Список вопросов
Ответ дан

Отказ в приёме денег

   Добрый день. 16 и 17 января текущего года дважды пытался внестиналичные денежные средства на счета эскроу в отделении Сбербанка 5230/0166. Принять у меня денежные средства и зачислить их на счета эскроу отказались. При этом сотрудники банка начали ставить условие о том, что я должен открыть счёт в банке, зачислить деньги на этот счёт, а затем перевести на эскроу счёт. Или попросить кого либо из знакомы перечислить деньги на мои эскроу счета, при этом за каждый платёж будет коммисия 5000 рублей.   

   В соответствии с подпуктом 1) пункта 2, раздела 2 "Общих условий договора счёта эскроу по договору участия в долевом строительстве" размещённых на официальном сайте Сбербанка по счёту могут совершаться операции по внесению наличными/ зачислению Депонируемой суммы или её части на Счёт в целях исполнения обязательств по договору!!!

   Согласно пункту 4.1 главы 4 Инструкции Центрального Банка Российской Федерации от 30 июня 2021 г. N 204-И ОБ ОТКРЫТИИ, ВЕДЕНИИ И ЗАКРЫТИИ БАНКОВСКИХ СЧЕТОВ И СЧЕТОВ ПО ВКЛАДАМ (ДЕПОЗИТА) операции по счетам соответствующего вида (режим счета) регулируются законодательством Российской Федерации и (или) договором между банком и клиентом.

    ЧТО ДЕЛАТЬ и КУДА ОБРАЩАТЬСЯ?

 

Здравствуйте!

Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. У нас нет информации о работе сторонних организаций.

По данному вопросу вы можете обратиться напрямую в интересующую организацию для получения актуальной информации.

Так же вы можете написать в Народный рейтинг банков, представитель банка займется вашим вопросом и обязательно поможет в его решении.

На сайте Банки.ру нажмите «Ещё» - «Рейтинги» и выберите соответствующий Народный рейтинг. Далее нажмите на кнопку «Добавить отзыв» и заполните предложенные поля.

В мобильном приложении вы можете нажать на иконку робота (она находится в верхнем правом углу), далее «Оставить отзыв о банке». В данном разделе вы сможете выбрать интересующий вас банк и оставить отзыв.

Кстати, если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в Диалог. Это сообщество, где пользователи могут делиться своими историями, учиться на опыте других и даже решать вопросы совместно.

Эксперт

Банки.ру
Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7 вечера
counter
Последние вопросы к эксперту
Арест карты участника СВО.

Банк ВТБ нарушает закон РФ. Арестовал счёт участника сво по решению ФНС хотя в банке есть заявление для ФНС и одно... Читать полностью

перевод со своего счета на свой счёт в разных банках

18.06.2025 г. совершил перевод со своего счета в Озон банке на свой счёт МТС деньги. Деньги ушли(чек) и пришли(чек)... Читать полностью

Открывала ли я вклад на Банки. Ру он-лайн?

Здравствуйте! Хочу принять участие в акции +3.5% к ставке вклада ТКБ ( до 30.06.2025). Подскажите, пожалуйста, как... Читать полностью

я хотел взять кредит но у меня не получается так как я не гражданин российской федерации как мне взять понятие не имею

хочу взять кредит но я не являюсь гражданином России что мне делать ? Читать полностью

могу ли я пополнить свой действующий вклад

могу ли я пополнить свой действующий вклад Читать полностью

не могу второй день открыть вклад

что то пошло не так Читать полностью

Оплата услуг

Почему нельзя оплатить услугу по опубликованному счету на сайте https://black-decker-18v.ru/about_us ? При заполне... Читать полностью

Прошу закрыть вклад, срок окончания вклада 23.06 2025

Прошу закрыть вклад, срок окончания вклада 23.062025 Читать полностью

Срок начисления бонусов по акции "Приведи друга"

Добрый день. Друг оформил и оплатил полис ОСАГО по моей реферальной ссылке.  Номер телефона друга для вх... Читать полностью

Касательно переводов по СПБ

Добрый день!Если, например, мне нужно открыть вклад 2 млн. руб., как переводить через СПБ: все можно сразу, или раз... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не засчитан отзыв

Здравствуйте! Почему мой отзыв не засчитан? Мне звонили трижды за этот месяц и я говорила с сотрудниками. Отвечала... Читать полностью

Как получить квитанцию об оплате полиса?

