25
Здравствуйте.
Хотелось бы уже решить раз и навсегда, к чему вы набираете людей с улицы для работы в банке?
10.12.2024 случайно открыла вклад двойная выгода.
11.12.2024 приехала в офис втб Старый Оскол мкр Жукова 25, для досрочного расторжения договора и полного возврата вложенных дс.
В этот же день сотрудница мне "помогла" в поиске номера договора для расторжения пдс, но в итоге она нашла какой то договор, который вообще не относится к пдс и сказала пишите его, я же не знала как вообще выглядит договор и что за номер такой нужен, поскольку в этом я некомпетентна, но видимо и сотрудница тоже оказалась некомпетентной, раз так здорово меня подставила.
(не запомнила как её зовут, она даже не удосужилась заверить копию моего заявление на расторжение, могу сказать только что девушка с раздвоенной чёлкой, на каблуках среднего размера. Принимала меня 11.12 в окошке 2, с номером талона 069Ф)
04.01.2025 мне пришло письмо на адрес постоянной прописки от НПФ, в котором указали что они отказывают в выплате выкупной суммы из за того что неверно указан в заявлении номер ДС.
06.01.2025 я поехала в офис втб и меня уже принимала сотрудник Трегобува Лилия Викторовна, одна из тех, кто хоть как то пыталась мне помочь в возврате полной суммы дс, то есть суммы в размере 30000₽, но увы, не получилось, НПФ не вошли в моё положение и сказали обращаться в банк втб, чтоб сам банк решил кто и как мне вернет мои оставшиеся в нпф 6000₽, поскольку срок досрочного расторжения договора уже прошёл, хотя я УСПЕЛА В МОМЕНТ ОХЛАЖЕНИЯ ДС написать заявление на возврат этих денег, но видимо, что НПФ втб, что данный офис втб на Жукова в Старом Осколе - мошенники, раз мне отказали везде вернуть полную сумму вложенных МОИХ денежных средств в этот пдс. Хотя, по сути я успела в момент ОХЛАЖЕНИЯ подать заявление на выплату моих же денег.
Сегодня, 13.01.2025 я вновь обратилась в банк втб, и в этот раз меня принимала сотрудница Сухарева Ирина Михайловна, которая отказалась к заявлению приложить копию письма, которое мне прислал НПФ ВТБ, также она отказалась вообще разбираться с этой проблемой, сказав что сама виновата, то есть я виновата. Также, она оказалась тоже некомпетентной, сказав что заявление новое она проверять не будет, не будет помогать искать номер договора с НПФ ВТБ и что терпеть мне вернут только 80% от выкупной суммы.
Но, скакой стати мне отказали в возврате полной суммы? Я эти деньги взаймы у втб и НПФ их взяла? Нет. Это мои, а вернее, это деньги с материнского капитала, мои и моего ребёнка и я буду вынуждена писать заявление в полицию о мошенничестве на директора банка втб, на директора НПФ втб, на сотрудников банка втб и напишу в роскомнадзор на вас, потому что ни вы, ни сотрудники банка втб, ни НПФ ничего не знают и возвращать полную сумму в размере 30000₽ не собираются.
Добрый день!
Банк рассматривает изложенные обстоятельства в рамках обращения CR-14476887. О результатах проведенной работы Вы обязательно будете проинформированы.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Новое время
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
31 мая 2025 г в 19:45 при выполнении перевода ден.среств с накопительного ВТБ сч в ГПБ произошла блокировка всей су... Читать полностью
Добрый вечер! 25 марта 2025 года в отделении банка я оформила перевод пенсии в ваш банк. Оформлением занимался сотр... Читать полностью
Здравствуйте!Уточните, пожалуйста, банк ВТБ сейчас действительно, в отличие от других банков, не начисляет кэшбэк з... Читать полностью
В ходе разблокировки карт и счета я обратилась в отделение банка с запросом предоставить мне справку о причинах и с... Читать полностью
Почему так получилось у меня закончились лимиты. На переводы и я их отключил а они не обновились почему так? И чере... Читать полностью
Я, , являясь клиентом Банк ВТБ (ПАО) прошу разобраться в сложившейся ситуации16.04.2025 г. Вашим банком была заблок... Читать полностью
Здравствуйте, у меня заблокировали карту втб по 115 фз. На карте остались деньги . Я сходила в офис , написала заяв... Читать полностью
Добрый день. Почему не приходит кэшбэк за осаго? Читать полностью
Добрый день. Хотела уточнить информацию здесь по интересующему вопросу, поскольку, на заявки банк не отвечает. Я в... Читать полностью
В личном кабинете ВТБ инвестиции 5 раз подавал заявку на отмену согласия с правом банка использовать мои ценные бум... Читать полностью
В ходе разблокировки карт и счета я обратилась в отделение банка с запросом предоставить мне справку о причинах и с... Читать полностью
Добрый день. 29 мая моему молодому человеку, который находится в зоне СВО, заблокировали вход в интернет - банк пос... Читать полностью
перевёл пенсию, вознаграждения нет. полный обман! Читать полностью
Здравствуйте! На днях при обслуживании в офисе банка оператор направила на меня фотокамеру без предупреждения, на м... Читать полностью
Здравствуйте! 30.04.2025г. от Вас (ВТБ) получила ответное сообщение на мой предыдущий отзыв. В нем вы сообщили, что... Читать полностью
Какой ответ? Мне не ответили почему другу выплатили, а пригласившему нет. Мне не ответили, почему банк обманывает... Читать полностью
29.05.25г. в банкомате ГПБ, с карты ВТБ снимала наличными 200₽, на экране банкомата - ин-фа " комиссия 0₽" Сегодня... Читать полностью
Обратился в банк, мне сказали что я больше не могу пользоваться услугами банка, но причину не назвали! Это нормальн... Читать полностью
02 декабря 2024 года я посетила отделение банка ВТБ в городе Павловский Посад Московской области на улице Кирова, д... Читать полностью
Почему в вашем банке накладывают арест на кредитную карту и не дают возможность погасить долг по кредитной карте???... Читать полностью
Жду уже очень много отзовы не проверяют бонусы не дали Читать полностью
Здравствуйте подскажите пожалуйста как заказать карту озон банка? Читать полностью
Очень долго не пользовалась услугами данного банка, но тут решила сэкономить деньги и перевести с карты Т-банка на... Читать полностью
у меня был арест но давно нет ограничений но банк отказывается предоставлят выписку по моим счетам, хотя говортя чт... Читать полностью
Добрый день,хочу оставить очень и очень плохой отзыв о Сбербанке, никогда в жизни такого не было,я просто в реально... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня чисто случайно узнала о начисленной неустойке по ипотеке за то, что не предоставлены документ... Читать полностью
Здравствуйте, возможно ли вернуть деньги в размере 10000 рублей из за проделок мошейнников ? Читать полностью
это было новое обращение, я писал много раз , звонил много раз, никто ничего не знает!!! я чтоли должен знать что и... Читать полностью
Здравствуйте!Меня зовут Кретинин Иван Александрович. Вчера мне заблокировали возможность переводов по системе быстр... Читать полностью
Вносил 3 суммы для погашения ипотеки в данном банке, на третем внесений банкомат завис. Абсолютное бездействие, хот... Читать полностью