Список вопросов
Ответ принят

Сколько проверяется отзыв на банки.ру?

Автор
user-901318769633
Алтайский край, г Рубцовск

Сколько проверяется отзыв?

Здравствуйте!

В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга, максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва.
Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.

Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/.


Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Как проверить статус заявки на кредит

Подавала заявку на получение кредита в МТС банке, где можно посмотреть статус заявки Читать полностью

дифференцированный платёж

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, при оформлении ипотеки в каком банке, есть возможность выбрать дифференцирова... Читать полностью

Не начислены баллы за зачтенный отзыв.

Добрый вечер. 20/10 оставила на сайте банки. ру отзыв благодарность сотруднику чата Совкомбанка. Стоит отметка чт... Читать полностью

получение баллов

когда мне начислят баллы? Читать полностью

Здравствуйте.На меня пытались оформить кредит.Хочу проверить ,не оформлен ли кредит сегодня ,19.11

Хочу узнать свои кредиты Читать полностью

хочу выразить благодарность

Хочу выразить Ольги Бабич работующую в Сбер Банке в отделе по аккредитивам, свою искренюю благодарность от компании... Читать полностью

Здравствуйте. Оформлял полис ОСАГО через ваш сайт. Вписал двух водителей. По факту в полисе один водитель. Как так получилось?

Оператор Читать полностью

Могу ли я взять займ, если я не гражданин РФ

Могу ли я взять займ, если я не гражданин РФ  Читать полностью

Банкимани. Обман с акцией

Почему не начисляют банкимани за оформление карты по акции?  Читать полностью

остановить заявку на получение кредита?

как остановить заявку на получение кредита Читать полностью

Последние вопросы по теме
статус отзыва

отзыв Читать полностью

не могу распечатать страховку

в приложении банки.ру "страховые полисы"не могу скачать полис.не могли бы отправить мне на почту r****n@r... Читать полностью

Здравствуйте! Купили полис ОСАГО, не приходит сертификат на 2000 рублей Озон

Здравствуйте! Купили полис ОСАГО, не приходит сертификат на 2000 рублей Озон Читать полностью

Перевод между своими валютными счета для ООО ( доллар , евро)

Добрый день! Мы ООО у нас открыто два счета ( евро и доллар ) в российском банке, можем ли мы перевести валюту на с... Читать полностью

не начислили Вознаграждение 6000

оператор Читать полностью

Вознаграждение за Осаго

В декабре 2023 года за покупку ОСАГО через банки.ру было вознаграждение 1500 рублей. Про данную акцию идёт речь Читать полностью

3 месяца не могу получить карту СВОи

12 апреля заказал карту СВОи. Выполнил все требования и предоставил все документы специалисту банка. Через месяц ож... Читать полностью

взять кредит или микрозайм Беларусу

Подскажите пожалуйста Читать полностью

Звонили с banki.ru или же обманщики?

Мне звонили с номера +7962****29, представились сотрудником маркетплэйс banki.ru - это ваш телефон, или мошенники?... Читать полностью

Добрый день! Не получил бонусы 1000 рублей за оформление полиса осаго в приложении Газпром. Сотовый 89*******43, Д-о Александр В.-собственник. Гос номера нет, т.к. оформляется новый автомобиль. 7****2 номер накрыты нам по пути.

Добрый день! Не получил бонусы 1000 рублей за оформление полиса осаго в приложении Газпром. Сотовый 89*******43, Д-... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Закрыть счёт с выводом средств
Альфа-Банк

Здравствуйте! Так я дождусь вообще ответа? Уже неделю жду ничего не отвечаете ((( Читать полностью

Сбербанк не списывает долги после завершения банкротства!
Сбербанк

Обращаюсь к вам по поводу моей процедуры банкротства, которая была официально завершена 17 октября 2025 года в соот... Читать полностью

Как посмотреть электронные документы на Дом клик если срок сделки истёк в личном кабинете?
Сбербанк

Как посмотреть документы в электронном виде при покупке квартиры в личном кабинете если срок сделки истёк? По шагов... Читать полностью

Проживаю в тайланде не могу приехать и как быть
Ozon Банк

Скажите как заменить карту -FLАGМАN - 200% бонус на первый депозит до 100 000 RUBСАCTUС - 100% бонус на первый де... Читать полностью

Блокировка счета по 115-ФЗ и полное бездействие банка
Яндекс Банк

Алексей, ваш ответ подтверждает, что банк уклоняется от принятия решения в нарушение установленных регулятором срок... Читать полностью

Какой сейчас курс актуален - он постоянно разный
Т-Банк

Вот тут почему то другой курс BЕЕF - Регистрация тут Читать полностью

Заблокировали доступ к счету
Яндекс Банк

После перевода зарплаты почти сразу ограничили допуступ в деньгам, и заблокировали доступ в кабинет, в поддержке с... Читать полностью

У меня была подписка плюс, Яндекс списали деньги.
Яндекс Банк

Здравствуйте, подписка активна до июня 2026 года. Яндекс списали деньги за плюс с карты Яндекс про. И не хотят возв... Читать полностью

Очень вежливые операторы при звонке
Ozon Банк

Очень вежливые операторы при звонке ТОП рейтинга (онлайн-casino) на реальные деньги с выводом в 2025-2026 году... Читать полностью

19.11.2025 О банке
Заморозили деньги!!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Заморозили деньги на счете, все операторы кормят завтраками и ложной информацией по поводу решения моего вопроса! Г... Читать полностью