Скажите пожалуйста,как долго проверяются отзывы и приходит ли ответ ,что отзыв зачтен ?
Здравствуйте!
В соответствии с п. 3.3 правил Народного рейтинга, максимальный срок принятия обращения на проверку Администрацией составляет 30 дней с момента размещения отзыва.
Администрация оставляет за собой право регулировать сроки обработки отзывов с учетом насыщенности потока входящих обращений.
Ознакомиться с нашими правилами можно по ссылке https://www.banki.ru/services/responses/rules/.
Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.
Поступило предложение на мой электронный адрес якобы от менеджера банки.ру. Адрес: osago@banki.ru это реальный мене... Читать полностью
Добрый день! Хочу оставить отзыв о страховой компании, какие СК участвуют в бонусной программе, не нашла? Читать полностью
На незачет в комментарии ссылаются на "2.4. По каждой новой ситуации** принимается новый Отзыв и засчитывается... Читать полностью
Так и не начислили бонусы за мой первый пост в диалоге Читать полностью
Не могу вывести деньги с рублевого счета Банки.ру по СБП в другой банк по номеру телефона, не приходит код подтверж... Читать полностью
Поехала в банк снять с карты деньги, карты заблокировали и перевели все деньги на вклад на 3 месяца чтобы не попаст... Читать полностью
Я написал Читать полностью
мой отзыв висит непроверенным в течении 24 дней. в поддержке альфа банка сказали о том, что этот процесс займет до... Читать полностью
Можно ли открыть карту по акции одного банка, а потом другого банка по акции бонус за открытие карты ? Читать полностью
где можно сейчас купить 50 долларов США нового образца в районе метро Красные ворота Читать полностью
вклад открыт. в банке сказали что ничего не знают про промокоды. где вознаграждение? Читать полностью
Друг,которому выдали карту в отд.банка по моей рекомендации пластиковую карту,(первую,единственную и оформленную ис... Читать полностью
Я нажал на кнопку "Перевести" 14.07.2024. Я указал это в вопосе. Сегодня 14.12.2024. В днях прошло 150... Читать полностью
Сотрудники банка нарушают Федеральный закон 377-ФЗ от 07.10.2022 г. , который предусматривает списание задолженност... Читать полностью
отзыв Читать полностью
Доброй ночи, я впервые открыл вклад через сайт банки.ру, получу ли я бонус в размере 300 бонусных единиц? Читать полностью
Все было сделано. В служубу поддрежки направлен запрос но уже 2 недели нет ответа и решения. Читать полностью
Если мне еще раз ваши операторы позвонят , я напишу заявление и в этот чат вам пришлю . Читать полностью
Оставляла отзыв по посещению совкомбанка, его нет, в чем причина и как исправить? Читать полностью
ограничили переводы , картой пользуюсь повседневно оплата покупок, так же она зарплатная карта, решите эту проблему... Читать полностью
Начал пользоваться сбером, оплачивал покупки личной именной картой, сделал около 2-3 переводов на сумму около 3-4 т... Читать полностью
Здравствуйте.Я гражданин Республики Беларусь. Пользуюсь Сбер Банком на протяжении трех лет.Все было прекрастно,удоб... Читать полностью
Какие именно я ещё должна предоставить документы, кроме выписки по переводам на свою же карту? Я так понимаю, что с... Читать полностью
ТЗдравствуйте! Послали на zabota@sberbank.ru ответ от ЦБ в конце прошлой недели. Какой следующий шаг? Спасибо заран... Читать полностью
Добрый день. Подскажите, по какой причине я не могу получить собственные средства?Ваш банк заблокировал мою карту,... Читать полностью
Правильно ли я понимаю, что мы ожидаем получения информации от Сбера? Если это так, давайте я самостоятельно запрош... Читать полностью
Я совершил оплату покупки в интернет магазине "Ситилинк". Оплату я произвел с помощью QR кода. Платеж был списан с... Читать полностью
Здравствуйте!Я являюсь агентом по недвижимости. Ранее с нашим агенством работала менеджер Евгения, супер исполнител... Читать полностью
Здравствуйте! Почти два года назад у меня заблокировались все карты. Это произошло после продажи криптовалюты на би... Читать полностью