Квитанцуя об оплате полиса Читать полностью

Как отписаться от подписки

Как отписаться от подписки ? Читать полностью

Удалите пожалуйста мой аккаунт и мой номер телефона из своей базы данных я запрещаю присылать мне рекламную продукцию

Удалите пожалуйста мой аккаунт и мой номер телефона из своей базы данных я запрещаю присылать мне рекламную продукц... Читать полностью

Дедлайн сроков проверки отзыва

Здравствуйте.Написал responses@banki.ru — полное игнорирование.«так как один ваш отзыв был размещен по ошибке» — ош... Читать полностью

не вижу выведенных средств в банки.ру из дом.рф

есть история вывода средств сегодня из банка дом.рф в 7 утра но их не видно в кошельке банки.ру Читать полностью

Не оставляла заявку, приходит смс с кодом подтверждения

С какого адреса поступают вам заявки??? мне на номер телефона приходят кода, я ничего не оставляла сейсас ввела поч... Читать полностью

Почему не зачли отзывы, прошу ещё раз проверить отзывы и зачесть.

Написал два отзыва про взаимодействие с Альфа банком. Описал реальные ситуации, отправил скриншоты взаимодействия с... Читать полностью

здравствуйте

не смогу оплатить займ Читать полностью

подарочная карта СМП банка

У меня есть подарочная карта СМП банка, срок действия 06.2024.  В январе 2024 СМП банк был куплен ПС Банком... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Приведи друга, акция
Альфа-Банк

Отправила другу ссылку на получение карты, он закал на определённое время. Курьер позвонил и сказал, что может прие... Читать полностью

Приостановили операции,и поддержка не отвечает!!
Ozon Банк

НЕ....ППоступила  Читать полностью

Вопрос по неуспешному взносу наличных до сих пор не решился
Сбербанк

Срок рассмотрения перенесли с 25 июня на 30 июня. Почему я уже две недели не могу получить свои деньги? У меня нет... Читать полностью

25.06.2025 Другое
Арест счета участника СВО.
ВТБ

Банк нарушает законодательство РФ. в офисе банка Комсомольский проспект, 33, 614000, Пермь, Центр ж/м, Ленинский ра... Читать полностью

Навязывание Дом Клик по программе "Семейная ипотека"
Сбербанк

Сколько времени займёт проверка? Читать полностью

Куда направить благодарность оператору колл-центра ? Поощрите сотрудника премией, пожалуйста
ВТБ

25.06.25 обратилась в отделение банка с желанием открыть новый счёт/вклад... - не знаю,как правильно называется - и... Читать полностью

Перевод со счета другому человеку
Т-Банк

Уже два дня не можем перевести деньги на карту другого человека, сотрудники банка звонят, задают кучу разных вопрос... Читать полностью

Как вывести деньги, если у меня стоит ограничение на дистанционное обслуживание, но я не могу приехать в офис, так как живу в Барнауле?
Т-Банк

Произошла такая ситуация, что мне ограничили дистанционное обслуживание по счету. Я не могу связаться ни с оператор... Читать полностью

Арест карты участника СВО.

Банк ВТБ нарушает закон РФ. Арестовал счёт участника сво по решению ФНС хотя в банке есть заявление для ФНС и одно... Читать полностью

Навязчивая почтовая рассылка
Т-Банк

Добрый день!Прошу прекратить навязчивую рассылку на адрес: ashirinki@yandex.ruБолее полугода, дважды в сутки на мою... Читать полностью