу на действия банка

Сотрудники Тбанка уже более двух лет одолевают с звонками сотрудницы фирмы в которой я работала. На данный момент б... Читать полностью

Ozon банк скрывает свои контакты?
Ozon Банк

Уже несколько дней не могу получить от Ozon банка физический адрес по которому я мог бы отправить им притензию. Зво... Читать полностью

06.05.2025 О банке
Перевод в Азербайджан не дошёл до получателя
Сбербанк

24 марта 2025г. была совершена мною операция по переводу денежных средств на сумму 4410 руб в Азербайджан на карту... Читать полностью

Пособия, перевод с заблокированной карты
Т-Банк

Не могу снять пособия с заблокированной карты, в приложении и на горячей линии тишина . Читать полностью

как изменить личные данные

изменить личные данные Читать полностью