Список вопросов
Ответ дан

Создание больших неудобств в получении ипотеки.

Добрый день! В городе Сальск Ростовская область имеется 2 филиала по обслуживанию и выдаче ипотеки. (ул. Ленина 104 и ул. Ленина 33). Но с 20.01.2025 года руководитель одного из офиса сообщил о том, что выдачи ипотек в нашем городе производить не будут и подписание кредитного договора будет проходить в г.

Волгодонске..это 200 км. от нашего города.

Т.е получается, что каждый заёмщик после одобрения объекта должен ехать 200км. Вести с собой продавца чтоб подписать кредитный договор имея в своём городе филиалы с не менее компетентными специалистами.

На данный момент активно пользуется спросом семейная ипотека, где молодые семьи с маленькими детьми у которых нет транспорта, каким образом необходимо добираться? А посетить нужно будет 2 раза офис 1-подписание и 2- выдача.

Много пожилых продавцов и болеющих..На данный момент клиенты, которые планируют взять ипотеку в банке возмущены...Почему Банк не думает о своих клиентах и о их удобстве? Просьба решить этот вопрос и дать мне ответ по результатам его решения.Спасибо!

 

--

 

Здравствуйте!

Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. У нас нет информации о работе сторонних организаций.

По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.

Так же вы можете написать в Народный рейтинг банков, представитель банка займется вашим вопросом и обязательно поможет в его решении.

На сайте Банки.ру нажмите «Ещё» - «Рейтинги» и выберите соответствующий Народный рейтинг. Далее нажмите на кнопку «Добавить отзыв» и заполните предложенные поля.

В мобильном приложении вы можете нажать на иконку робота (она находится в верхнем правом углу), далее «Оставить отзыв о банке». В данном разделе вы сможете выбрать интересующий вас банк и оставить отзыв.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Личный счет ( Сбербанк)

Здравствуйте помогите разблокировать счет в сбере, я нахожусь на сво и не могу детям отправить деньги на еду черт в... Читать полностью

Осаго через АЗС ГПН.

Через приложение АЗС ГПН пытаюсь оформить осаго, чтоб начислили бонусы газпромнефти, приложение перекидывает на ваш... Читать полностью

Как получить свой вклад со сроком его окончания

Хочу получить свой вклад, сегодня 14.07.2025 срок его действия окончился. Куда мне обратиться и с какими документам... Читать полностью

Кирилл С*******ч С******в Бонус от Банки.ру

Здравствуйте, я сегодня открыл вклад через Вашу платформу, но нигде не отмечено, что начислится ещё и бонус от банк... Читать полностью

Оформление страхования

Оформил страховку ,но не увидел чек чтобы в дальнейшем его отправить в банк Читать полностью

хочу пополнить вклад мне пишут что то пошло не так и так пять дней

почините свой сайт! у него что то пошло не так! Читать полностью

пейс банк

заплатить не получается Читать полностью

Получение бонуса к первому вкладу

Здравствуйте, открываю вклад, изначально везде писали про бонус, а на этапе подписания договора они не отображаются... Читать полностью

Что-то пошло не так

При попытке зайти в заявку на открытие вклада, созданную ранее, сразу же появляется ошибка Что-то пошло не так. Из-... Читать полностью

О начислении бонусов за отзыв

Добрый день! Прошу разъяснить мне, почему мой отзыв https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12286155/... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Взял займ,а как получить эти 700 рублей ?

Как получить 700 рублей за займ Читать полностью

Не могу изменить или подтвердить почту чтобы оставить отзыв

Не могу изменить почту Читать полностью

Кредитная карта не резиденту РФ

, как Читать полностью

Здравствуйте хотел узнать гражданин СНГ может получить кредит здесь

СН мгожет получить кредит Читать полностью

Как долго мне ждать вознаграждения за оформления банковской карты Газпромбанк по вашей ссылке все условия выполнены но вознаграждения я так и не увидел сколько примерно ждать по дням?

Менее недели назад я оформил её и на следующий день уже получил карту после чего совершил первые покупки по ней как... Читать полностью

Почему нет скидки на газпромнефть

Здравствуйте!Вы обещали в течении 72 часов скидку при оформлении ОСАГО 1000р ,я оформил в понедельник 13.03 ,скидки... Читать полностью

Какая у меня задолженность ?

Задолженность Читать полностью

Не пришли бонусы

28. 07 мною был открыт вклад Горячий сезон в Почта банке с промокодом от Банки ру, но в течение 30 календарных дней... Читать полностью

Отказ от рассылок и

Как отказаться от рассылок и отозвать согласие на обработку персональных данных Читать полностью

Здравствуйте. Я настоятельно рекомендую не названивать мне или я буду вынужден принять меры

Позвать человека Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как мне расторгнуть договор кредитный доктор.
Совкомбанк

Здравствуйте, 17.04.2017 года мне позвонили с банка и предложили взять кредит , в офисе банка мне пришел отказ.Сотр... Читать полностью

14.07.2025 Другое
Банкомат зажевал деньги
Сбербанк

8 июля внесла крупную денежную сумму через банкомат сбера на счёт Совкомбанк, банкомат деньги не зачислил и не верн... Читать полностью

Ошибочный перевод с кредитного счета вместо дебетового.
Альфа-Банк

Добрый день. Нет ли решения по данному вопросу? Читать полностью

Кэшбек и клиентоориентированность
Т-Банк

На данный момент в т-банке предлагается совершить покупку в золотом яблоке с кэшбэком 15%. В этом месяце я уже сове... Читать полностью

Нет кешбека по акции 100% кешбек Альфа-Пятница во Вкусно и точка 11.07.25
Альфа-Банк

В пятницу 11.07.25 во "Вкусно и точка" выполнил все условия акции "Альфа-Пятница" - нашел во "Вкусном календаре" "А... Читать полностью

14.07.2025 Другое
Вместо помочь сделать реструктуризацию кредитной карты, из-за финансовых трудностей, присылают сообщения что еще больше должен заплатить
Т-Банк

Кто то вообще вопросамт реструктуризации занимается, или только как заработать больше на кредиторах в трудной ситка... Читать полностью

14.07.2025 О банке
Почему банк меня игнорирует?
Ozon Банк

Здравствуйте. Сегодня с утра банк приостановил мне операции по карте. Я предоставил чек и описал откуда мне поступа... Читать полностью

Т-Банк не выплачивает кешбэк за техническое обслуживание автомобиля в салоне официального автодилера
Т-Банк

Являюсь клиентом банка уже много лет. В июне выбрал повышенный кешбэк в категории автоуслуги. Специально назначил т... Читать полностью

Почему не пришел кешбэк?
Альфа-Банк

Оформила детскую карту Альфа-Банка ,Почему не пришел кэшбэк 1000р? Выпустила карту в начале июня , первую покупку я... Читать полностью

14.07.2025 Другое
Личный счет ( Сбербанк)

Здравствуйте помогите разблокировать счет в сбере, я нахожусь на сво и не могу детям отправить деньги на еду черт в... Читать полностью